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社區(qū)生鮮團(tuán)購無壁壘 也無贏家

  社區(qū)生鮮團(tuán)購其實(shí)發(fā)展十幾年了,之前部分地區(qū)的項(xiàng)目,說實(shí)話還是能賺點(diǎn)錢的。

  但從2018年便開始了百團(tuán)大戰(zhàn),然后經(jīng)歷了2019年末半死不活大規(guī)模洗牌,又趕上了2020年的疫情起死回生。

  尤其在這幾個(gè)月,除了幾個(gè)土生土長的老牌選手外,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛加入開始,試圖清理戰(zhàn)場。

  美團(tuán)分別上線了美團(tuán)優(yōu)選,美團(tuán)買菜,滴滴上線橙心優(yōu)選,拼多多推出多多買菜,當(dāng)然還有阿里巴巴旗下餓了么、盒馬、菜鳥、阿里農(nóng)業(yè)等兵分多路。

  其中滴滴橙心優(yōu)選最近發(fā)展迅猛,在成都、武漢、重慶、佛山等地單日訂單都超過了10萬單的級別。

  所以很多人在討論,誰會(huì)是社區(qū)生鮮團(tuán)購的最后贏家。

  是不是會(huì)像團(tuán)購、外賣、打車、騎車一樣,最后只剩下一家。

  僅從村長個(gè)人而言,社區(qū)生鮮團(tuán)購在很長一段時(shí)間內(nèi)沒有贏家。

  01

  社區(qū)團(tuán)購不等于

  社區(qū)生鮮團(tuán)購

  我看到很多沒有任何行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的媒體總會(huì)把生鮮電商、社區(qū)團(tuán)購、社區(qū)生鮮團(tuán)購、社區(qū)電商混為一談。

  但其實(shí)目前大家正在熱議的興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、多多買菜、橙心優(yōu)選的商業(yè)形態(tài),準(zhǔn)確來說應(yīng)該叫社區(qū)生鮮團(tuán)購。

  村長在之前的文章就強(qiáng)調(diào)過,社區(qū)團(tuán)購的經(jīng)營范圍、未來的想象空間比社區(qū)生鮮團(tuán)購大多了,這也是巨頭為什么在社區(qū)領(lǐng)域虎視眈眈的原因。

  你可以把社區(qū)團(tuán)購叫社區(qū)生活團(tuán)購,生鮮只是生活團(tuán)購的一個(gè)部分而已。

  那么接下來,我們就聊聊為什么當(dāng)下的社區(qū)生鮮團(tuán)購沒有壁壘。

  02

  產(chǎn)品同質(zhì)且單一

  正是因?yàn)樯r團(tuán)購目前占了社區(qū)用戶90%以上的消費(fèi),這也就決定了用戶每日都圍繞著辣椒、青菜、番茄、肉這些商品消費(fèi)。

  既然如此,無論是哪個(gè)平臺(tái)都很難做出差異化,你不可能只賣紅椒不賣青椒。

  有些平臺(tái)所謂一地一品的策略,我覺得價(jià)值不大,你說舟山吃海鮮、重慶吃辣椒,德州吃大蒜,僅僅這一兩個(gè)品在整個(gè)交易中影響不了多少。

  全國各地的用戶,一日三餐主要購買的菜品幾乎無差。

  產(chǎn)品同質(zhì)且單一,興盛優(yōu)選可以提供的商品,多多買菜自然也能提供,用戶自然沒有什么忠誠度可言,包括個(gè)人團(tuán)長也能提供。

  03

  價(jià)格無長期優(yōu)勢

  另外,低價(jià)的策略能堅(jiān)持多久?

  如果這些平臺(tái)沒有自己的種植基地,同樣是合作采購的方式或者找供應(yīng)商供貨的模式。

  那在價(jià)格上面,本質(zhì)上是無優(yōu)勢的。

  你現(xiàn)在看到0.99元買500g青菜、西紅柿,辣椒,在3個(gè)月、半年之后是不是還敢賣這個(gè)價(jià)格。

  很多時(shí)候平臺(tái)在農(nóng)場地批發(fā)的價(jià)格,可能最終和菜店老板是農(nóng)貿(mào)市場拿貨價(jià)是一樣的。

  04

  獲/留客形式單一

  社區(qū)生鮮團(tuán)購的獲客策略是三種:

  a、超級低價(jià)

  你幾乎看到所有的平臺(tái)在一個(gè)城市開城,都會(huì)打極低的價(jià)格進(jìn)行獲客,比如新用戶可以領(lǐng)雞蛋、可以一元買,但這不是獨(dú)家優(yōu)勢。

  b、小區(qū)團(tuán)長

  開發(fā)本地小區(qū)團(tuán)長,比如全職寶媽、快遞站點(diǎn)、小賣鋪,但對平臺(tái)來說,寶媽不止一個(gè),其他平臺(tái)也可以找。

  c、社區(qū)地推

  小區(qū)道閘、電梯廣告、線下地推。

  除了商品低價(jià)以外,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這件事情是極度依賴于近距離精準(zhǔn)獲客的。

  也正是因?yàn)檫@樣,所以不管是大平臺(tái),還是小店主亦或者個(gè)人,都能搞定一個(gè)小區(qū)的用戶。

  比如村長目前的小區(qū),盡管有橙心優(yōu)選,美團(tuán)優(yōu)選,十薈團(tuán),但還有個(gè)人團(tuán)長,有的團(tuán)長甚至只做生鮮的一個(gè)類目,專賣海鮮。

  他建立了一個(gè)業(yè)主海鮮團(tuán)購群,每天發(fā)的商品永遠(yuǎn)是明蝦、螃蟹、生蠔,每天也有很多居民在團(tuán)購。

  所以如果村長有水果的資源或者我就是本小區(qū)的水果店主,我就能在小區(qū)里面建議一個(gè)水果群,也一定會(huì)產(chǎn)生訂單。

  這自然就會(huì)分流平臺(tái)的訂單,用戶是否購買,不會(huì)因?yàn)槭C團(tuán)平臺(tái)上還賣大米醬油,就拒絕到我的微信群購買。

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