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而另一邊，剛?cè)刖植痪玫奶圆瞬耍揪蜎]有把全部精力放在價(jià)格戰(zhàn)上。阿里的龐大資源給淘菜菜打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，比如在后端將阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)并入MMC事業(yè)群，打造了近萬個(gè)直連基地，從根本上解決了供應(yīng)鏈問題。
在面向用戶的前端，阿里還推出了“淘菜菜小店”。該小店有7個(gè)功能區(qū)，除了自提點(diǎn)以外，還包括果蔬店、百貨店、快遞站、充值站等。雖然這種模式看上去成本很高，但只要站穩(wěn)了社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)的定位，基本不用為客流量發(fā)愁。同時(shí)，這也為社區(qū)團(tuán)購(gòu)未來的發(fā)展提供了一種新思路。
到了2021年11月，淘菜菜的日單量已經(jīng)突破了1300萬件，正式加入到與美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜的競(jìng)爭(zhēng)格局之中。
但是在社區(qū)團(tuán)購(gòu)都在虧的局面下，淘菜菜自然也不可能獨(dú)善其身。2021年底，淘菜菜開始撤出業(yè)績(jī)不理想的城市。今年年初，又被曝多個(gè)業(yè)務(wù)線裁員20%左右。根據(jù)阿里的解釋，淘菜菜單量增加的同時(shí)物流成本也隨之增加，對(duì)于淘菜菜的成本投入已經(jīng)影響到了集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
更何況，雖然社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但至今仍沒有哪家平臺(tái)跑通盈利模式。價(jià)格戰(zhàn)被喊停后，各社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都開始尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
03
深挖核心競(jìng)爭(zhēng)力，新一輪戰(zhàn)斗打響
今年4月，美團(tuán)優(yōu)選從西北四地撤城，但是其總單量卻并沒有出現(xiàn)明顯下降。這就得益于其核心省份的復(fù)購(gòu)率達(dá)到了進(jìn)一步的提高。美團(tuán)第一季度的財(cái)報(bào)中提到，美團(tuán)優(yōu)選在“供給方面，我們深化與商家的合作，以向消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的SKU及多元化的選品”。
正是豐富的SKU讓用戶可以通過美團(tuán)優(yōu)選買到幾乎日常所需的任何商品，用戶的復(fù)購(gòu)率也自然得到了提高。如今美團(tuán)優(yōu)選的發(fā)展方向首要的就是“劃清界限”，展示出自己作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的獨(dú)特性。要做到這一點(diǎn)，就必須在選品、履約能力、配送質(zhì)量等方面達(dá)成突破。
至于多多買菜，截至今年6月，其已經(jīng)在全國(guó)接近三分之一的省份達(dá)到了盈虧平衡，包括美團(tuán)“拱手相讓”的西北四省，以及江西、粵東、湘西、廣西等地。甚至，多多買菜還計(jì)劃要在今年年底前實(shí)現(xiàn)所有省份盈虧平衡。
憑借自身廠家直銷的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，多多買菜一直深耕下沉市場(chǎng)。“大倉拆小，一鎮(zhèn)一倉”的模式在縮減成本的同時(shí)，也保證了其履約效率。同時(shí)，原本就重點(diǎn)布局農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的拼多多，在供應(yīng)鏈上更是展現(xiàn)出了雄厚的實(shí)力。
（圖片來源：網(wǎng)經(jīng)社）
可以說，目前最有成型跡象的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)就要數(shù)多多買菜無疑。但是論品質(zhì)和SKU，多多買菜可能還真比不上美團(tuán)優(yōu)選。原本社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)低業(yè)務(wù)壁壘的行業(yè)，但想要脫穎而出，就必須自建壁壘，凸顯核心競(jìng)爭(zhēng)力。這也是為什么淘菜菜開始追求服務(wù)體驗(yàn)，美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜則是在其他方向發(fā)力。
而任何一家平臺(tái)的風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)引起對(duì)手的警覺。如今淘菜菜前所未有地拿出了“送貨上門”這張底牌，其他兩家又能否跟進(jìn)？不跟進(jìn)的話，淘菜菜可能會(huì)吸引走大量客戶。跟進(jìn)的話，多多買菜前剛實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，估計(jì)不會(huì)忍心再次加大投入；而美團(tuán)豐富的SKU本就讓團(tuán)長(zhǎng)們難以挑揀，再要求他們送貨上門就顯得過于苛刻。
回想起此前有媒體報(bào)道過，戴珊直接領(lǐng)導(dǎo)之后，淘菜菜定下的發(fā)展戰(zhàn)略是“拖住美團(tuán)”�；蛟S阿里根本就沒打算跑通社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式，而是將淘菜菜作為一件戰(zhàn)略武器，盡量拖住老對(duì)手拼多多，以及想著進(jìn)軍綜合電商領(lǐng)域的美團(tuán)。
來源：電商頭條 文/李松月 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 社區(qū)團(tuán)購(gòu) |
