01
最近，社區(qū)團(tuán)購的戰(zhàn)斗，又有了一些新的變化。
據(jù)傳，京東將收購美菜網(wǎng)旗下的子品牌美家買菜，交易價(jià)格不超過2億美元；同時(shí)，Tech星球報(bào)道，京東將把京喜升級(jí)為事業(yè)群，把原來京東大商超全渠道旗下的新通路事業(yè)部、社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)、1號(hào)店業(yè)務(wù)以及原京東商城市場(chǎng)部整合一處，京喜事業(yè)群新負(fù)責(zé)人是李亞龍，曾擔(dān)任京東通訊事業(yè)部手機(jī)業(yè)務(wù)一部的總經(jīng)理，后任CEO特別助理。
而且，李亞龍直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)，坊間傳聞，劉強(qiáng)東將親自帶隊(duì)社區(qū)團(tuán)購，看來是真的。
另一個(gè)巨頭阿里，也沒閑著，前段時(shí)間，近2億美元領(lǐng)投十薈團(tuán)，在社區(qū)團(tuán)購賽道強(qiáng)化了一下自己的地位。同時(shí)，盒馬、零售通等業(yè)務(wù)線開始鋪開社區(qū)團(tuán)購，還把淘寶買菜放到淘寶首頁，地位之重，可見一斑。
除了大巨頭京東阿里，小巨頭美團(tuán)滴滴拼多多，行業(yè)巨頭興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會(huì)等玩家，線下超市，也在重兵布局。據(jù)說，沃爾瑪正在組織1萬名團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購，只不過這些團(tuán)長(zhǎng)以自己?jiǎn)T工為主。
各個(gè)地方的團(tuán)購企業(yè)據(jù)說也有兩百家。
這場(chǎng)社區(qū)團(tuán)購的戰(zhàn)斗越來越激烈，但是，很多人并不能看懂這場(chǎng)戰(zhàn)局的意義。
02
很多人說，社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口太猛了，其實(shí)，社區(qū)團(tuán)購作為風(fēng)口是2018年的事兒，今年之所以火爆，不是因?yàn)樗秋L(fēng)口，而是因?yàn)檫@是實(shí)物電商最后一塊跑馬圈地的戰(zhàn)斗。
幾大巨頭不顧一切的進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，就是因?yàn)樯鐓^(qū)之戰(zhàn)太重要了，幾乎是實(shí)物電商最后一場(chǎng)大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)，社區(qū)之戰(zhàn)之后，實(shí)物電商發(fā)生顛覆之戰(zhàn)的可能性幾乎沒有了，除非重大變故。
中國(guó)電商的發(fā)展階段，可以分為價(jià)格戰(zhàn)、品類戰(zhàn)、線上線下融合戰(zhàn)、社交與內(nèi)容戰(zhàn)，再到如今的社區(qū)戰(zhàn)，以前都是線上為主，線下為輔，真正到了社區(qū)戰(zhàn)之后，線下為主，線上為輔。
那么對(duì)社區(qū)的爭(zhēng)奪，到底有什么意義呢？
第一，最大限度的讓顧客數(shù)字化。
對(duì)社區(qū)的爭(zhēng)奪，就是對(duì)消費(fèi)者數(shù)字化的最后“清盤”。這一戰(zhàn)之后，顧客數(shù)字化這件事，就走到頭了，過去十年來，所謂的電商大戰(zhàn)，其實(shí)是商業(yè)整體數(shù)字化之戰(zhàn)，我們先后實(shí)現(xiàn)了商品數(shù)字化、管理數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化和顧客數(shù)字化，顧客數(shù)字化是最漫長(zhǎng)的。
對(duì)電商平臺(tái)來說，也只有通過團(tuán)長(zhǎng)把用戶數(shù)字化才更有效率，如果是平臺(tái)自己去做這種根據(jù)地式打法，成本太高，不劃算；如果用以前的廣告式打法，又不夠本地化，很難接地氣。
團(tuán)長(zhǎng)承載的是本地需求的對(duì)接，是讓平臺(tái)接地氣的管道，團(tuán)長(zhǎng)的作用，還有爭(zhēng)議，我們改天再論述，不過，在最大化的實(shí)現(xiàn)顧客數(shù)字化方面，團(tuán)長(zhǎng)至關(guān)重要。
第二，社區(qū)消費(fèi)的潛力，無窮大。
很多人說，一個(gè)社區(qū)店，能有多大產(chǎn)值？
其實(shí)，社區(qū)是離顧客最近的消費(fèi)場(chǎng)景，是零售滲透的最后據(jù)點(diǎn)，因?yàn)樯鐓^(qū)是人們生活最基本的空間，如果一個(gè)社區(qū)有兩萬人，一人一年在吃穿住用方面消費(fèi)一萬元，這個(gè)社區(qū)的消費(fèi)潛力就是2個(gè)億！中國(guó)有幾百萬社區(qū)？
所以，你覺得巨頭們看中的是生鮮團(tuán)購這點(diǎn)事嗎？如果只是為生鮮團(tuán)購，今年整個(gè)賽道也不過千億，無論大巨頭還是小巨頭，這點(diǎn)量都不過是他們業(yè)務(wù)的一個(gè)零頭，社區(qū)之戰(zhàn)的意義是戰(zhàn)略性的，占領(lǐng)社區(qū)，他們背后的供應(yīng)鏈將被極大釋放。
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