紅商網(wǎng)訊:在零售行業(yè),沃爾瑪不需要和任何企業(yè)競爭,但是這一次,供應(yīng)商們注意到這個零售巨人令人驚訝地把注意力投向了亞馬遜
沃爾瑪正試圖借鑒亞馬遜的優(yōu)勢,擺脫美國同店鋪銷售額個位數(shù)增長率(亞馬遜上個季度的銷售額增長率則高達(dá)44%)。與此同時,沃爾瑪還在努力抵御亞馬遜,后者將自己的疆域大舉擴(kuò)張至包裝產(chǎn)品領(lǐng)域。沃爾瑪計劃加強(qiáng)其在城市市場的地位,爭取高端客戶以及開立更多小型門店,而電子商務(wù)正好能夠為其更廣泛的戰(zhàn)略提供支持。這一舉措將世界上最大的零售商和世界上最大的在線零售商之間的競爭置于白熱化狀態(tài)。
就銷售額而言,沃爾瑪是亞馬遜的十倍,但是其銷售額中只有非常少的一部分來自在線銷售,這使得其在電子商務(wù)方面存在一段距離,甚至在類似洗發(fā)水和尿布的包裝商品這一貫的優(yōu)勢品類上都是如此。亞馬遜去年并購了Quids,其旗下的Diapers.com和Soap.com將沃爾瑪最核心的包裝產(chǎn)品品類也納入了其最優(yōu)先戰(zhàn)略之中。去年美國零售商排名,亞馬遜從前十躋身前五位。
面對亞馬遜的強(qiáng)勁增長,很多供貨商認(rèn)為沃爾瑪應(yīng)該更好的地定位自己,以取得在電子商務(wù)方面的利潤增長。沃爾瑪新興電子商務(wù)戰(zhàn)略的核心應(yīng)該是史無前例的,它將實體店和在線營銷整合起來,這就意味著要將實體店網(wǎng)點和Walmart.com之間的藩籬去掉。
公司內(nèi)部的銷售激勵機(jī)制也有所改變。從2月1日新的財年開始,沃爾瑪?shù)昝娼?jīng)理和店內(nèi)員工,只要是他們轄區(qū)內(nèi)在線銷售的產(chǎn)品也可以和店銷售的產(chǎn)品一樣獲得同樣的積分,這也給了他們更多的理由去推廣Walmart.com,而且他們也即將推出基于iPad和iPhone的沃爾瑪購物應(yīng)用程序。
而且,沃爾瑪還打算利用其3,800個門店和150個分銷中心的物流和營銷優(yōu)勢展開對亞馬遜的戰(zhàn)役。上個月他們推出了免費(fèi)送貨的活動——購物滿45美元就能免費(fèi)送貨。他們還計劃在不久的將來推出“隔日送達(dá)”服務(wù),利用其門店作為分銷中心,主要定位城市市場。
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