|
更值得一體的是，在VIP室里，顧客可以享受意大利的咖啡、甜點、茶等，還特設(shè)VVIP高端私密空間與專屬服務(wù)，提供雪茄、紅酒等。另有專門的顧問團隊，包括形象設(shè)計、專屬私人衣櫥“一對一”服飾搭配、化妝、造型等一系列個性化的定制性服務(wù)，讓客戶享受到一種前所未有的高端品質(zhì)生活。
除此之外，蔻莎還會定期舉辦一些時尚生活類的沙龍活動，針對于會員免費開放，提高他們的生活品質(zhì)，主要圍繞品酒、時尚造型保養(yǎng)穿搭、豪車駕乘體驗、國際高端的時尚禮儀、親子教育等主題展開。
針對以上的無微不至的服務(wù)，COSCIA負責(zé)人認為，為尊貴客戶提供的不應(yīng)該僅只是商品，還要為他們提供一個生活品質(zhì)的服務(wù)體系，給他們以最高的品質(zhì)享受，這是在香港購物時所不能夠擁有的。
100%買斷制度 實現(xiàn)品牌專屬化
蔻莎百貨區(qū)別于國內(nèi)傳統(tǒng)百貨公司的招商、代銷模式，有點類似于法國老佛爺、香港連卡佛這樣的買手制時尚奢侈品百貨。據(jù)了解，蔻莎的買手團隊成員都是擁有海外工作經(jīng)驗和海外奢侈品專業(yè)相關(guān)背景的專業(yè)人士，對時尚的觸覺和敏銳度較高。并且，根據(jù)CRM和ERP強大系統(tǒng)支持，對其做專門的數(shù)據(jù)分析，采集顧客喜愛的顏色、尺碼、品牌作分析，以求在訂貨時有更加精準的判斷。
而與一般買手店不同的是，COSCIA采用100%買斷制度，以“買手制”實現(xiàn)品牌專屬化。更能憑借其在意大利獨特的歷史地位、訂貨渠道、品牌關(guān)系，為顧客帶來國際時裝舞臺上最新、最潮、最時尚的商品，在國內(nèi)很少有買手店可以像蔻莎一樣做到與海外品牌總部全品類貨款同步訂貨，定到歐洲走秀款、限量款貨源。 共4頁 上一頁 [1] [2] [3] [4] 下一頁 買手制百貨不好做 泰國最大百貨要退出中國了 中國商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)該學(xué)習(xí)海外“買手制”模式 王永平：中國商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)該學(xué)習(xí)海外“買手制”模式 百貨業(yè)未來：買手制不是救命稻草 差異化是革命根本 胡子敬：百貨的出路在“買手制” 搜索更多: 蔻莎 COSCIA 買手制 奢侈品百貨 |
