該負責(zé)人稱，天虹商場網(wǎng)上商城更專注有效顧客，通過提升服務(wù)品質(zhì)來培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會員。至于產(chǎn)品品類，則以生活用品為核心，母嬰用品為特色，服飾為核心。

　　“電商平臺關(guān)注成本和毛利，服飾的毛利高，并且對平臺運營的考驗比較大，未來會是我們重點開發(fā)的品類。”該負責(zé)人并表示，目前服飾品牌線上線下有重疊，但線上活動以折扣為主，新品很少上電商平臺，但以后天虹可能會實現(xiàn)線上線下同時上新品。

　　大智慧通訊社此前從公司了解到，天虹商場今年將進一步大力開創(chuàng)性地發(fā)展電子商務(wù)，探索移動技術(shù)應(yīng)用，推進線上線下協(xié)同。但由于電商行業(yè)的方向、定位及趨勢并不明朗，所以公司在電商投資上會比較謹慎。

　　實際上，該公司早在1998年就推出了全國首家實行在線定單與支付一體化的網(wǎng)上百貨商場。但由于當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)市場部成熟以及支付手段、物流配送等問題未很好解決，導(dǎo)致天虹網(wǎng)上商城一直不溫不火，而2010年3月電子商務(wù)大井噴的時候，天虹再次大力開拓電商，打造新的網(wǎng)購平臺網(wǎng)上天虹。起初，網(wǎng)上天虹只針對本部深圳地區(qū)，2012年11月開始試水外區(qū)。
　　（大智慧阿思達克通訊社 徐純子 古美儀）

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