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集團軍作戰(zhàn) 解鎖雙十一營銷新姿勢

  2009年,阿里張勇通過“造就”雙11挽救了低谷中的淘寶商城,給淘寶商城帶來了新的發(fā)展機會,也一舉奠定了電商行業(yè)的“造節(jié)”潮流。彼時的張勇,便是主動造就機會的“智者”。

  如今12年過去了,雙11已成常態(tài)。但隨著電商促銷的常態(tài)化,整個電商行業(yè)都面臨新的挑戰(zhàn)。

  一方面,是消費者端的變化,大眾對消費有了更多思考,諸如理性消費觀念的興起,也讓消費者有了多樣化的消費需求和更高的消費質量訴求。另外一方面,則是品牌營銷需求的變化,雙11之于品牌不再是單純的銷量爆發(fā),而是有了更多延伸價值,其中最重要的便是助力品牌的長期可持續(xù)發(fā)展,尋求銷量之外的聲量爆發(fā)。

  基于以上背景,整個電商行業(yè)都亟需新的活力和機會。根源在于,原有的購物節(jié)模式已經(jīng)無法滿足大眾的消費需求和品牌的爆發(fā)需求。所以,如何讓消費者在原有的雙11劃算心智之外,收獲更多驚喜、繼而觸發(fā)更多的消費需求,才是品牌爆發(fā)的關鍵!

  01

  集團作戰(zhàn),聚焦人群,

  品牌歡聚解鎖雙11營銷新姿勢!

  雙11的意義不僅在于銷量爆發(fā)賺取利潤,更在于促進品牌聲量爆發(fā)、收獲高價值的長期用戶。

  尤其是對頭部品牌而言,發(fā)展到一定階段便會步入瓶頸期,亟需探索新的購物節(jié)參與模式。然而,傳統(tǒng)的單品牌作戰(zhàn)存在諸多局限。

  一方面,雙11促銷戰(zhàn)線拉長,集團多個子品牌、產(chǎn)品線之間存在激烈的競爭關系,所以很容易擾亂營銷節(jié)奏,導致集團資源內耗;另一方面,集團旗下單品牌各自為戰(zhàn),高端線和平價線各自為伍,導致目標群體畫像差異過大,品牌方無法聚焦目標群體,目標消費者注意力過度分散。

  以上兩大問題可以被總結兩點,一是對促銷時間的調度,二是對目標人群的把握,而聚劃算歡聚日恰恰幫助品牌攻克了以上兩大難題。

  首先,聚劃算集團歡聚日充分發(fā)揮“場”的作用,集中投入資源和流量,提高利用效率的同時增強了爆發(fā)力,也避免了資源的內耗浪費。對于消費者來說,聚攏效應作用下的集團也更符合他們的認知心智,縮短了購買路徑,優(yōu)化了用戶體驗。

  其次,聚劃算集團歡聚日立足于人群,沒用拘泥于單一品牌的用戶畫像,而是將復數(shù)品牌的粉絲視作整體看待,以不同定位品牌的組合的方式觸達用戶需求,打了一場漂亮的“組合戰(zhàn)”。

  另外,品牌要想尋求新的增量,便要從更大的維度吸引消費者的注意,把消費者對單品的關注度轉移到對品牌、對集團的關注上,把低頻次、偶發(fā)性的產(chǎn)品消費者,轉變?yōu)楦唣ば、高頻次的品牌粉絲。

  聚劃算集團歡聚日匯集頂級資源,就是為了幫助品牌實現(xiàn)生意和聲量的雙重爆發(fā)。這也幫助品牌在雙11狂歡季產(chǎn)生了更多延伸價值,其中最重要的便是助力品牌資產(chǎn)增長,從而謀求品牌的長期可持續(xù)發(fā)展。

  當然,以上是從“戰(zhàn)略”的高度解讀聚劃算集團歡聚日的營銷策略,至于“戰(zhàn)術”層面的優(yōu)勢,還要看聚劃算具體執(zhí)行的措施。

  以此次雙11為例,包括歐萊雅、寶潔、小米、安踏、海爾、美的、Nike在內的七大品牌集團,均通過聚劃算歡聚日這一營銷IP,借勢情感營銷營銷這一思路,探索出了一條給消費者帶去“驚喜感”的創(chuàng)意營銷路徑。

  10月20日,雙11第一波開啟,聚劃算的“一日一集團”戰(zhàn)術也浮出水面。從淘寶APP開屏到首頁,乃至聚劃算主站、今日爆款、百億補貼的C位,都能看到聚劃算集團歡聚日品牌霸屏。另外,聚劃算官方直播也有劉一刀、李好、田亮夫婦等大牌坐鎮(zhèn),為品牌帶來源源不斷的流量。

  11月6日,雙11第二波迎來現(xiàn)貨爆發(fā),聚劃算集團歡聚日貨品權益也給足了驚喜。消費能以11.11的價格“秒殺”價值千元的大禮包,并有機會獲得面值100-500元的雙十一回購專享抵用券。如果參與活動環(huán)節(jié),另有耐克爆款鞋、明星親筆簽名等好禮相送。對于消費者而言,這些權益是相當有吸引力的。

  可見,無論是理論還是實戰(zhàn),聚劃算集團歡聚日都彰顯出了過硬的營銷水準,由此才能打好雙11漂亮的一仗。

  02

  打造歡聚場景,為消費者創(chuàng)造驚喜感,

  聚劃算歡聚日的情感營銷之道!

  在購物節(jié)司空見慣、品牌競爭日趨激烈的消費時代,大眾的消費閾值越變越高,傳統(tǒng)的營銷之道效用逐漸減弱。所以對品牌而言,唯有借助情感這一媒介,才能更精準地抓住消費者的“軟肋”。

  然而,不同的消費者,有不同的需求,也就有不同的情感“軟肋”。Z時代追求潮流,新銳白領追求市場,小鎮(zhèn)青年追求性價比,每一類消費人群都有各自的消費偏好。這也就意味著,不同的品牌擁有不同的目標人群,比如歐萊雅的目標人群是悅己人群,安踏的目標人群是運動達人,小米的目標人群是數(shù)碼玩家 ……

  面對不同的人群,聚劃算集團歡聚日宣傳的側重點也有所不同。以海報為例,小米的目標人群對科技元素較為敏感,因此聚劃算選擇了“硬核”的太空艙場景;歐萊雅的目標人群鐘愛浪漫的元素,因此聚劃算搭配的是顏色鮮艷的玫瑰庭院場景。由小窺大,聚劃算對人群情感的拿捏可見一斑。

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