|
大多數(shù)品牌會將二樓定位成品宣的陣地。良品鋪子的二樓視頻是新代言人彭昱暢的TVC廣告和種草視頻，鴻星爾克是旗下尖貨的品牌廣告，幾個品牌在接受「電商在線」采訪時均表示作為店鋪的“門面”，會傾向于將更具品宣感的視頻置入入口。良品鋪子表示，店鋪首頁已有很多承擔銷售的入口，他們希望二樓能為消費者提供更差異化的體驗，比如新代言人的官宣，新品的曝光，品牌新動態(tài)的講述。
生意參謀在2022年年初開放了店鋪二樓的相關數(shù)據(jù)，涉及uv（訪客量）、pv（頁面瀏覽量）、觀看時長、人均觀看數(shù)、引導成交金額等，這也讓品牌對二樓內(nèi)容的設計，能更有針對性。目前，良品鋪子、鴻星爾克、OPPO等店鋪的二樓從uv到引導成交金額數(shù)據(jù)都比較理想，店鋪私域的種草效果開始體現(xiàn)。
特別是考慮到店鋪二樓不論是直播還是短視頻，往往是素材復用，不需要品牌付出額外精力。這樣看，也是有效的生意增量。
目前店鋪二樓有半屏展示和收起兩種形態(tài)，店鋪二樓運營醬妞稱正式上線后會默認半屏，商家如果擔心“擾民”，也可以將二樓設置成收起，這樣就只會顯示一條分界線，一句引導上樓的文案。當然，數(shù)據(jù)顯示半屏的點擊效率更高，OPPO和鴻星爾克利用店鋪二樓，通過半屏強引導的方式，將進店粉絲轉(zhuǎn)化成直播間觀眾，提升了直播間人氣。
短視頻和直播已是電商基礎設施，相較于小程序，配置門檻更低，不論大品牌還是小商家都可以嘗試。目前淘寶二樓開通商家超4000家，其中有一半以上是KA商家，另一半為新銳品牌及行業(yè)特色商家，未來將繼續(xù)放量。
03
淘寶京東，在二樓分道揚鑣
長跑6年，電商平臺對二樓的執(zhí)念可見一斑。淘寶開始力推店鋪二樓，而自營為主的京東仍將平臺二樓作為主要方向。《京晚8點》四季完結(jié)后，2021年4月，京東在二樓推出“特物Z”，但在首頁沒有任何引導進入的提示，隱秘度很高。
在特物Z會場，品牌可以通過長圖、短視頻、互動小游戲等形式觸達用戶，既可以推新品爆品，也可以講述品牌故事。此前大疆圍繞新品推出了創(chuàng)意玩法，切入年輕人“遠方”、“說走就走的旅行”等情結(jié)，通過飛行器的視角，在平臺二樓，帶用戶游覽各地風景，做了一場第一視角的電商直播。
同時，特物Z也是一個主題營銷場，下滑會出現(xiàn)各種與節(jié)日匹配的爆款尖貨。比如在2022年2月22日，特物Z挑選了一批母嬰、情侶相關的sku，以“熱2全開”，“成2成雙”等主題，定類似222元的價格，2件一套進行出售。
當90后、Z世代躋身消費主力，如今的交易雙方都處于持續(xù)的變化之中。也對電商平臺的營銷場景、方式不斷提出新要求。不論是淘寶主打直播間、短視頻的店鋪二樓，還是京東的平臺二樓，都是對這些新要求，在產(chǎn)品側(cè)給出的解法。
早在2020年淘寶就提出了live store概念，即店鋪和直播間深度融合，店鋪就是直播間，二者并沒有誰包含誰的明確關系。如今短視頻和直播，已成為店鋪的重要構(gòu)成。
2021年淘寶在公私域的打通上做了不少動作，比如逛逛短視頻帶店鋪、平臺推出淘寶神店榜單等，而猜你喜歡的商品流中，短視頻和直播間的占比也在不斷走高，內(nèi)容正越來越頻繁地出現(xiàn)在公域。
「電商在線」還觀察到，淘寶正在孵化短視頻店鋪：店鋪內(nèi)的全部寶貝將不再以列表的形式呈現(xiàn)，而是一個又一個的商品短視頻。上下刷切換不同商品，左右刷看商品不同維度的信息，比如材質(zhì)面料、買家秀、產(chǎn)品圖等等，試圖打造沉浸式逛店的體驗。
此時再看平臺對店鋪二樓的重新定位，一方面是平臺對商家做內(nèi)容意愿的進一步引導。另一方面，也是讓品牌積累更多的內(nèi)容資產(chǎn)和能力，以應對未來可能到來的店鋪改革。
來源：電商在線 沈嵩男 共2頁 上一頁 [1] [2] 關注公號：redshcom 關注更多: 淘寶 京東 |
