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華潤萬家、Tesco全面整合需3年 轉型“實體+電商”戰(zhàn)略
http://www.74sbvg36.cn 2015-05-25 紅商網 發(fā)布稿件

  開始“動刀”

  其實,雙方的整合早已開始,最具標志性的事件是,2月8日,華潤萬家啟用了全新紅色六角星的品牌標識,當天,廣州天河北門店、原Tesco廣州越秀區(qū)中山六路門店和天津河北區(qū)金鐘門店正式換標,意味著華潤萬家對Tesco樂購中國業(yè)務的整合進入到更實質性的階段。

  此前的2014年11月和12月,華潤萬家南區(qū)及華北區(qū)門店與Tesco門店分別完成了銷售系統(tǒng)切換,雙方門店將實現商品、采購、庫存、財務等方面的對接。接下來,東北區(qū)、華東大區(qū)將陸續(xù)參照進行。

  洪杰表示,幾個月的整合下來成效比較明顯。以華南區(qū)為例,15家Tesco樂購的門店2014年11月實現系統(tǒng)的切換后,2個月來減虧幅度不小,“從華南、華北包括華東市場來看,這8個月(收購后)減虧的形勢不錯,在我們的預期內。”從商品上來說,Tesco自有品牌已進入華潤萬家華南大區(qū)103家門店,增加761種單品;華潤萬家的自有品牌也進入Tesco15家門店,增加750種單品。

  洪杰透露,包括華潤萬家門店在內,所有門店完成換標或需3年時間,而整合Tesco是其中的一個重要部分。不知是否與換標的時間巧合,洪杰對《中國連鎖》記者表示,預計全面完成華潤萬家和Tesco在全國所有門店的組織架構、人員、商品、供應鏈、庫存、財務等方面的對接和融合,也需要3年時間。

  據悉,華潤萬家將采取由表及里、由外及內的融合方式。比如,與融合過程相伴,華潤萬家將引入Tesco先進的信息管理體系。據悉,去年9月底,華潤萬家啟動了“北斗星”計劃,派學員飛抵倫敦Tesco總部學習培訓,以提高運營和管理能力。

  Tesco在供應鏈和管理上確實有值得華潤萬家的學習之處。經過數十年,Tesco形成全球最為完善的信息系統(tǒng),比如企業(yè)管理架構、部門設置、運營流程、財務核算都會對應在信息系統(tǒng)中。任何一件商品都可在系統(tǒng)中清晰地查詢到所處的位置,這一點,任何中國的零售商暫時都還不具備。

  除了運營能力上的轉型,華潤萬家也在績效考核上挖潛。一個有意思的變化是,華潤萬家從去年7月開始嘗試“生鮮合伙人”制度,以提升員工的積極性,并與員工分享業(yè)績回報。根據公開的報道,華潤萬家“生鮮合伙人”項目負責人介紹,去年7月~9月,華潤萬家南區(qū)約100家店通過這一項目,提升利潤約650萬元,其中近300萬元作為分成獎金,按比例發(fā)放給相應員工。

  這種制度其實在很多民營零售企業(yè)中早有先例,但對于一家規(guī)模龐大的國有零售企業(yè)來說,邁出這一步并不容易。據了解,如果這一項目進展順利,華潤萬家會考慮在更大的范圍內實行這種生意合伙人制度,以充分授權和充分激勵員工。

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