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蘇寧并購(gòu)紅孩子陷陣痛:用戶流失訂單下滑
http://www.74sbvg36.cn 2013-08-05 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  ■互聯(lián)網(wǎng)思路占位線下

  “母嬰市場(chǎng)還是以線下消費(fèi)為主,而且未來(lái)還會(huì)以線下為主。紅孩子現(xiàn)在布局線下店是為了占位。線下母嬰利潤(rùn)很高,但是線下現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)也良莠不齊,用紅孩子品牌來(lái)做連鎖,線上線下聯(lián)動(dòng)很有想象空間。因?yàn)槟笅胂M(fèi)目前還是線下比較大。”挨踢客如是說(shuō)。

  在當(dāng)今母嬰線下店發(fā)展火熱的趨勢(shì)下,對(duì)紅孩子來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)思路和差異化經(jīng)營(yíng)是有別于傳統(tǒng)母嬰線下店的重點(diǎn)。

  “紅孩子實(shí)體店不僅只賣產(chǎn)品,還傳遞科學(xué)育兒經(jīng),它的服務(wù)對(duì)象是整個(gè)家庭而非單一個(gè)體,結(jié)合精準(zhǔn)營(yíng)銷、領(lǐng)先的母嬰行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、成熟的實(shí)體店管理等優(yōu)勢(shì),建成后的紅孩子實(shí)體店,還將是寶寶們玩樂(lè)的天堂。”蘇寧云商母嬰化妝事業(yè)部總經(jīng)理陳爽表示。

  目前,整個(gè)蘇寧門店所覆蓋的區(qū)域,已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)始正式拓展母嬰親子類活動(dòng),如孕媽班、親子活動(dòng)、生日會(huì)等,同時(shí)紅孩子還出版了自己的《孕產(chǎn)育兒寶典》。

  由于母嬰行業(yè)的特殊性,紅孩子的品牌推廣方式以活動(dòng)為主。在銷售之外提供增值服務(wù)。

  以今年為例,今年上半年,紅孩子自主舉辦的孕婦講座、親子活動(dòng)共526場(chǎng),累計(jì)參加家庭超3萬(wàn)個(gè);在5月和6月,紅孩子還舉辦了15個(gè)大區(qū)孕媽胎教音樂(lè)會(huì)。

  從5月中旬開(kāi)始,紅孩子在北京、上海等全國(guó)八個(gè)城市的蘇寧連鎖店開(kāi)始嘗試O2O模式,與傳統(tǒng)的Onlineto Offline 模式不同,紅孩子采取的是Offlineto Online,它將蘇寧連鎖店、手機(jī)終端和互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)融合到一起,連鎖店用來(lái)進(jìn)行商品的展示,手機(jī)終端則把消費(fèi)者線下體驗(yàn)引流到線上消費(fèi)。

  蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌表示,紅孩子實(shí)體店憑借自身精細(xì)化的母嬰經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合蘇寧大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷等優(yōu)勢(shì),將沖擊母嬰市場(chǎng)。而延續(xù)線上線下同價(jià)策略則將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)蘇寧在商品出樣、展示、支付等多維度的融合,為蘇寧的“超電器化”戰(zhàn)略加碼。

  在紅孩子線下店的帶動(dòng)下,母嬰市場(chǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)不僅體現(xiàn)在電商平臺(tái)上,而將線上線下同時(shí)包含在內(nèi)。

  ■尚需時(shí)日

  “從母嬰市場(chǎng)來(lái)看,市場(chǎng)前景良好,尤其作為比較敏感的行業(yè),消費(fèi)者更關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,線下店能給予消費(fèi)者更多的信任感,加上蘇寧在線上和線下以及品牌的優(yōu)勢(shì),應(yīng)該可以拿到不錯(cuò)的市場(chǎng)份額。”速途網(wǎng)華南辦總經(jīng)理劉敏華對(duì)新金融記者表示。

  目前,中國(guó)正處在人口生育高峰,中國(guó)0歲至3歲的嬰幼兒數(shù)量有7000多萬(wàn),其中每年新生嬰兒數(shù)量達(dá)1600萬(wàn)至1800萬(wàn),龐大的人口基數(shù)以及巨大的產(chǎn)品需求量,由此帶動(dòng)母嬰市場(chǎng)大規(guī)模爆發(fā)。

  2010年電商母嬰市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到186億,2011年達(dá)到328億,艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2012年母嬰產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到610億,約占中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體市場(chǎng)的4.3%。

  有專家預(yù)測(cè),2015年,中國(guó)的嬰童市場(chǎng)或?qū)⑦_(dá)到2萬(wàn)億的規(guī)模。蘇寧方面也給出了自己的預(yù)測(cè),母嬰產(chǎn)品消費(fèi)需求巨大,到2017年市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到7730億。

  母嬰市場(chǎng)成為電商界新的紅海,高品質(zhì)母嬰類產(chǎn)品逐漸被市場(chǎng)認(rèn)可。同時(shí),母嬰品類也成為電子商務(wù)網(wǎng)站吸引女性消費(fèi)者的核心品類。

  目前,天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、一號(hào)店、蘇寧、國(guó)美等國(guó)內(nèi)大型電商巨頭都在積極布局母嬰市場(chǎng)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年母嬰市場(chǎng)份額前六名分別是:天貓、京東、紅孩子、當(dāng)當(dāng)、一號(hào)店以及騰訊。天貓以50%的市場(chǎng)份額居首,京東占10%,紅孩子、當(dāng)當(dāng)、騰訊分別占6%、5%和3%。

  京東母嬰頻道2010年7月上線后每年銷售額均保持300%增速,目前活躍用戶800萬(wàn)。2013年年初,京東與多家母嬰品牌簽約,2013年銷售目標(biāo)高達(dá)50億元。京東方面稱,在6月店慶活動(dòng)中,母嬰商品單日銷售額超過(guò)了3000萬(wàn)元。

  此外,母嬰也是國(guó)美在線品類擴(kuò)張的重點(diǎn)。今年初,國(guó)美在線與母嬰用品企業(yè)親親寶貝合作的母嬰頻道正式上線,并聲稱計(jì)劃前期投入10億元。

  “紅孩子在被蘇寧易購(gòu)融合后業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了,其核心用戶群對(duì)蘇寧易購(gòu)的用戶優(yōu)化起到積極作用,購(gòu)買頻次有所增加,但是跟京東、天貓比起來(lái),即使是母嬰的差距也在拉大,高重復(fù)購(gòu)買率的核心產(chǎn)品群的不足是制約蘇寧易購(gòu)發(fā)展的障礙。”萬(wàn)擎咨詢CEO魯振旺表示。
  (新金融觀察報(bào) 記者 王琳)

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