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怎么避免這些人性的弱點(diǎn)？避免犯常識(shí)的錯(cuò)誤？
往往商業(yè)的成功，在找到對(duì)的方向之后，我們只要堅(jiān)持緊緊圍繞商業(yè)的常識(shí)去做該做的事情，每天一點(diǎn)點(diǎn)地去努力就可以了，其實(shí)并沒有什么特別高深的東西。
但具體到怎么避免這些人性的弱點(diǎn)？避免犯常識(shí)的錯(cuò)誤？在這方面，我也有些想法：
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一個(gè)思考問題的方法論
我相信，任何一個(gè)取得商業(yè)成功的人，都有很好的商業(yè)直覺，能敏感的感覺到客戶的需求是什么、商業(yè)的模式應(yīng)該往哪里走。但是，我們的直覺也會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而失真。所以光有直覺是不夠的，直覺的背后應(yīng)該有一套完善的商業(yè)邏輯。很多時(shí)候，我們會(huì)重直覺而輕商業(yè)邏輯，這是一個(gè)非常不好的弱點(diǎn)。
但是，當(dāng)我們獲得了直覺和邏輯的統(tǒng)一、平衡，還要知道此時(shí)此刻的給定條件是什么？因?yàn)槿魏我粋�(gè)人都是在給定條件下來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。這包括我們自己有什么稟賦，以及外界又是一個(gè)什么樣的環(huán)境。
所以，商業(yè)的直覺、邏輯和外部的給定條件，是我們?nèi)币徊豢傻脑鲩L(zhǎng)因子。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們就可以制定出屬于自己的戰(zhàn)略規(guī)劃。
但我們也要知道，戰(zhàn)略規(guī)劃不是越多越好、越強(qiáng)越好、越快越好、越漂亮越好，還是要符合自己的定位，你要把它落實(shí)到組織、人才、文化等等，一步一步的做，這樣才不會(huì)偏離你的常識(shí)，才能把你帶上一條正確的道路。
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還有一些技巧性的手段，盡量避免違反常識(shí)的發(fā)生
第一，我們應(yīng)該設(shè)立更合適的績(jī)效指標(biāo)。曾經(jīng)有一家海外企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展的一直不好，經(jīng)過我們復(fù)盤，發(fā)現(xiàn)其中很大一個(gè)原因就是企業(yè)的主要考核指標(biāo)只有“銷售額”， 所以管理團(tuán)隊(duì)就拼命地?cái)U(kuò)大銷售額，不管利潤(rùn)、技術(shù)、人才等等其他的。這是不行的，所以復(fù)星現(xiàn)在的考核，“利潤(rùn)+科研投入”是非常重要的一項(xiàng)指標(biāo)。如果只是利潤(rùn)很高，科研投入下來了，那考核還是不合格。
第二，要注重企業(yè)內(nèi)部的灰度，鼓勵(lì)內(nèi)部的競(jìng)合。很多企業(yè)，尤其是企業(yè)大了之后，信息傳遞一定是失真、不全面的，這就很容易違反商業(yè)常識(shí)。所以我們鼓勵(lì)灰度存在，鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)合，就是打破信息層層傳遞、匯報(bào)的低效，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的透明化和資源利用的最高效。
第三，要經(jīng)常復(fù)盤，尤其要重視對(duì)失敗案例的復(fù)盤�，F(xiàn)在復(fù)星有50多位全球合伙人，大家最主要的工作就是正視我們還沒有做好的事情。人性的弱點(diǎn)總是喜歡聽好消息，但去看那些血淋淋、失敗的東西，才是讓我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力。我們要非常清楚地知道哪些地方在流血，逼迫自己知道弱點(diǎn)在哪里。所以復(fù)盤非常重要。
還有兩個(gè)非常好的工作技巧，一個(gè)是頭腦風(fēng)暴，另外一個(gè)是充分使用更高效的溝通工具。比如釘釘，現(xiàn)在，我一半以上的時(shí)間都花在釘釘上，我們有很多釘釘工作群。任何時(shí)候、公司的任何人，只要他們覺得討論的事和我相關(guān)、要讓我知道，就隨時(shí)可以把我拉到群里。真的非常高效。
�。▉碓矗�“廣昌看世界”公眾號(hào) 文/郭廣昌） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 郭廣昌 |
