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淘寶解禁改名功能
千呼萬喚始出來，淘寶終于能改名了！
近日，據(jù)淘寶APP官方客服公布的消息顯示，淘寶將推出修改賬號名功能，目前處于隨機灰度測試階段，預(yù)計將在4月下旬前將逐步向更多用戶開放。
當(dāng)用戶打開淘寶——設(shè)置——賬戶與安全——淘寶賬號，若在灰測里，則可直接改名。賬號名不是昵稱，是用戶唯一憑證，一年只允許修改一次。
可以改名的消息傳開后，得到了用戶前所未有的支持，尤其是90后用戶，都表現(xiàn)出如釋重負(fù)的樣子。
要知道，很多用戶剛接觸淘寶時正值青春期，年少輕狂，會取一些很“非主流”的名字，或是隨手取了個十分惡趣味的名字，哪知道竟要伴隨一生，無法修改。
雖然淘寶的賬號名只有淘寶官方和用戶自己知道，但會出現(xiàn)在快遞單上，如果不小心被人看到，經(jīng)常瞬間羞恥度爆表，恨不得找個地縫鉆進(jìn)去。
面對“年輕時犯下的錯”，十幾年間無數(shù)用戶要求淘寶推出改名功能，淘寶卻從未答應(yīng)。為了跟那難堪的賬號名徹底決裂，有的用戶甚至不惜清除訂單記錄的代價，狠下心注銷了賬號。
2020年6月5日，微信官方團(tuán)隊宣布，已支持修改微信號。消息公布后，不少網(wǎng)友跑到淘寶官微下方，紛紛要求改名“隔壁都能改了，強烈要求改會員名”。
但跟以前一樣，淘寶依然態(tài)度強硬，甚至專門發(fā)了一條微博，只有兩個字：不改。
按道理來說，不可改的賬號名嚴(yán)重影響了一部分用戶的購物體驗，應(yīng)該及時更新迭代，可為什么淘寶過去不愿解禁改名功能呢？
首先，是技術(shù)層面的原因。每一個平臺都會采用一種方式來標(biāo)識用戶或者設(shè)備，不同方式對平臺后續(xù)的管理維護(hù)影響不同。就以淘寶來說，用戶所有數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)都靠淘寶賬號。如果只是純粹對淘寶一個平臺進(jìn)行賬號替換難度不大，問題在于淘寶賬號的數(shù)據(jù)量太大，牽扯面太廣，這是一個大工程。
其次，修改賬號名存在一定的風(fēng)險。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，淘寶禁止修改賬號名是擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失。但凡有一個淘寶賬號關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)在修改后沒有及時同步，用戶就會因此丟失一部分?jǐn)?shù)據(jù)。對于一個電商平臺來說，這是相當(dāng)致命的。
以上兩點，也可以歸為一種，那就是成本問題。一個成熟的企業(yè)里，任何一項改動都是要考慮成本和收益的，如果入不敷出，那么就不會有人去推動這項工作，久而久之就成了遺留問題。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 淘寶 |
