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全球頂級體育巨頭耐克:試水O2O 力圖籠絡(luò)年輕化用戶
http://www.74sbvg36.cn 2013-12-20 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:對于運動巨頭而言,當(dāng)它擁有很多線下門店的時候,是否要做O2O完全取決于這家巨頭想要擁抱線上的決心。i黑馬觀察到,對于力圖籠絡(luò)年輕化用戶的耐克而言,當(dāng)青少年有很多的時間在數(shù)字媒體上的時候,它就是時候發(fā)力了。

  以互聯(lián)網(wǎng)的視角來看,耐克的數(shù)字化戰(zhàn)略實際是在搭建一個底層的運動生態(tài)系統(tǒng),幫助更多的消費者養(yǎng)成運動習(xí)慣,使運動真正成為人們生活中不可缺少的一部分。

  2013年是耐克的數(shù)字化戰(zhàn)略在中國落地生根的一年。耐克正在將移動互聯(lián)網(wǎng)作為武器,打通線上和線下,讓更多的小伙伴們親身參與到體育活動中去,讓中國的消費者重新運動起來。

耐克

  在中國市場在長達20年的時間里,運動品牌與時尚品牌之間的界限是相當(dāng)模糊的。北京奧運會結(jié)束后,人們的消費和運動習(xí)慣發(fā)生了改變,運動服飾不再是消費者日常穿著的一部分,隨之而來的,就是全行業(yè)長達3年的衰退。

  通過微信群組功能等社交,吸引更多的用戶參與,接著通過數(shù)據(jù)形成用戶黏性,進而數(shù)據(jù)和社交兩者相互作用,讓用戶完成在Nike+平臺上的沉淀,這正是耐克O2O的精髓所在。

  “雙十一”那天,就在所有人都將精力放在天貓身上的時候,耐克在微信上低調(diào)推出了針對跑步人群的公眾服務(wù)賬號Nike+ Run Club。

  上線僅僅10天,這個服務(wù)于跑步愛好者的賬號就吸引到16124名關(guān)注者,通過賬號內(nèi)置的組建跑團功能,這些用戶迅速創(chuàng)建了超過1000個跑步主題的微信群組。

  這樣的成績大大出乎耐克官方的意料。這次的微信試水其實是耐克過去一年在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化領(lǐng)域眾多舉措中的又一個案例。

  2010年以后,國內(nèi)的體育用品市場遭遇了一次全行業(yè)衰退。庫存的問題困擾著行業(yè)內(nèi)幾乎每一家公司,耐克也不例外。

  不過,雖然清理庫存和渠道調(diào)整把每家企業(yè)都搞得焦頭爛額,耐克依舊騰出手來同步推進著另外一項重要工作,那就是推廣自己的數(shù)字運動平臺Nike+。

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