五一小長(zhǎng)假即將來(lái)臨,餐飲消費(fèi)需求凸顯。4月27日,中國(guó)商報(bào)記者從海底撈、呷哺呷哺、西貝莜面村等多家連鎖餐飲企業(yè)了解到,今年旅客出游意愿強(qiáng)烈,將有望帶動(dòng)熱門(mén)城市及重點(diǎn)商圈餐飲消費(fèi)的一波小高潮。面對(duì)餐飲需求可以預(yù)見(jiàn)的增長(zhǎng),不少餐飲企業(yè)已經(jīng)在備貨方面積極做準(zhǔn)備。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,“美食”“度假”等與假日消費(fèi)出游相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索量,比2019年同時(shí)段增長(zhǎng)313%。隨著淄博燒烤的出圈,“味蕾游”將成為今年五一假期的消費(fèi)新趨勢(shì)。
在4月22日—25日的4天里,海底撈全國(guó)門(mén)店接到的就餐預(yù)訂量較去年同期增幅超過(guò)120%,部分熱門(mén)景點(diǎn)周邊的門(mén)店已開(kāi)啟了晚市多輪預(yù)訂模式。
“今年人們的出游意愿非常強(qiáng)烈,預(yù)計(jì)景點(diǎn)周邊和重點(diǎn)商圈門(mén)店會(huì)迎來(lái)一波消費(fèi)高潮”,海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,“今年五一期間的餐位預(yù)訂提前一周就開(kāi)始了,預(yù)訂高峰也較往年有所提前”。比如,4月24日海底撈當(dāng)天收到的預(yù)訂量同比上周一增長(zhǎng)近5倍,比去年同期增長(zhǎng)超七成。海底撈景點(diǎn)門(mén)店預(yù)訂尤為火爆,為了盡可能滿足顧客的用餐需求,部分門(mén)店開(kāi)啟了晚市多輪預(yù)訂模式。
據(jù)了解,海底撈五一假期各地區(qū)備貨量較平時(shí)有明顯的增長(zhǎng),其中北京、上海、杭州、成都、廣州、武漢、西安等熱門(mén)旅游城市門(mén)店的備貨量增加尤為明顯,這些熱門(mén)旅游城市的不少門(mén)店五一假期的備貨量較平時(shí)翻倍增加。
“臨近假期,餐廳的預(yù)訂非;鸨瑸楸U衔逡幌M(fèi)順利進(jìn)行,我們的所有門(mén)店加大了3倍左右的備貨、備人力度,一些網(wǎng)紅購(gòu)物中心、景點(diǎn)周邊的餐廳,例如呷哺呷哺北京王府井餐廳、湊湊上海迪士尼小鎮(zhèn)店、趁燒上海日月光店等,做了5至10倍的備人備貨。”呷哺集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
對(duì)主打“家庭友好餐廳”戰(zhàn)略的西貝莜面村而言,“今年清明節(jié)假期當(dāng)日,北京地區(qū)多家門(mén)店午餐、晚餐用餐高峰時(shí)段均出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象,平均排隊(duì)時(shí)間在半小時(shí)到一小時(shí)左右。由此我們預(yù)估五一期間的客流量同樣會(huì)增加,將出現(xiàn)排隊(duì)候餐的情況。門(mén)店會(huì)科學(xué)合理地安排人手,且將補(bǔ)夠小時(shí)工,確保能有足夠的人員為顧客提供良好服務(wù)。“
西貝莜面村相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,”此外,我們預(yù)估五一期間門(mén)店的客流量將持續(xù)增加,外賣(mài)交易量也將隨之呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。”
來(lái)源:中國(guó)商報(bào) 記者 賀陽(yáng)
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