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郭廣昌:五個容易被忽略的商業(yè)常識 怎么避免?

  最近一直在思考一個問題:為什么我們的很多行為會違反商業(yè)的常識?坦白說,做企業(yè)的人往往都很聰明,尤其企業(yè)做得越大,越不可能在技巧性的事上犯錯。可為什么還是每年都有企業(yè)出現(xiàn)問題?我發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的錯誤是因為違反了商業(yè)的常識。

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  商業(yè)的常識有哪些?

  商業(yè)的常識,是每一個做企業(yè)的人都應(yīng)當理解和具備的基本知識,這一切都基于最基本的商業(yè)規(guī)律。

  比如做企業(yè)肯定要盈利。但有些人總覺得:盈利不重要,要先燒錢;當把所有的競爭對手都燒死之后,市場就全是我的了,自然能賺錢。大家想想,現(xiàn)在還可能有壟斷嗎?

  再比如做企業(yè)是要控制負債的。但有些企業(yè)就是覺得要多點負債,負債越多人家越怕我,信奉所謂的“大而不倒”。

  還有,我們說要以客戶為中心,這也是商業(yè)的常識。但永遠有不少人熱衷于各種開會、聚會,卻很少把時間花在客戶身上。

  我們還說好產(chǎn)品是造出來的?捎行┤诉@幾年銷售不行,總覺得是電商的原因讓渠道的競爭變激烈了,都是別人的問題,可從沒想過是不是自己的產(chǎn)品不好、過時了。

  還有一點非常重要的商業(yè)常識:我們要有未來,就要對未來投資。所以,我們除了當期的利潤,科研投入、人才培養(yǎng),也非常重要。

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  為什么我們很難去堅持常識?

  看起來非常清楚、非常簡單的事,為什么我們很難去堅持呢?我一直在思考這個問題,感覺的確有一些非常清楚的原因:

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  人性永遠存在著弱點

  比如說投資,當股市到五六千點的時候,按理說應(yīng)該更謹慎一些,但往往我們會特別貪婪,覺得還能到一萬點。但當股市在兩三千點的時候,雖然我們可能還在虧錢,但其實投資的價值已經(jīng)出現(xiàn)了,我們該勇敢一點,可往往大家反而非?謶帧

  我們身邊總是有太多的誘惑,讓我們貪婪;也有太多負面的事,讓我們過分恐懼。這些都是人性的弱點,而我們總是要和這些弱點做斗爭。

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  還有一種因素,每個人對自我的判斷、預(yù)期

  有時候我們會對自己過分的自信,因為改革開放40年,有些人每次都在“賭”,還每次都“賭”對了。所以他就會覺得,憑什么這次我會錯?但是這個世界已經(jīng)變化了,原先的那套已經(jīng)不靈了,如果還繼續(xù)“賭”下去,每次都All in(全押),你能不輸光嗎?

  還有一些人截然相反,是過度地不自信。本來他們是那種過度自信的人,但互聯(lián)網(wǎng)一來,馬上被打趴下了,就覺得馬云說的每一句話都是對的,也不知道自己到底要信什么。這樣就會違反常識去做很多事。

  當然還有些情況,就是單純覺得累了

  有些人干了20年、30年已經(jīng)累了,開始懈怠、懶惰了,就開始找一批很有經(jīng)驗或者學(xué)歷很高的人,所謂的接班人或者空降部隊。其實,這只是為自己的不作為、想偷懶找了一個借口而已。

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