老年人的需求變化不只是體現(xiàn)在物質(zhì)需求上，精神需求也逐漸增加，并且更加多樣化和個(gè)性化。
趙阿姨近幾年每年至少出去旅游一回，“退休之后，空閑時(shí)間多了，老在家呆著不如多出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”趙阿姨表示，既豐富生活，又增長(zhǎng)見識(shí)。今年受疫情影響一直沒有成行，趙阿姨計(jì)劃著明年多出去旅游一趟補(bǔ)回來�！吨袊鴩鴥�(nèi)旅游發(fā)展年度報(bào)告2021》顯示，“一老一小”成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。在老齡化趨勢(shì)加強(qiáng)的背景下，老年旅游、康養(yǎng)旅居等具有廣闊的市場(chǎng)前景。
還有健康，老人現(xiàn)在不僅是關(guān)注疾病治療，還對(duì)體檢、保健品、食療食補(bǔ)等大健康產(chǎn)業(yè)十分關(guān)注。從單純治病到積極預(yù)防，老年人在健康消費(fèi)領(lǐng)域的潛力也會(huì)有更大的釋放。
“隨著我國人口結(jié)構(gòu)的變化，‘50 后’‘60 后’逐漸進(jìn)入老年階段，這兩個(gè)年齡段人群具有更高的受教育水平、更新穎的生活理念，其消費(fèi)的主動(dòng)性更強(qiáng)，需求開始從生存型向享受型升級(jí)。”靳戈表示，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)供給端也要順勢(shì)改變，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，目前的服務(wù)供給以醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)為主體，還要更多提供老年社交、老年旅游、老年理財(cái)、老年教育等其他方面的服務(wù)。從產(chǎn)品質(zhì)量來看，不同年齡、區(qū)域、收入乃至不同興趣愛好的老年人具有不同的產(chǎn)品和服務(wù)需求，供給側(cè)要有足夠的能力對(duì)不同老年群體的細(xì)分化需求進(jìn)行充分挖掘和識(shí)別。
《意見》也明確提出，企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)要加大老年產(chǎn)品的研發(fā)制造力度，支持老年產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、服務(wù)創(chuàng)新，積極開發(fā)適合老年人使用的智能化、輔助性以及康復(fù)治療等方面的產(chǎn)品，滿足老年人提高生活品質(zhì)的需求。
推動(dòng)發(fā)展還需共同努力
根據(jù)預(yù)測(cè)，我國在“十四五”時(shí)期，60歲及以上人口將要達(dá)到3億規(guī)模。讓老年人老有所養(yǎng)、生活幸福，不僅是國家、社會(huì)和家庭的責(zé)任，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求。因此，要大力培育和推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在充分發(fā)揮養(yǎng)老事業(yè)的社會(huì)效益同時(shí)，也更好地實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
總體來看，國內(nèi)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后，老年用品和服務(wù)供給不足。當(dāng)前，中國老年用品種類僅為2000多種，是日本老年用品種類的1/20。老年用品制造業(yè)的自主創(chuàng)新能力低，基礎(chǔ)、核心和前沿技術(shù)，大都掌握在外資企業(yè)手中。老齡產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)發(fā)育不足，缺乏龍頭和品牌企業(yè)，現(xiàn)有企業(yè)存在“小、散、亂、差”的現(xiàn)象。
《意見》提出，相關(guān)部門要制定老年用品和服務(wù)目錄、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證工作。這將有助于更多的主體參與到養(yǎng)老服務(wù)中，推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)興旺起來。
“在研究中發(fā)現(xiàn)，我國針對(duì)養(yǎng)老的各項(xiàng)政策較為完善，中央、地方或者各領(lǐng)域都有一些相應(yīng)的鼓勵(lì)和支持政策，這是很好的基礎(chǔ)。隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的潛力進(jìn)一步被發(fā)掘，會(huì)有越來越多的企業(yè)參與進(jìn)來。”謝立黎對(duì)記者表示。
例如老年人的商業(yè)保險(xiǎn)。近年來，銀保監(jiān)會(huì)鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展各類老年人保險(xiǎn)產(chǎn)品，豐富老年人可選擇的商業(yè)保險(xiǎn)品種。數(shù)據(jù)顯示，目前可供老年人選擇的保險(xiǎn)產(chǎn)品已超過1000個(gè)，基本涵蓋了老年人最為關(guān)注的疾病險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)等產(chǎn)品。不過，與我國規(guī)模龐大的老年人口相比，保險(xiǎn)覆蓋率仍需進(jìn)一步提升。截至目前，全國有1.07億60歲及以上老年人持有商業(yè)保險(xiǎn)保單，老年人商業(yè)保險(xiǎn)滲透率（購買商業(yè)保險(xiǎn)的人數(shù)/人口總數(shù)）為41%。
推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展，還需要各方投入更多的精力，共同努力。而在這個(gè)過程中，人才是關(guān)鍵。
無論是老年人產(chǎn)品的創(chuàng)新，還是養(yǎng)老服務(wù)的供給，最終都要落實(shí)到人才的身上。產(chǎn)品創(chuàng)新，需要有人才去了解市場(chǎng)并進(jìn)行產(chǎn)品革新。養(yǎng)老服務(wù)，需要有人才去進(jìn)行護(hù)理等工作。尤其是后者，我國現(xiàn)在急需老年護(hù)理方面的人才。
靳戈建議，要加大培養(yǎng)人才的力度，無論是管理人才，還是技能人才。國內(nèi)高�？梢约哟罄夏陮W(xué)建設(shè)力度；職業(yè)院校要完善培養(yǎng)體系，培養(yǎng)更多適應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的人才。“政府還應(yīng)該在培訓(xùn)、待遇、職稱認(rèn)定等方面制定更多鼓勵(lì)措施，以吸引更多的人加入到養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍中。”
針對(duì)許多老人被欺詐、老年產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問題，《意見》也明確指出市場(chǎng)監(jiān)管等部門要加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品等違法行為，維護(hù)老年人消費(fèi)權(quán)益，營造安全、便利、誠信的消費(fèi)環(huán)境。
“在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)水平還處于發(fā)展階段時(shí)，更加要注重監(jiān)管。要通過有效監(jiān)管，改變?nèi)藗儗?duì)現(xiàn)在老年產(chǎn)品市場(chǎng)的那些‘假冒偽劣、質(zhì)量差’的不良印象，推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。”謝立黎說。（來源：人民日?qǐng)?bào)海外版 記者 張一琪）
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