年屆60歲的梁阿姨學(xué)會網(wǎng)購后，生活豐富了不少。“之前，買點東西都是靠兒子、兒媳婦。想要什么東西，他們?nèi)ゾW(wǎng)上買。”畢竟不是自己親自挑的，梁阿姨就下定決心自己學(xué)網(wǎng)購。下載APP、綁定銀行卡、學(xué)會手機(jī)支付……終于把流程弄明白了，梁阿姨每次網(wǎng)購就能貨比三家，“增加了不少購物樂趣，網(wǎng)購真有意思！”
像梁阿姨這樣的銀發(fā)族日益成為網(wǎng)購的重要群體。根據(jù)電商平臺的數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)族在2021年前三季度網(wǎng)購銷量同比增長4.8倍，銀發(fā)族成為消費市場的重要增長動力。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正在變得越來越有活力。
日前，《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時代老齡工作的意見》（下稱《意見》）印發(fā)，明確提出要積極培育銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，并且提出了一系列鼓勵和支持措施。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)將會成為未來中國市場的一個重要的新的增長點。
新熱點 新藍(lán)海
“爸媽逐漸變老，要更加關(guān)心他們。”小楊在北京工作，父母不在身邊，所以他更加關(guān)心父母日常的生活。除了平時給父母買東西之外，小楊每年要給父母購買一些商業(yè)保險，安排體檢，“父母健康、平安就是我最大的期盼。”
這不是小楊一個人的愿望。隨著父母變老，越來越多的子女需要花更多的心思在父母身上。
據(jù)《2020年度國家老齡事業(yè)發(fā)展公報》顯示，截至2020年11月1日零時，我國60周歲及以上老年人口達(dá)到26402萬人，占總?cè)丝诘?8.7%；我國65周歲及以上老年人口達(dá)到19064萬人，占總?cè)丝?3.5%；我國老年人口撫養(yǎng)比為19.7%，比2010年提高7.8個百分點。
“老年人人數(shù)在增多，如果從社會經(jīng)濟(jì)角度來看，沒有專門的產(chǎn)業(yè)去服務(wù)老年人，那就損失了一個推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大市場。從老年人角度出發(fā)，一些剛進(jìn)入老年期的老年人口的收入、教育等水平比過去要高，他們的消費需求也更旺盛。”中國人民大學(xué)社會與人口學(xué)院老年學(xué)研究所副教授謝立黎表示。
老年人口人數(shù)在增多，老年人的消費需求同樣也在變大，因此，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)應(yīng)運而生，成為新的消費熱點水到渠成。
今年10月，京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起——2021老年用戶線上消費報告》顯示，銀發(fā)族越來越習(xí)慣網(wǎng)購生活必需品：米面糧油、紙品濕巾消費增10倍；銀發(fā)族也通過網(wǎng)購使休閑生活更豐富，旅游消費增10倍；銀發(fā)族的“健康生活”增長很高，齒科消費增8倍、健康體檢消費增2倍；銀發(fā)族也愛嘗試新業(yè)務(wù)，洗衣服務(wù)、生活繳費的線上消費高倍數(shù)增長。
互聯(lián)網(wǎng)成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的重要“發(fā)動機(jī)”，尤其受疫情影響，越來越多的老年人開始加速擁抱數(shù)字生活，再加上原有的線下老年消費品市場，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模將會越來越大，成為一片新藍(lán)海。
“不僅市場龐大，需求也呈現(xiàn)多樣化、個性化。”北京大學(xué)研究員靳戈表示。靳戈同時是一位攝影愛好者，他在拍攝中經(jīng)常會遇到一些老年人，“技術(shù)精湛、設(shè)備先進(jìn)，還十分有激情。”靳戈分享著他的經(jīng)歷。他表示，現(xiàn)在老年人不僅僅是物質(zhì)需求，還十分注重精神需求，比如旅游、娛樂等，這些都可以成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中可以挖掘的點。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的參與者不只是老年人，年輕人也是重要的消費主體。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“80后”“90后”人群經(jīng)常會為家里的老人購買日常用品、健康用品及節(jié)日禮品來回報老年人，使老年人接觸到更多新的商品。“數(shù)字孝老”彌補了一些子女無法在身邊照顧父母、親人的遺憾。
供給與需求相匹配
據(jù)艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)，2016-2020年間，中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模持續(xù)上升。2020年已達(dá)5.4萬億元，年增長率為25.6%，預(yù)計2021年中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模將保持增長，達(dá)到5.9萬億元。
在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，像男女裝、運動裝或者親子項目等，在商場中一般是有特定樓層或者區(qū)域。在城市中也會有一些專門的主營某一類商品的商業(yè)中心或者街道，比如電器、服裝等。但幾乎沒有涉及老年人產(chǎn)品的專門樓層或者商業(yè)中心。所以，大家經(jīng)常犯難“去哪兒給家里老人買點東西？”
“年輕人給老人買衣服主要以‘暖’為主，對款式、顏色等考慮較少。而老年人自己買，卻更多考慮是否漂亮、款式新穎。”謝立黎向記者分享了她的觀察和研究。
謝立黎還和電商平臺開展合作，研究發(fā)現(xiàn)：在青年人為長輩購物的清單前十中，大多是滿足基礎(chǔ)性需要的棉衣、羽絨服、保暖套裝等；但在長輩為自己購物的清單中，出現(xiàn)了連衣裙和假發(fā)這些滿足更個性化需要的內(nèi)容。“這種錯位提醒青年群體，要通過充分溝通了解老年人的需求。”謝立黎表示。
我國人口老齡化的趨勢逐漸加強(qiáng)，老齡人口的增多，必然帶來老年人消費需求的提升。相反，市場上的對老年人產(chǎn)品的供給卻略顯薄弱。
這種變化的出現(xiàn)提醒的不僅是青年人，還有市場。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是滿足老年人需求的經(jīng)濟(jì)模式，核心是老年人，所以需要投入更多的精力來研究和發(fā)現(xiàn)老年人的需求，從而能夠提供有效的供給，這樣才能把老年人的消費市場做大做強(qiáng)。
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