《晚點(diǎn) LatePost》此前報(bào)道,在 2020 年 9 月中旬的一次集團(tuán)總裁會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼 CEO 張勇宣布由盒馬事業(yè)群組建盒馬優(yōu)選事業(yè)部(三個(gè)月后改名為盒馬集市),正式進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道,由盒馬總裁侯毅直接負(fù)責(zé),向戴珊匯報(bào)。
當(dāng)時(shí),拼多多、美團(tuán)、滴滴已經(jīng)下場(chǎng)兩個(gè)多月。美團(tuán)和滴滴期望通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)能帶來(lái)業(yè)務(wù)增量,從團(tuán)購(gòu)擴(kuò)展到電商;而拼多多需要借此搭建物流體系,改造供應(yīng)鏈,更需要守住下沉市場(chǎng)的用戶,避免主營(yíng)業(yè)務(wù)受到影響。
阿里當(dāng)時(shí)在內(nèi)部有多支團(tuán)隊(duì)在試水社區(qū)團(tuán)購(gòu),包括餓了么、菜鳥(niǎo)驛站的驛發(fā)購(gòu)、零售通與盒馬集市等。一位阿里人士彼時(shí)表示,內(nèi)部的賽馬策略能夠把水?dāng)嚨酶,最后看哪個(gè)團(tuán)隊(duì)先跑出來(lái),集團(tuán)再集中資源,有利于增加牌桌上的籌碼。
摸索半年多年后,餓了么與驛發(fā)購(gòu)都不再大規(guī)模擴(kuò)張。
2020 年年中,餓了么在武漢、鄭州兩地開(kāi)城,但一直未做大規(guī)模推廣;驛發(fā)購(gòu)則以菜鳥(niǎo)驛站為據(jù)點(diǎn),復(fù)用大潤(rùn)發(fā)供應(yīng)鏈,2020 年年中就覆蓋了 15 座城市,2000 多個(gè)快遞點(diǎn),但此后擴(kuò)張速度緩慢。
盒馬集市也相對(duì)克制!锻睃c(diǎn) LatePost》了解到,截至 2021 年 2 月,拼多多、美團(tuán)開(kāi)城數(shù)量都已經(jīng)超過(guò) 300 個(gè),覆蓋超過(guò) 20 個(gè)省份,而盒馬集市仍停留在湖北、湖南、四川、陜西四個(gè)省份的中心城市。
一位盒馬集市人士稱,此前內(nèi)部認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)亲畲髢?yōu)勢(shì),可以直接復(fù)用盒馬鮮生的供應(yīng)商,但摸索了兩個(gè)月后,發(fā)現(xiàn)盒馬的供應(yīng)商面向中高端用戶,與社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶有較大距離——后者更注重性價(jià)比。
在采購(gòu)上,盒馬集市一直堅(jiān)持自營(yíng),成本更高,但履約更穩(wěn)定。自營(yíng)模式指公司提前一天預(yù)估訂單,向供應(yīng)商采購(gòu)貨品入庫(kù),第二天再進(jìn)行配送,過(guò)程中損耗全部由平臺(tái)自己承擔(dān)。一位行業(yè)人士稱,采購(gòu)、配送過(guò)程中的損耗可能占總產(chǎn)品 10%-20%。
拼多多、美團(tuán)等的采購(gòu)則是外包,降低成本,隨著履約能力的改善,外包采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來(lái):
各家目前 SKU 數(shù)量有限,主要通過(guò)每日上新吸引用戶,外包采購(gòu)能夠適應(yīng)靈活上新節(jié)奏;此外,拼多多通過(guò)后臺(tái)競(jìng)價(jià)系統(tǒng),能夠在同一品類(lèi)中選出給到最低價(jià)的供應(yīng)商,而盒馬集市供應(yīng)商則較為固定。
各家都是通過(guò)找承包商建設(shè)網(wǎng)格倉(cāng),但盒馬對(duì)于網(wǎng)格倉(cāng)的面積、配送能力和冷藏能力均有較高要求,拖慢了擴(kuò)張速度。而拼多多找網(wǎng)格倉(cāng)基本不提要求,找到網(wǎng)點(diǎn)就立即開(kāi)。
盒馬集市也曾嘗試過(guò)提速。2020 年 12 月盒馬進(jìn)入長(zhǎng)沙后,定下開(kāi)設(shè) 20000 個(gè)團(tuán)點(diǎn)的目標(biāo),挖來(lái)了美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選的數(shù)千名地推,打算擴(kuò)展縣域。但長(zhǎng)沙單量一直落后于拼多多、美團(tuán),直到 2021 年 2 月才開(kāi)始走入縣城。
此次調(diào)整或許意味著,阿里覺(jué)得盒馬集市速度仍不夠快。通過(guò)和零售通的合并,可以加快擴(kuò)團(tuán)速度。
和餓了么、驛發(fā)購(gòu)相比,零售通與盒馬集市協(xié)同程度最高。零售通的業(yè)務(wù)為 B2B 形式,為 2-6 線城市的夫妻老婆店供貨,一位阿里人士稱,零售通目前已經(jīng)有超過(guò) 100 萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),這些網(wǎng)點(diǎn)都可以轉(zhuǎn)化為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)點(diǎn),為店面帶來(lái)新的增量;而有了新增量,也將吸引更多網(wǎng)點(diǎn)愿意和零售通合作。
阿里內(nèi)部認(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)空間足夠大,目前戰(zhàn)局仍處于早期階段,還沒(méi)有到拼出勝負(fù)的時(shí)候。
中信證券估計(jì),2021 年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)空間約 1.2 億 - 1.5 億元,接下來(lái)五年有 4-5 倍的增長(zhǎng)空間。
但在一些行業(yè)人士看來(lái),阿里的動(dòng)作較另外三家巨頭已經(jīng)有些落后。
一位投資人表示,倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)商等資源都是有限的,各家已經(jīng)重點(diǎn)城市都占據(jù)了位置,先來(lái)者花 1 元做的事,后到者可能需要花 3 元。‘和對(duì)手打平手已經(jīng)不容易,如果要超過(guò),那需要更強(qiáng)的火力和更大的決心。’
來(lái)源:財(cái)經(jīng) 雜志 陳晶 管藝雯,編輯 | 管藝雯 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 關(guān)注公號(hào):redshcom 關(guān)注更多: 社區(qū)團(tuán)購(gòu) |