1月18日上午,星巴克中國正式宣布攜手美團(tuán)(股票代碼:3690.HK),雙方攜手所打造的 “專星送”新功能也已在美團(tuán)上線,已在全國范圍內(nèi)上線美團(tuán)外賣。此外,星巴克率先啟用美團(tuán)“超級門店”功能,領(lǐng)先實現(xiàn)線上線下一體化。
值得注意的是,星巴克將于美團(tuán)旗下平臺首發(fā)名為“1971客廳”的專屬空間服務(wù),并率先在北京、上海、深圳、成都四城的60余家門店上線。這將是星巴克在當(dāng)下咖啡競爭中,在空間優(yōu)勢上的深度探索。
在上線第一階段,“1971客廳”將首先提供兩種全新服務(wù),包括日常交友聚會和商務(wù)會。
除此之外,美團(tuán)作為星巴克在中國的重要合作伙伴,也將其“超級門店”創(chuàng)新產(chǎn)品功能首次落地并應(yīng)用于星巴克。“超級門店”是美團(tuán)基于餐飲連鎖品牌門店的服務(wù)、體驗、運(yùn)營、營銷特性,所打造的多功能產(chǎn)品。超級門店”在星巴克的服務(wù)功能全景,預(yù)計將于2022年底完全呈現(xiàn)在顧客眼前。屆時,每家星巴克門店在美團(tuán)都將擁有一個集交易、預(yù)訂、展示為一體的的多功能主頁。(來源:新浪科技 亞丹)
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