記者調(diào)查
產(chǎn)品名稱標(biāo)注涉嫌違規(guī)
如何避免商品商標(biāo)可能給消費(fèi)者帶來的誤解?對(duì)此問題，其實(shí)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)早就給出了解決方案。
《國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則GB7718-2011》明確指出，當(dāng)“新創(chuàng)名稱”“奇特名稱”或“商標(biāo)名稱”含有易使人誤解食品屬性的文字或術(shù)語(詞語)時(shí)，應(yīng)在所示名稱的同一展示版面鄰近部位使用同一字號(hào)標(biāo)示食品真實(shí)屬性的專用名稱。記者注意到，GB7718標(biāo)準(zhǔn)的2004年版本也有同樣的規(guī)定。
在農(nóng)夫山泉親自參與制定的浙江地標(biāo)中也明確規(guī)定：在使用“牌號(hào)名稱”或“商標(biāo)名稱”時(shí)，標(biāo)簽上需用醒目的字樣標(biāo)明“飲用天然水”。
但是，市場(chǎng)上銷售的農(nóng)夫山泉產(chǎn)品，在商標(biāo)上均突出“農(nóng)夫山泉”商標(biāo)四個(gè)字，而其真實(shí)屬性“飲用天然水”的產(chǎn)品名稱卻被以小很多的字號(hào)標(biāo)注在下方。記者在北京一超市隨機(jī)采訪了數(shù)位消費(fèi)者，大家都認(rèn)為，農(nóng)夫山泉產(chǎn)品上最醒目的字樣是“農(nóng)夫山泉”四個(gè)字，而不是“飲用天然水”。
律師說法
商標(biāo)注冊(cè)的合理性存疑
“農(nóng)夫山泉在商品標(biāo)簽上未用規(guī)定字號(hào)標(biāo)示其產(chǎn)品的真實(shí)屬性‘飲用天然水’，這肯定違反了強(qiáng)制性國標(biāo)的規(guī)定。”邱寶昌在接受《京華時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)特意強(qiáng)調(diào)，南大教授投訴農(nóng)夫山泉商標(biāo)“誘導(dǎo)消費(fèi)”，其實(shí)“誘導(dǎo)”應(yīng)該是“誤導(dǎo)”——使人產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)知和判斷。
另外，邱寶昌表示，“山泉”應(yīng)該算是一種通用名稱，按照普通人的思維理解，“山泉”就是山上泉眼里流出來的泉水，而如果你的產(chǎn)品本身不全是山泉，卻注冊(cè)了一個(gè)“山泉”的商標(biāo)，這種商標(biāo)注冊(cè)行為是否嚴(yán)謹(jǐn)、合理就值得質(zhì)疑了。
3 營養(yǎng)門
涉嫌夸大礦物元素含量
農(nóng)夫山泉的商品標(biāo)簽上標(biāo)注了一些天然礦物元素特征指標(biāo)含量數(shù)值，但不為人知的是，由于其標(biāo)注的數(shù)值為不規(guī)范標(biāo)注的計(jì)量單位，導(dǎo)致這些數(shù)值被無形中“放大”了100倍，給消費(fèi)者造成“營養(yǎng)成分很高”的誤解。如果按照國家標(biāo)準(zhǔn)營養(yǎng)標(biāo)簽標(biāo)注的話，這些元素的含量只能標(biāo)示為“0”。
記者調(diào)查
礦物元素?cái)?shù)值“放大”百倍
農(nóng)夫山泉執(zhí)行的浙江地標(biāo)規(guī)定：產(chǎn)品標(biāo)簽上要同時(shí)標(biāo)注本產(chǎn)品的特征指標(biāo)名稱及含量范圍。特征指標(biāo)包括鉀、鈉、鈣、鎂、偏硅酸等項(xiàng)目，其使用單位為“mg/L”(毫克/升)。
但記者發(fā)現(xiàn)，農(nóng)夫山泉目前的產(chǎn)品標(biāo)簽上卻把上述特征指標(biāo)的計(jì)量單位更改為“μg/100ml”(微克/100毫升)。
“農(nóng)夫山泉標(biāo)簽上實(shí)際標(biāo)注的計(jì)量單位是‘每100毫升中含有多少微克’，而浙江地標(biāo)要求標(biāo)注的是‘每升中含有多少毫克’。”雷宏遠(yuǎn)告訴記者，mg/L在數(shù)值上等于μg/ml，而農(nóng)夫山泉標(biāo)注的μg/100ml讓數(shù)值被無形中“放大”了100倍，容易給消費(fèi)者造成“營養(yǎng)成分很高”的誤解。
在雷宏遠(yuǎn)提供的2004年農(nóng)夫山泉產(chǎn)品標(biāo)簽上，記者意外地發(fā)現(xiàn)，農(nóng)夫山泉當(dāng)年對(duì)其飲用天然水理化指標(biāo)的檢測(cè)結(jié)果是以“mg/L”為單位標(biāo)注的。
那么，農(nóng)夫山泉是從何時(shí)悄然“放大”了產(chǎn)品特征指標(biāo)的數(shù)值，又為何要改變標(biāo)注單位?個(gè)中原因恐怕只有農(nóng)夫山泉自己清楚。
不僅在“數(shù)值”上做小動(dòng)作，在上述幾項(xiàng)特征指標(biāo)的標(biāo)注上，農(nóng)夫山泉還有另一處違規(guī)的地方，即浙江地標(biāo)規(guī)定標(biāo)注鉀、鈣等特征指標(biāo)的“含量范圍”，但農(nóng)夫山泉全部用了“≥”的符號(hào)，只有下限值，卻沒有上限值。
此外，農(nóng)夫山泉在全國有4處水源地，其水質(zhì)不可能相同。但記者注意到，其四地產(chǎn)品標(biāo)注的特征指標(biāo)數(shù)值完全相同，而且都是最低限值。
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