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小楊哥被銳評(píng)“不要裝聾作啞”
說到小楊哥涉及的月餅風(fēng)波，這事兒可還沒完結(jié)。
近日，小楊哥在直播間推銷一款“香港美誠(chéng)月餅”，聲稱其為“香港高端月餅”，并使用了“在香港都要排隊(duì)買的香港美誠(chéng)黑松露流心奶黃月餅”“米其林大師調(diào)制”等話術(shù)進(jìn)行推銷。
圖源：直播間截圖
據(jù)統(tǒng)計(jì)，該款月餅在平臺(tái)近30天的銷售額已超5000萬(wàn)元。
然而，經(jīng)過多方查證，這款月餅的實(shí)際生產(chǎn)地在廣東的廣州和佛山，而非香港。該公司在香港也并沒有實(shí)體門店。
隨著輿論發(fā)酵，該款月餅的產(chǎn)地、質(zhì)量等諸多細(xì)節(jié)也陸續(xù)遭到質(zhì)疑。
對(duì)此，三只羊及品牌方以月餅屬于時(shí)令性特殊食品類目為由，拒絕退貨。除此之外，再?zèng)]有給出明確回應(yīng)和售后處理措施。
9月18日，廣州市花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布通報(bào)稱，對(duì)該產(chǎn)品的抽樣檢測(cè)全部合格，品牌授權(quán)和委托加工手續(xù)合規(guī)，目前暫未發(fā)現(xiàn)存在違法行為。
然而，消費(fèi)者們似乎并不買賬。
不少網(wǎng)友認(rèn)為，這件事的重點(diǎn)本來就不是產(chǎn)品是否有質(zhì)量問題，而是小楊哥有虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。對(duì)此，合肥市市管局已經(jīng)立案，對(duì)此展開調(diào)查，但目前尚未有定論。
圖源：合肥高新發(fā)布 公眾號(hào)
針對(duì)該事件，央廣網(wǎng)發(fā)文銳評(píng)，稱“產(chǎn)品質(zhì)量暫無(wú)問題，并不代表主播銷售沒有問題，更不意味著三只羊可以無(wú)視消費(fèi)者正當(dāng)?shù)耐素浺�，繼續(xù)靠裝聾作啞蒙混過關(guān)。”
還有多位法律界人士指出，三只羊的行為涉嫌虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者，違背了廣告法、互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法（試行）等。
甚至有律師表示，三只羊或?qū)⒈恢亓P營(yíng)業(yè)額5倍，甚至吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
輿論持續(xù)發(fā)酵，看來這一次，三只羊慣用的“拖”和“躲”兩大秘訣要失靈了。
如果想要平息眾怒，三只羊就要妥善解決好售后問題。如果被判定違法違規(guī)，也要為此付出應(yīng)有的代價(jià)。
值得一提的是，這次月餅事件只是壓倒小楊哥公眾形象的最后一根稻草。
此前，辛巴與小楊哥由于銷售大閘蟹而產(chǎn)生摩擦，頻繁在熱搜榜單上刷屏。小楊哥的猛料也被越挖越多，三只羊團(tuán)隊(duì)更是被陸續(xù)曝出在選品、質(zhì)檢、售后上的諸多問題。
飛瓜數(shù)據(jù)顯示，近30天內(nèi)，“瘋狂小楊哥”掉粉超218萬(wàn)。
除去對(duì)當(dāng)事主播的影響，一系列的負(fù)面輿論，也從內(nèi)部撕下了直播電商的“遮羞布”，不斷消耗著用戶對(duì)直播帶貨的信任。
這不僅是小楊哥的危機(jī)，也意味著，整個(gè)直播電商行業(yè)都將迎來重大的挑戰(zhàn)。 共3頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] [3] 下一頁(yè)
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