直播業(yè)進入多事之秋
在經(jīng)歷了年初的風生水起后,直播行業(yè)如今進入了“多事之秋”。
在一眾“網(wǎng)紅直播”中,近期最為煎熬當屬辛有志,眼下他正深陷一場“真假燕窩”的漩渦之中。今年10月25日,辛有志旗下辛選主播“時大漂亮”在直播間推廣了一款燕窩產(chǎn)品。隨后,有消費者展示視頻并喊話:“這是燕窩嗎?這不都是水嗎?”直指直播間存在虛假宣傳,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣泛關(guān)注,多家相關(guān)的A股公司股價因此遭受重挫。彼時,辛有志方面還多次強硬回復,并表示將訴諸法律。
11月17日,職業(yè)打假人王海曬出了該產(chǎn)品的檢測報告,稱辛有志直播間出售的所謂“即食燕窩”實際上只是“燕窩風味飲料”。11月27日晚,辛有志發(fā)表公開信,承認在推廣中存在夸大宣傳等行為,并表示將按照“退一賠三”的原則賠償所有購買該產(chǎn)品的消費者。按銷量計算,共需賠償近6200萬元。不過,辛有志依然否認存在“虛假廣告”的行為。
此外,李佳琦、李雪琴、汪涵近期也因直播帶貨存在售后難或數(shù)據(jù)造假等問題,被中國消費者協(xié)會點名批評。
監(jiān)管層面也動作頻頻。日前,國家廣電總局下發(fā)《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》。這是繼國家市場監(jiān)管總局《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導意見》、國家網(wǎng)信辦《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》之后,有關(guān)部門近期對直播電商發(fā)出的第三份管理規(guī)范類文件。
“這個行業(yè)經(jīng)歷了上半年的野蠻生長之后,現(xiàn)在該是規(guī)范它的時候了。”一位直播行業(yè)人士表示,監(jiān)管的不斷加強完全是預料中的事情。“粗放式的來一個人就能當主播的階段已經(jīng)過去了,直播要做到幫助品牌方實現(xiàn)‘品效合一’,而不是簡單賺個坑位費,那樣行業(yè)才有出路。”
對于主播本人而言,該人士表示,目前行業(yè)頭部的主播都已經(jīng)向供應鏈渠道延伸,“如涵控股這種跟供應鏈幾乎脫鉤的模式眼下看起來并不成功。”事實上,包括薇婭、李佳琦等在內(nèi),如今頭部主播背后都已搭建起自己的供應鏈渠道。此前辛有志在一次活動上明確表示:“與其說我是主播,不如說我是做供應鏈渠道的,得供應鏈者得天下。”
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