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下沉互聯(lián)網(wǎng):生活服務(wù)在三四五線城市的發(fā)展

  成功的產(chǎn)品不一定是當時技術(shù)最先進的,往往是當時最合適的,能最好地銜接現(xiàn)狀和下個階段的。當年,Hao123的技術(shù)先進性不如搜索引擎,但因為人們記不住英文網(wǎng)址,一個集合了主流中文網(wǎng)站超鏈接的門戶就是最合適的產(chǎn)品,簡單可依賴,很接地氣。即使現(xiàn)在用英文命名的產(chǎn)品、域名、APP在中國也很難成功,習(xí)慣英文的用戶還是很少的,我國迄今為止大學(xué)生總共1.2億,多數(shù)人畢業(yè)后對英文還是“有借有還”的。關(guān)注最大多數(shù)用戶的情況能讓產(chǎn)品更好地普及。

  共享單車在三四五線城市有農(nóng)村包圍城市的苗頭。哈羅單車在三四五線城市有加大力度。筆者推測有兩種可能,一是哈羅單車是低成本策略,有意識地解決成本效益比問題;二是移動支付的協(xié)同效應(yīng),哈羅單車的投資方是阿里巴巴。阿里通過哈羅單車培養(yǎng)三四五線城市用戶的移動支付使用習(xí)慣,以期形成協(xié)同效應(yīng)。

  以前,三四五線城市出租車拒載、漫天要價挺多的,在滴滴打車出現(xiàn)后大幅改觀。三四五線城市用戶的跨區(qū)、跨縣交通還不太方便,坐公交車,用戶就要多走路而且到站時間不確定,用戶對滴滴順風(fēng)車這類性價比高的服務(wù)需求是比較大的。滴滴在完善了風(fēng)險控制和安全保障后,還是有必要開放順風(fēng)車功能的,這是廣大用戶的需求。

  對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的判斷可以用巴菲特的滾雪球投資模型,要有足夠長的坡道,要有足夠濕的雪。坡道指產(chǎn)品是不是長期的需求,足夠濕的雪指產(chǎn)品是否有足夠的用戶粘性。針對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),要再加一條判斷標準“雪球的核心是不是凝練”,指組織的進取心、凝聚力、激勵機制。滴滴打車符合這三個條件。

  是否允許某個打車軟件進入,三四五線城市當?shù)厥怯姓邷嗜胍蟮。所以滴滴、快的合并后,依然有新的打車軟件出現(xiàn)。以三四五線城市“用戶之心”看,網(wǎng)絡(luò)打車要注冊、打開多個打車軟件是很麻煩的。這個需求給了第三方平臺集成服務(wù)的機會。在第三方平臺APP上集成多個打車軟件,比如將滴滴、首汽、曹操等打車功能放在一起。用戶提交打車需求后,第三方平臺同時向多個平臺推送需求,哪個平臺上的司機最快接單,訂單就給哪個打車公司。百度地圖、高德地圖很高明地在地圖搜索過程中植入了這項服務(wù)。但三四五線城市用戶知道這個功能的還很少。

  如果百度、高德甚至微信進一步推廣和運營這項服務(wù),在三四五線城市可以起量。百度要做大面向C端的支付產(chǎn)品,其實深入這類電子商務(wù)交易的業(yè)務(wù)場景會很有效,比如百度地圖打車功能的推廣結(jié)合支付紅包。只有從場景和行為上激活了的用戶才是客戶。

  智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才網(wǎng)等招聘平臺巨頭總體利潤不很理想,而三四五線城市當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)招聘公司往往經(jīng)營現(xiàn)金流不錯,對比鮮明。

  三四五線城市市場化招聘的主力是民營公司,崗位多是銷售型、技能操作型、服務(wù)型崗位。三四五線城市行政職能類崗位很少,一座小橋上擠了很多人時,關(guān)系就成了這類崗位就業(yè)的重要因素。當?shù)厮{領(lǐng)操作型工種的崗位很多,但是有技能的應(yīng)聘者少。所以三四五線城市的家長在幫孩子鋪設(shè)人生道路時,如果注重操作技能型的培養(yǎng),其實對孩子以后就業(yè)更有利。跟投資的原理一樣,人多的地方少去,去人少的地方可能有好的回報,去現(xiàn)在人少但以后人會很多的地方才會有超額回報。

  三四五線城市招聘市場有三個機會:

  1.做三四五線城市的小微企業(yè)招聘市場。參考Boss直聘的模式下沉到三四五線城市。Boss直聘在一二線城市做推廣比較猛,但在三四五線城市的用戶普及率還有提升空間。三四五線城市小微企業(yè)、個體戶的需求,跟Boss直聘的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較匹配,市場空間很大。

  2.做專注于藍領(lǐng)的招聘市場,這是常態(tài)需求,跟各地的人才市場、人力資源市場處理好關(guān)系,分好利益,用好政策補貼,有可能出現(xiàn)全國級的平臺;谒{領(lǐng)職工用戶還可以有衍生服務(wù),比如勞工異地社保繳納、金融服務(wù)等,筆者注意到工貓、易工家等幾個產(chǎn)品在這塊做得還不錯。

  3.收購三四五線城市當?shù)氐恼衅庚堫^企業(yè),或合并重組成一家大公司,突破營收規(guī)模瓶頸,走資本市場。

  三四五線城市的房屋出租、二手房出售信息在網(wǎng)絡(luò)上公布的很少,包括搜房網(wǎng)、58同城、趕集等平臺上發(fā)布的信息,不及線下房產(chǎn)中介在門店里寫出的信息的十分之一,與一二線城市也形成鮮明對比。筆者觀察到百姓網(wǎng)反而在一些三四五線城市有下沉的現(xiàn)象。筆者認為這對具有三四五線城市房產(chǎn)中介合作拓展能力或者有大量三四五線城市C端用戶的企業(yè)是一個機會。三四五線城市的租房需求主要來自于外來務(wù)工人員、無車人士、因為家在另外一個區(qū)、縣所以通勤時間長的人。用戶對價格的敏感度偏高,所以這個下沉市場有彎道超車的潛質(zhì)。

  來源: 億歐網(wǎng) 作者: 柳文龍

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