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新零售會(huì)成為雙11的消費(fèi)新痛點(diǎn)么?

  雙十一不期而至。

  玩家們都在尋找著今年雙十一的不同,傾盡一切氣力吸引消費(fèi)者的注意。

  無(wú)論是前期的造勢(shì)宣傳,還是真刀真槍的消費(fèi)補(bǔ)貼,我們都可以看出玩家們對(duì)于今年雙十一的無(wú)比重視。

  然而,作為一種衍生于流量時(shí)代的存在,雙十一一年比一年聲勢(shì)浩大,卻一年比一年費(fèi)勁。

  說(shuō)到底,雙十一始終都是一個(gè)生于流量的存在,當(dāng)流量紅利不再的時(shí)候,我們?cè)偃グ凑樟髁康乃季S來(lái)操作雙十一,甚至用所謂的 " 創(chuàng)新 " 來(lái)延續(xù)為雙十一續(xù)命,說(shuō)到底是有些色厲內(nèi)荏的味道的。

  雙十一的底層邏輯的缺乏創(chuàng)新與今年的特殊情況的聯(lián)合影響或許將會(huì)讓今年的雙十一出現(xiàn)一些新的改變,這些改變有望改變?nèi)藗儗?duì)于雙十一的原有印象,從而讓雙十一徹底變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)時(shí)點(diǎn),而不再是玩家們掘金的主戰(zhàn)場(chǎng)。

  未來(lái),雙十一的標(biāo)志意義將會(huì)大于實(shí)際意義,它將會(huì)成為未來(lái)玩家們諸多場(chǎng)景當(dāng)中的一種,而不再是玩家們盈利的主戰(zhàn)場(chǎng)。

  之所以會(huì)有這樣的判斷,主要基于如下幾個(gè)方面的原因。

  第一,雙十一是一個(gè)以C 端用戶為目標(biāo)用戶群的存在,與當(dāng)下的B 端時(shí)代存在差距。

  一直以來(lái),在我們很多人的印象中,雙十一都是一個(gè)消費(fèi)者們的消費(fèi)狂歡。

  說(shuō)白了,雙十一就是一個(gè)C 端用戶消費(fèi)的大爆發(fā)和大釋放。

  在C 端用戶依然存在著巨大紅利的大背景下,雙十一與行業(yè)的發(fā)展是相向而行的。在玩家們的助推下,我們的確可以在雙十一這里獲得不少的流量紅利。

  隨著C 端用戶的消費(fèi)行為和習(xí)慣的徹底改變,特別是隨著C 端用戶的線上化,以往的紅利不再是一種紅利,而是變成了一種負(fù)累。

  對(duì)于很多以銷售和消費(fèi)為主打的玩家們來(lái)講,獲得用戶、轉(zhuǎn)化用戶的成本越來(lái)越高,參與雙十一對(duì)于他們來(lái)講,不再是一個(gè)賺錢的買賣,于是,他們開(kāi)始對(duì)雙十一 " 免疫 "。

  同時(shí),當(dāng)C 端流量紅利見(jiàn)頂?shù)拇蟊尘跋拢覀兛吹降氖且粋(gè)以B 端用戶為主打的全新時(shí)代的崛起。

  廣大的B 端行業(yè)是一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被遺忘的存在,尋找激活B 端,重塑B 端的方式和方法,對(duì)于玩家們來(lái)講其實(shí)是存在著巨大的紅利的。

  很多人愿意去做,并且真正去做的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新的紅利。

  基于這種邏輯,雖然雙十一依然還叫雙十一,但是,它的戰(zhàn)略的重點(diǎn)或許將會(huì)逐漸從以C 端用戶為主,轉(zhuǎn)移到以B 端用戶為主。

  從這個(gè)角度來(lái)看,未來(lái)雙十一的標(biāo)志意義將會(huì)大于實(shí)際意義。

  我們要不斷為雙十一賦予新的內(nèi)涵和意義,才能真正讓雙十一真正與時(shí)俱進(jìn),而不再僅僅只是玩家們的獨(dú)角戲,最終成為全民的消費(fèi)狂歡。

  第二,雙十一是一個(gè)建構(gòu)于互聯(lián)網(wǎng)模式之下的存在,與新技術(shù)主導(dǎo)的新發(fā)展模式并不契合。

  無(wú)論是雙十一誕生于PC時(shí)代,還是興盛于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們都無(wú)法否認(rèn)它與互聯(lián)網(wǎng)之間的這種深度、多元的聯(lián)系。

  當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)的時(shí)候,雙十一再去一味地依賴互聯(lián)網(wǎng),再去深度綁定與互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系,非但無(wú)法促進(jìn)自身的發(fā)展,甚至還將會(huì)把自身的發(fā)展帶入到新的發(fā)展困境里。

  當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代漸行漸遠(yuǎn),我們看到的是一個(gè)以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈為主導(dǎo)的全新時(shí)代的崛起。

  同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是簡(jiǎn)單地去中間化,簡(jiǎn)單地撮合商家和消費(fèi)者達(dá)成交易不同,新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新時(shí)代關(guān)注的焦點(diǎn)在于對(duì)于行業(yè)發(fā)展的深度改造,憑借對(duì)行業(yè)的深度改造,帶來(lái)供給端的深度改變,從而讓業(yè)已失調(diào)的供求兩端實(shí)現(xiàn)新的對(duì)等。

  這無(wú)疑對(duì)雙十一提出了新的挑戰(zhàn)。

  如果雙十一繼續(xù)遵循互聯(lián)網(wǎng)的邏輯來(lái)運(yùn)作,勢(shì)必與當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)相悖。

  雖然從表面上看,雙十一每年都有一些新的花樣,都有一些新的玩法,但是,如果僅僅只是停留在營(yíng)銷層面的改變,而不去從底層來(lái)重塑和改造雙十一,同樣將雙十一看成是一個(gè)新的改造對(duì)象,那么,所謂的雙十一或許依然僅僅只是一個(gè)表面光鮮的存在,實(shí)際上卻早已老氣橫秋。

  如何尋找雙十一的新動(dòng)能,特別是如何將雙十一與新技術(shù)、新模式、新思維等一系列新的元素進(jìn)行深度融合,才是真正確保雙十一可以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

  如果雙十一僅僅只是停留在互聯(lián)網(wǎng)的層面上,缺少了內(nèi)在本質(zhì)上的深度改變,所謂的繁榮或許僅僅只是絢爛的泡沫,一吹即破。

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