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上海外灘金融中心市場活動部總監(jiān) 鄔憶萍：快閃活動期間比平日的客流能翻番，這些活動也把客人在商場里滯留時間拉得更長，做到消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
通過“快閃”，品牌可以增加曝光度、拓展市場和試水首發(fā)新品，商場和實(shí)體商圈也能迅速聚攏人氣，除了在商場中，如今在上海的街區(qū)里，快閃也十分常見。武康路和安福路是兩條相連的街區(qū)，總長1500米，是上海人氣非常高的“億元街區(qū)”之一，這里沒有大型商業(yè)體，只有約180家沿街商鋪，卻帶來每年過億的稅收。今年一季度這里已經(jīng)舉辦10余場快閃，日均吸引人流3到4萬人次。
街區(qū)合作商戶 寶尼：品牌快閃對我們來說是給街區(qū)在激活新的流量，我們本身就是流量很大的街區(qū)，通過好的品牌合作能重新地注入新的消費(fèi)力進(jìn)來。
提升快閃店服務(wù)品質(zhì) 讓“網(wǎng)紅”變“長紅”
快閃活動通過“IP+產(chǎn)品+品牌”的整合，能夠幫助品牌形成營銷熱點(diǎn)，也能夠?yàn)樯虡I(yè)體吸引年輕客流，帶動消費(fèi)。不過，目前快閃活動的同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重，帶給消費(fèi)者的體驗(yàn)也良莠不齊，快閃店要如何更好地保障大家的消費(fèi)體驗(yàn)，從網(wǎng)紅打卡地發(fā)展成消費(fèi)新場景呢？
在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，有的消費(fèi)者表示，擔(dān)心快閃店產(chǎn)品的質(zhì)量問題，因?yàn)榭扉W一旦結(jié)束，后期如果產(chǎn)品有問題，消費(fèi)者都不知道該去哪里找商家，該如何維權(quán)。此外，快閃活動還會出現(xiàn)短期內(nèi)大量客流聚集等情況，需要做好相應(yīng)的應(yīng)急措施和管理措施。對此，上海徐匯區(qū)探索了將市場監(jiān)管、消防等管理部門一站式指導(dǎo)服務(wù)，上海市也出臺了優(yōu)化首發(fā)活動報批報備管理的措施，對新品首發(fā)活動推行一次許可審批或一次報備制度。
上海徐匯區(qū)湖南路街道辦事處副主任 陳佳毅：這是一個比較完善的聯(lián)動的體系，備案表格上有好幾個部門都提出意見，我們會把所有意見反饋給活動方。
此外，專家認(rèn)為“快閃店”有諸多好處，但是也需要在服務(wù)上下功夫，所在的城市也要做好相應(yīng)的配套服務(wù)，培育首發(fā)經(jīng)濟(jì)的生態(tài)圈，這樣才能讓快閃成為永不落幕的商業(yè)新場景。
上海財經(jīng)大學(xué)中國式現(xiàn)代化研究院特聘研究員 勞幗齡：快閃流量要讓它變成銷量，再變成能夠留下來的量。伴隨首發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以后將會有相應(yīng)的政策做全方位保障。
來源：央視新聞 共2頁 上一頁 [1] [2]
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