一方面是實(shí)體店消費(fèi)品零售額同比持續(xù)下降,另一方面則是網(wǎng)上實(shí)物商品零售額占比持續(xù)提升。無論是否與京東到家這樣的平臺再續(xù)“蜜月”,線上化仍舊是實(shí)體零售的大勢所趨,只看能否找到適合自己的路徑。
02
小京東之路
換個角度看,達(dá)達(dá)集團(tuán)的京東化之路,也是必然的。
達(dá)達(dá)集團(tuán)招股書披露,現(xiàn)有股東京東、沃爾瑪有意成為基石投資者,分別認(rèn)購6000萬美元和3000萬美元,分別持有約45.3%和9.5%股份。而從收入來源來看,2017至2019年,由京東帶來的收入在達(dá)達(dá)集團(tuán)總收入中的占比分別是56.7%、49.1%、50.5%。
對于這樣的公司,一種選擇是逐漸淡化京東色彩,更加突出自己的獨(dú)立身份,就像正在準(zhǔn)備IPO的京東物流一樣。從這一點(diǎn)上來說,達(dá)達(dá)集團(tuán)做的還是不錯的。這或許也是上市公司名為“達(dá)達(dá)集團(tuán)”的原因。
但是從商業(yè)邏輯的角度看,達(dá)達(dá)集團(tuán)其實(shí)還是在即時配送領(lǐng)域,走京東的路。這也是為什么大家經(jīng)常會把美團(tuán)餓了么一起對標(biāo),但是對于達(dá)達(dá)集團(tuán),總感覺有相似又不似。
達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)展早期,業(yè)內(nèi)還曾經(jīng)把它與阿里旗下的蜂鳥配送做對標(biāo),現(xiàn)在已經(jīng)沒有人提了。核心原因在于京東到家+達(dá)達(dá)的組合,其實(shí)還是一個品類相對豐富的綜合商城+“自控”的物流體系,這使得達(dá)達(dá)集團(tuán)是“從商流到物流”,而不僅是一個第三方運(yùn)力平臺,市場價值自然不同。
同時,這個模式和京東的網(wǎng)上沃爾瑪+自建物流的模式非常類似,其實(shí)沒有本質(zhì)區(qū)別。
在一般消費(fèi)者的認(rèn)知中,京東自建物流的體現(xiàn)是,配送小哥都是京東員工。其實(shí)從物流“倉—運(yùn)—配”三個環(huán)節(jié)的角度來看,B2C電商的貨物流轉(zhuǎn)未必每一個環(huán)節(jié)都是自己的。物流行業(yè)早已成為基礎(chǔ)設(shè)施的組成部分,你可以租別人的倉,車是自己的;也可以從自己的倉庫發(fā)車,但是車隊(duì)是找來的。關(guān)鍵是這個鏈路是自控的,而且對于消費(fèi)者是一攬子服務(wù)。一般認(rèn)為淘寶用的是第三方物流, 緣由在于商家可以選擇物流服務(wù)商。
理解了這一點(diǎn),就會注意到這次達(dá)達(dá)集團(tuán)官方公告信息中不起眼的一句話:“在渠道升級方面,達(dá)達(dá)集團(tuán)與“物競天擇”合作攀新高,在京東主站開拓更多入口,更多品類的零售商入駐。”
“物競天擇”項(xiàng)目可以說是京東商城2020年最大的秘密武器。“物競天擇”的官方解釋,即通過渠道的融合鋪設(shè)廣域網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)范圍中的消費(fèi)者在京東APP下單后,訂單智能下傳至網(wǎng)點(diǎn),貨品由網(wǎng)點(diǎn)配送出,時效上最快可以29分鐘到達(dá)。如果把這段話翻譯下簡單說,就是嘗試在京東商城的物流配送體系下,實(shí)現(xiàn)30分鐘送貨上門。
物競天擇最好的案例也是最初的切入口是農(nóng)夫山泉。一般消費(fèi)者從京東商城訂農(nóng)夫山泉,是從京東的倉發(fā)貨。而實(shí)際上,農(nóng)夫山泉散布在城市各處的水站也有存貨。于是,物競天擇的項(xiàng)目發(fā)起人、總經(jīng)理李昌明想到,為什么不能用戶從商城下單,貨從水站直接發(fā)走?雙方嘗試了一下,發(fā)現(xiàn)是雙贏。對于農(nóng)夫山泉而言,由于發(fā)貨更快頻次提高,銷售明顯提升。對于京東商城而言,物流履約鏈路變短,履約成本大大降低。
這看上去和達(dá)達(dá)集團(tuán)有點(diǎn)類似?差別主要在于自營商品部分,如果不算自營商品,那基本上就是京東商城內(nèi)部的另一個達(dá)達(dá),真正的差別在于,京東商城的物競天擇,是從倉庫發(fā)貨,而不是從門店發(fā)貨。
但是問題又繞了回來,對于消費(fèi)者而言,如果是坐等上門,從大倉發(fā)貨和小倉發(fā)貨其實(shí)沒區(qū)別,所以才有了物競天擇。而從倉庫發(fā)貨和門店發(fā)貨,其實(shí)對于消費(fèi)者也沒用區(qū)別。
關(guān)鍵是官方消息所說的融合,究竟是如何融合?創(chuàng)業(yè)邦判斷,根據(jù)京東內(nèi)部人士的介紹,今天的京東已經(jīng)不再執(zhí)著于“自建物流”這個理念,前文所說的自控物流、包括更多的引入第三方物流,這個邊界已經(jīng)松動。在京東物流IPO的過程中,這種松動也隨處可見。
這樣一來,達(dá)達(dá)集團(tuán)的數(shù)十萬騎手,可能會在京東的體系內(nèi)發(fā)揮更大的作用。第三方運(yùn)力理論上可以進(jìn)一步降低近場電商的履約成本。
從這個意義上說,達(dá)達(dá)集團(tuán)就是即時零售領(lǐng)域的小京東,它的存在,是對美團(tuán)和阿里的制衡。
來源:創(chuàng)業(yè)邦 房煜
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