在本地零售模式下，到家模式由前置倉(cāng)或者門店倉(cāng)對(duì)接用戶，在此模式上，京東布局了京東到家、京東小時(shí)購(gòu)；到店模式就更好理解了，門店直接為用戶提供服務(wù)，京東家電專賣店、京東母嬰專賣店、京東便利店等線下門店可以滿足需求；社區(qū)模式主要針對(duì)的是社區(qū)團(tuán)購(gòu)這些需求，整個(gè)鏈條由分揀倉(cāng)、團(tuán)長(zhǎng)和用戶組成，京喜拼拼就是這種模式。
目前來看，京東是行業(yè)中唯一一家擁有這“三大五種”完整模式的企業(yè)。
而如此完整的供應(yīng)鏈布局，不僅可以滿足制造商、品牌商和消費(fèi)者的差異化需求，更重要的是，在“三大五種”供應(yīng)鏈充分融合之后，背后共同的基礎(chǔ)設(shè)施和智能供應(yīng)鏈技術(shù)，也將為消費(fèi)者、行業(yè)以及社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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迎擊美團(tuán)閃購(gòu)，“小時(shí)購(gòu)”還要考慮更多
“小時(shí)購(gòu)”業(yè)務(wù)的推出，足以顯現(xiàn)京東對(duì)即時(shí)零售的看重，或許，這將成為京東未來的第二增長(zhǎng)曲線，進(jìn)一步完善其營(yíng)收構(gòu)成。
有供應(yīng)鏈和主站流量基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)，京東在雙十一即將到來之際亮出“小時(shí)購(gòu)”這一招，顯然也是做好了打硬仗的準(zhǔn)備。
但在即時(shí)零售方面，京東也需要應(yīng)對(duì)不少挑戰(zhàn)。首先就是美團(tuán)和阿里這兩個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手。
在本地生活方面，美團(tuán)本就是行業(yè)龍頭，而主打即時(shí)零售的美團(tuán)閃購(gòu)在上線3年多的時(shí)間里， 沒有特殊流量扶持，訂單卻增長(zhǎng)驚人。
王興在第二季度財(cái)報(bào)電話中也強(qiáng)調(diào)了美團(tuán)閃購(gòu)，“訂單規(guī)模將會(huì)超過1000萬，當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)規(guī)模化，就能實(shí)現(xiàn)盈利。”他還表示，美團(tuán)會(huì)繼續(xù)將外賣高頻率用戶轉(zhuǎn)化為美團(tuán)閃購(gòu)用戶。
除了同樣擁有流量基礎(chǔ)之外，在本地生活、同城零售方面，美團(tuán)用戶的習(xí)慣也是一大競(jìng)爭(zhēng)力。
“小時(shí)購(gòu)”業(yè)務(wù)在升級(jí)之后，加上京東到家，京東的即時(shí)零售業(yè)務(wù)目前能夠達(dá)到百萬上下的訂單量，和美團(tuán)閃購(gòu)相比仍有差距。
而在京東發(fā)力的時(shí)候，美團(tuán)繼續(xù)加緊同城零售的布局，據(jù)了解，最近美團(tuán)醫(yī)藥動(dòng)作不斷，新藥店入駐計(jì)劃和補(bǔ)貼，順利實(shí)施能夠?yàn)槊缊F(tuán)閃購(gòu)帶來一大新的訂單來源。
和京東的決心相比，美團(tuán)似乎更加自信，而阿里也沒閑著。
在阿里發(fā)布的2021年第一季度財(cái)報(bào)顯示，新零售和直營(yíng)業(yè)務(wù)的收入占比高達(dá)20%，成為第二大收入來源，而其中天貓超市、盒馬，就是阿里布局同城零售的主力軍。
即時(shí)零售的戰(zhàn)爭(zhēng)愈演愈烈，在大廠的領(lǐng)銜之下，還會(huì)有更多企業(yè)入局。
在疫情之后，這一市場(chǎng)的潛力顯露，令不少零售企業(yè)看到了機(jī)會(huì)。但從整個(gè)賽道來看，其中的風(fēng)險(xiǎn)依然不小。
一個(gè)是即時(shí)零售對(duì)高效履約有著較高的門檻，而大平臺(tái)擁有更雄厚的資源去做這片市場(chǎng)。
另一個(gè)是在需求方面，除了生鮮、醫(yī)藥之外，消費(fèi)者的需求和習(xí)慣，仍有待進(jìn)一步挖掘和培養(yǎng)。這一問題，則需要美團(tuán)和京東們繼續(xù)努力。
來源：電商行業(yè) 文/航叔
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