顯然To B是一種趨勢(shì)，而騰訊不是第一個(gè)玩家，阿里在這件事情上比騰訊早做了三年，至少�？梢哉f(shuō)阿里是To B的踐行者，也是將To B發(fā)展成一種企業(yè)文化的領(lǐng)頭者。
從今年以來(lái)做出調(diào)整的公司來(lái)看，騰訊是在學(xué)著阿里To B，美團(tuán)也是一樣，王興兩年前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的理解才從C端轉(zhuǎn)到B端，今年從C端切入到B端成立B2B供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部。而上個(gè)月26日36氪消息稱美團(tuán)目前正在著力嘗試打通各個(gè)業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)，主要涉及平臺(tái)的外賣酒旅到店等核心業(yè)務(wù)，以及大眾點(diǎn)評(píng)、摩拜。
這種打通各業(yè)務(wù)之間數(shù)據(jù)要解決的問(wèn)題，阿里曾經(jīng)也遇到過(guò)，解決方法其實(shí)也差不多，2003年成立了淘寶事業(yè)部，五年后成立天貓事業(yè)部，沒(méi)多久兩者便并駕齊驅(qū)，淘寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)同時(shí)支持淘寶與天貓的業(yè)務(wù)。
看得出來(lái)一些公司進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，或多或少都存在著阿里曾經(jīng)的影子。小米九月份也一封內(nèi)部郵件宣布調(diào)整，成立十個(gè)新的事業(yè)部并給了人事任命。在這十個(gè)事業(yè)部的總經(jīng)理中80后占了大多數(shù)，平均年齡只有38.5歲。
這次調(diào)整被譽(yù)為小米成立以來(lái)最大的組織架構(gòu)變革，而你依然可以窺探出阿里的身影：少壯派更上一層樓的背后實(shí)際上是雷軍的“接班人計(jì)劃”。
這不就是當(dāng)初的阿里么？
03
阿里組織為何迭代
在調(diào)整組織架構(gòu)這件事上，也許國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭沒(méi)有任何一家公司能比阿里巴巴來(lái)得頻繁。3年，17次。
一個(gè)組織的“架構(gòu)”，絕非設(shè)計(jì)出來(lái)的，而是隨著業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略迅速更新和迭代的。因此也就不難理解阿里“組織調(diào)整”為何如此頻繁。
組織變化對(duì)業(yè)務(wù)的直接驅(qū)動(dòng)，最明顯的表現(xiàn)就是新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)的推出。2015年“大中臺(tái)、小前臺(tái)”的網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)，2017年根據(jù)“五新”戰(zhàn)略作出的組織框架升級(jí)，成為近年來(lái)阿里業(yè)務(wù)迅速推進(jìn)的關(guān)鍵因素。
晴天修屋頂，未雨綢繆。今年的雙11成交額創(chuàng)下新紀(jì)錄之后，阿里再次宣布了新一輪的調(diào)整方案：阿里云升級(jí)阿里云智能，天貓升級(jí)為大天貓，并成立新零售技術(shù)事業(yè)群，人工智能實(shí)驗(yàn)室并入集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
云計(jì)算、新零售、人工智能……這次組織調(diào)整已經(jīng)清晰勾勒了阿里未來(lái)10年的發(fā)展規(guī)劃，背后則是阿里巴巴的核心戰(zhàn)略：人才戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、未來(lái)戰(zhàn)略。正是因?yàn)橛袑?duì)未來(lái)的組織，人才思考和長(zhǎng)期投入，阿里才有可能創(chuàng)造出更有活力面向未來(lái)更具創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)體。
事實(shí)上，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈一日千里，組織變革在未來(lái)將成為常態(tài)，可多數(shù)公司尚未適應(yīng)這樣的變化。
互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)阿里，摹其形容易，但攝其魂卻有更長(zhǎng)的路要走。如果說(shuō)每一次組織調(diào)整屬于“術(shù)”的層面，背后起支撐作用的“道”則是阿里獨(dú)樹(shù)一幟的企業(yè)文化，它的使命和愿景決定著必須勇于自我迭代。
阿里從建立之初的使命始終是“讓天下沒(méi)有難做的生意”。從早年的B2B到淘寶和天貓，到螞蟻金服，再到“新零售”的盒馬鮮生，從毛孔到血液，都是交易、貿(mào)易和生意。從PC到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再到loT萬(wàn)物互聯(lián)，阿里的業(yè)務(wù)隨時(shí)代演進(jìn)，但使命從未變過(guò)。阿里巴巴CEO張勇說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，讓天下沒(méi)有難做的生意”的使命，就要面向未來(lái)，不斷升級(jí)阿里的組織設(shè)計(jì)和組織能力，打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng)，賦能商家。
在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家中，馬云可能是“歷史感”最強(qiáng)的一個(gè)人。中國(guó)大部分技術(shù)和產(chǎn)品出身的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人和企業(yè)家都是活在當(dāng)下的，但早在1999年創(chuàng)辦阿里時(shí)，馬云就提出“要做一家102年的公司”，至少跨越三個(gè)世紀(jì)。
102年之后的阿里是什么樣子？馬云肯定不知道。102年后的科技發(fā)展，一定超越我們的想象，但為了實(shí)現(xiàn)“讓天下沒(méi)有難做的生意”，阿里會(huì)不斷變化。“變化”，是阿里的基因。
風(fēng)向轉(zhuǎn)變時(shí)，有人筑墻，有人造風(fēng)車，有人還不止于此。阿里想做的，一直是那個(gè)主動(dòng)創(chuàng)造變化的“造風(fēng)者”。組織框架不應(yīng)該是一堵抵御之墻，而是提供動(dòng)力的風(fēng)車，或者，是強(qiáng)大的風(fēng)本身。
冬天遲早要過(guò)去，互聯(lián)網(wǎng)公司組織調(diào)整的步伐也不會(huì)停止。如果有更多企業(yè)因?yàn)?ldquo;阿里式”的組織迭代獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，源源涌現(xiàn)出更多創(chuàng)新人才，則是阿里一路探索為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)的難得的公共價(jià)值。
作者: 陳蘭 封成 來(lái)源: 微信公眾號(hào)：鹿鳴財(cái)經(jīng)
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