在商圈混戰(zhàn)的杭州城，銀泰城是絕對的大佬，而西溪印象城則被稱為是城西一個意外的成功。
古墩印象城之后，印力集團(tuán)在杭州的第二個項目——西溪印象城已于2013年5月10日正式開業(yè)。“自開業(yè)至今，西溪印象城月均客流遠(yuǎn)超百萬，客流量和銷售額在杭州市場名列三甲。”印力集團(tuán)市場部總經(jīng)理陳綺琦在接受采訪時表示。
陳綺琦表示，為解決客流飽和及停車難問題，與現(xiàn)有購物中心一路之隔的西溪印象城二期正處施工中。待二期項目（體量9萬平）開業(yè)后，西溪印象城總體量將達(dá)25萬平方米，車庫容量將增至4000輛。
在外界看來，西溪印象城的“意外成功”其中重要因素之一是因為其填補(bǔ)了杭州城西巨大的商業(yè)空白。而陳綺琦則認(rèn)為，在進(jìn)入白熱化競爭階段，西溪印象城“主題+特色商業(yè)”的差異性定位模式，則是其能保持核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵點。
據(jù)了解，杭州西溪印象城的設(shè)計是將“生態(tài)西溪濕地”與“時尚潮流生活”相結(jié)合，在內(nèi)外空間設(shè)計、主題業(yè)態(tài)規(guī)劃、入駐品牌組合等細(xì)節(jié)上著重突出“生態(tài)+人文+藝術(shù)”的主題，實現(xiàn)差異性品牌競爭策略。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”大浪潮下，電商對實體店的沖擊，不可避免地影響到購物中心的發(fā)展。對此，陳綺琦表示，電商的發(fā)展給購物中心帶來的不僅是挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇。
“消費(fèi)者原有的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了變化，線上支付、線上到線下社交方式的流行在某種程度上也給購物中心行業(yè)帶來了新的機(jī)遇，對購物中心來說，互聯(lián)網(wǎng)+可解讀為‘購物中心+互聯(lián)網(wǎng)’的雙贏模式。”在此大背景下，印力集團(tuán)一方面是根據(jù)市場變化和競爭情況，從融資、拿地、前期規(guī)劃設(shè)計到后期招商運(yùn)營執(zhí)行差異化、精細(xì)化的產(chǎn)品開發(fā)策略，給合作伙伴提供良好的共贏平臺，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
另外一方面，集團(tuán)也結(jié)合了自身的產(chǎn)品特性和發(fā)展戰(zhàn)略，建立適合自己的商業(yè)地產(chǎn)“e-INCITY”體系，目前已在寧波印象城、杭州西溪印象城上線試點。陳綺琦指出，現(xiàn)階段印力集團(tuán)已經(jīng)和騰訊、阿里巴巴、臉臉、萬江龍等公司開始戰(zhàn)略合作，積極“打造內(nèi)循環(huán)，構(gòu)建生態(tài)圈”，推進(jìn)“e-INCITY”戰(zhàn)略。
此外，談及印力在杭州未來的發(fā)展計劃，陳綺琦則透露稱，去年位于杭州下沙的金沙印象城項目也已啟動建設(shè)，該項目面積約17萬平方米，屬于購物中心加寫字樓的復(fù)合業(yè)態(tài)，“未來將始終把類似杭州這種商業(yè)發(fā)展?jié)摿ι詈竦氖袌鲎鳛橹攸c考慮對象”。
以下為觀點地產(chǎn)新媒體對印力集團(tuán)總部市場總經(jīng)理陳綺琦的專訪實錄：
觀點地產(chǎn)新媒體：西溪印象城是印力集團(tuán)在杭州的第二個“印象城”項目，能不能先介紹一下該項目的情況？
陳綺琦：杭州西溪印象城是總投資逾20億元，總面積為25萬平方米（一期+二期），是集購物中心、城市娛樂、濕地旅游等要素于一體的旗艦購物中心。
基于項目選址、內(nèi)外空間景觀設(shè)計、業(yè)態(tài)品牌規(guī)劃等多方面考慮，西溪印象城將“生態(tài)西溪濕地”與“時尚潮流生活”相結(jié)合，并以“自然自在，時尚生活”為主題，成為中國含氧量最可觀的購物中心，真正詮釋了“出門西溪、入門印象”概念。為配合周邊濕地自然景觀，美國凱里森建筑事務(wù)所以春、夏、秋、冬四季為創(chuàng)意概念裝飾商場內(nèi)部環(huán)境，伴隨時間推移會變化出不同的環(huán)境效果，實現(xiàn)了內(nèi)外景觀有機(jī)互動。
業(yè)態(tài)品牌規(guī)劃方面，西溪印象城充分考慮當(dāng)?shù)叵M(fèi)文化和消費(fèi)習(xí)慣，用合理業(yè)態(tài)組合及優(yōu)質(zhì)品牌水平，滿足當(dāng)?shù)厥袌龊拖M(fèi)者需求。除眾多國際潮流品牌首次入駐杭州外，逾50個知名餐飲品牌聯(lián)手帶來世界美食，而沃爾瑪品質(zhì)會員超市---山姆會員商店首次入駐浙江。
總的來說，杭州西溪印象城不僅在城西36平方公里的西溪濕地實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會效益的最大化，填補(bǔ)了杭州這塊具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)空白，同時更把杭州原有單一“旅游”經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變成集“休閑、娛樂、購物、度假“為一體的復(fù)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。自2013年5月開業(yè)至今，西溪印象城月均客流遠(yuǎn)超百萬，客流量和銷售額在杭州市場名列三甲。為解決客流飽和及停車難問題，與現(xiàn)有購物中心一路之隔的西溪印象城二期正處施工中。待西溪印象城二期項目開業(yè)后，二期體量達(dá)9萬平方米，加上一期的總體量達(dá)25萬平方米，車庫容量將增至4000輛，屆時其將成為杭州最大購物中心之一。
觀點地產(chǎn)新媒體：相較于銀泰城、大悅城等綜合體項目，西溪印象城的定位有何不同？將如何脫穎而出？又是以什么樣的載體呈現(xiàn)“體驗感”這一元素？
陳綺琦：近幾年，購物中心項目不斷涌現(xiàn)，但由于在定位方面大同小異，大部分購物中心無法真正做到差異化競爭，這也是目前存在的最大問題。在市場競爭進(jìn)入白熱化時期，購物中心要保持核心競爭優(yōu)勢，就需要注重產(chǎn)品的“設(shè)計”與“服務(wù)”， 同時和當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)、人文環(huán)境相結(jié)合，真正實現(xiàn)差異化的定位。
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