來源:紅餐網(wǎng) 王璐
在茶飲賽道瘋狂內卷之際,一批新的“排隊王”正在走向全國。
最近,號稱“蘇州奶茶之光”Bonjour近期在杭州開出首店,排隊超1000號、等待時長超10小時。稍早前,貴州品牌去茶山在上海蘇河萬象天地的門店開業(yè)首日,排隊時間超8小時;號稱“廣西奶茶之光”阿嬤手作,在廣州、上海等城市的熱門商圈,排隊超百杯是常態(tài)......
近兩年來,茶飲品牌們集體朝著千店、萬店狂奔,大街小巷擠滿奶茶店,賽道變得越來越擁擠。為了尋求突圍手段,一批品牌瘋狂卷價格、卷聯(lián)名、卷新品。
與此同時,一批地方奶茶殺出重圍,變得越來越火,不僅在本地市場深受歡迎,在外地開店也是開一家火一家。
為什么在市場卷破天際的情況下,有些地方奶茶卻能爆火?它們到底是怎么做到的?
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深挖地域特色,
靠差異化和認同感打透本地市場
對比全國化連鎖品牌,新晉排隊王們更強調地域特色,從品牌設計到產(chǎn)品設計、門店裝修、內容傳播等方面體現(xiàn)地域標簽,并通過和加密門店拉升勢能,做精、打透本地市場。
1、做深產(chǎn)品差異化,與地域深度綁定
2024年,新茶飲賽道無論是傳統(tǒng)奶茶、鮮果茶還是國風鮮奶茶賽道,都擠滿了品牌,再做同樣的產(chǎn)品,很難從中脫穎而出。地方奶茶能夠走紅,很大程度上取決于其擁有和差異化的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品的研發(fā)靈感和食材,則與品牌所在地域有深度關聯(lián)。
比如,去茶山深挖地域特色,以貴州刺梨、貴州銅仁抹茶等貴州特色食材構建核心產(chǎn)品矩陣,包含果茶、奶茶、純茶、咖啡、冰旋等,打造具有貴州特色的差異化產(chǎn)品。據(jù)了解,這些產(chǎn)品比常規(guī)產(chǎn)品更受消費者歡迎,以抹茶系列為例,去茶山聯(lián)合創(chuàng)始人劉聲健表示,銅仁抹茶相關產(chǎn)品為品牌該賣得最好的產(chǎn)品,銷售占比約20%。
武漢的爺爺不泡茶也采用了相似的方式,雖然爺爺不泡茶的主打產(chǎn)品仍屬于鮮奶茶這一大類,但在具體產(chǎn)品方面切的是“東方香茶”,比如花香、果香,具備一定差異化特色。而差異化屬性更強的孝感米釀系列,采用湖北的孝感米酒和果香鮮奶茶融合制作,把品牌認知度和湖北深度綁定,俘獲一批消費者,系列產(chǎn)品月均銷量超百萬杯。
2、做好場景、提升門店密度,強化品牌認知
在具備差異化產(chǎn)品的基礎上,地方奶茶通過場景打造不斷強化消費者的認知,激發(fā)消費者對在地品牌的情感認同。同時,不斷加密門店,進一步拉高其在當?shù)氐氖袌稣加新省?/p>
比如門店空間的打造方面,深度融入地域特色,進一步強化品牌的地域標簽。以去茶山為例,去茶山的門店的整體風格相對簡約,與品牌調性統(tǒng)一,同時融入侗族、苗族的民族元素和竹子、竹椅、綠植等元素,傳遞貴州的東方、山野、閑適的生活方式。
門店密度方面,絕大部分地方奶茶品牌門店密度最高的地方,自然不會在外省。同樣以去茶山為例,去茶山點單小程序顯示,目前該品牌在全國共開出41家門店,其中21家位于貴陽市,占比過半,余下20家分布于上海、深圳、成都、重慶、昆明等城市。再看茶顏悅色,紅餐大數(shù)據(jù)顯示,該品牌已開出超670家門店,其中超500家位于湖南。
3、做好線上內容,進一步打爆市場
通過線上內容平臺放大品牌聲量,成為地方奶茶吃透本地市場的關鍵之一。
近年來,線上平臺運營成為茶飲品牌發(fā)展不可或缺的一環(huán)。大眾點評、小紅書、抖音、乃至公眾號和微博的內容和本地生活業(yè)務的運營,都成了品牌提升勢能和營業(yè)額的重要渠道。

以抖音為例,某地方奶茶相關負責人何濤(化名)告訴紅餐網(wǎng),抖音是所有的品牌都繞不開的話題,其負責的品牌在抖音主要做兩個部分,一塊是品牌宣傳,一塊是經(jīng)營閉環(huán)。品宣板塊主要讓用戶快速、大范圍地了解品牌的理念和產(chǎn)品,本地生活板塊主要落地一些銷售提升動作,加速產(chǎn)品的滲透。
何濤的觀點是地方奶茶的主流操作。我們也觀察到,去茶山通過每周一次的抖音直播,搭建與消費者溝通的場景,向消費者傳遞貴州食材、貴州特色和去茶山的”貴州產(chǎn)品“,讓更多消費者直觀地了解去茶山品牌,進一步擴大品牌的知名度。
劉聲健還指出,直播間還能收集消費者的偏好,反哺產(chǎn)品研發(fā)。“直播的作用不只是讓更多消費者認識去茶山,當初把兩款刺梨相關產(chǎn)品放到直播去賣,發(fā)現(xiàn)消費者很喜歡,我們就進一步增加刺梨相關產(chǎn)品的研發(fā)和應用。”
荷田水鋪是青島的養(yǎng)生茶飲品牌,該品牌更加注重線上內容傳播。
該品牌創(chuàng)始人金智洢表示,荷田水鋪的愿景是成為中國文化的一張名片,對品牌的調性有嚴格要求。因此,荷田水鋪非常重視線上的內容傳播和經(jīng)營,甚至還投資了一家專門負責線上運營、內容制作和本地生活的公司,以此提升線上內容傳播質量。
除了做品宣,線上內容的運營,也為荷田水鋪帶來了實際的增量。金智洢舉例,眼下荷田水鋪所有新店開業(yè)都會在線上內容平臺做預熱,開業(yè)后也會做達人探店、團購等長期運營策略,目前線上內容平臺的GMV占比30%-40%。
值得注意的是,線上內容的傳播和線上渠道的布局,不僅助推地方奶茶們進一步占據(jù)當?shù)叵M者心智,提升品牌在當?shù)氐臐B透率,還逐漸提升其在全國范圍內的知名度,成為其引爆新市場的前提。
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