雙11這么重要的時(shí)刻，當(dāng)然要搶一些平時(shí)不舍得買(mǎi)的東西。前男友面膜？滿上！小棕瓶小黑瓶？再來(lái)一套！零食什么的，等雙11當(dāng)天再去補(bǔ)作業(yè)就好。
這次小靜下單的商品里就有80%的護(hù)膚品，護(hù)膚品里又有一半是面膜。她告訴DT君：“護(hù)膚品保質(zhì)期比較久，遇到雙11這種折扣力度大的時(shí)候都會(huì)多囤一點(diǎn)，反正肯定是會(huì)用上的。”
在直播間里消費(fèi)就是這么玄乎，反正總能用到，囤就是了。DT君也發(fā)現(xiàn)，在薇婭和李佳琦雙11預(yù)售首日的直播中，美妝就是絕對(duì)的頂梁柱。
除了囤美妝護(hù)膚品，社交平臺(tái)上購(gòu)物達(dá)人們的作業(yè)中，還出現(xiàn)了“沐浴露”“奶瓶”“兒童”以及“貓咪”等內(nèi)容。消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)人群大家也一目了然。
寵物商品上榜剁手清單，其實(shí)是去年雙11的一種延續(xù)。2019年雙11中，最受歡迎的進(jìn)口商品是貓主糧，最受歡迎的進(jìn)口品牌中有兩個(gè)貓糧品牌。“貓狗消費(fèi)力超過(guò)人類幼崽”看似是一句玩笑，但事實(shí)的確如此，愿意給寵物花大價(jià)錢(qián)、買(mǎi)進(jìn)口糧的消費(fèi)者，越來(lái)越多了。
作為資深貓奴，DT君的好朋友馬丁，這次雙11就沒(méi)給自己留多少預(yù)算，卻下血本給愛(ài)貓釘釘買(mǎi)了“除了貴沒(méi)有缺點(diǎn)”的渴望牌貓糧和巔峰牌主食罐頭，還給它更換了奢華的北歐實(shí)木貓別墅。
看了看這個(gè)比自己房間還豪華的貓別墅，DT君就像是吞下了兩斤檸檬——貓肥家潤(rùn)果然不是一句戲言。
當(dāng)女性們?cè)谏缃黄脚_(tái)上不斷種草，并奮力搶購(gòu)美妝的同時(shí)，男性也在默默地買(mǎi)進(jìn)3C產(chǎn)品。歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、蘋(píng)果、華為等品牌成交額紛紛過(guò)億，便是尾款人購(gòu)買(mǎi)力的最好證明。
雙11到來(lái)
全世界都在博弈
就這樣，大家完成了種草，興高采烈地下定金，再在11月的第一天成為一名光榮尾款人的全過(guò)程。
但清空購(gòu)物車(chē)之后，不少尾款人難免意難平，進(jìn)而把那個(gè)每年一問(wèn)的問(wèn)題再次拋給自己——說(shuō)好不買(mǎi)了，怎么今年又沒(méi)忍住？
這種心情我們其實(shí)非常能理解。DT編輯部的各位同僚時(shí)不時(shí)也會(huì)交流雙11戰(zhàn)況，得意自己搶到了某種熱銷(xiāo)商品的人，也會(huì)背地里悄悄按著計(jì)算器，捶胸頓足就恨沙縣不能出個(gè)月票。
尾款人就是這樣痛并快樂(lè)著。他們購(gòu)物車(chē)?yán)锩骰位蔚睦鄯e金額正在透露一個(gè)訊息：這個(gè)購(gòu)物節(jié)，你和錢(qián)，只有一個(gè)能過(guò)去。
本以為今年讀了不少消費(fèi)心理學(xué)，總能克服欲望少買(mǎi)點(diǎn)東西的消費(fèi)者，結(jié)果今年雙11聽(tīng)著鑼聲又巴普洛夫了。畢竟購(gòu)物本身就是一種快樂(lè)，新鮮事物可以給我們帶來(lái)喜悅和滿足感。
在這方面，商家一直都很懂你們。預(yù)付抵扣、尾款打折等方式，都是以優(yōu)惠為理由吸引你繼續(xù)消費(fèi)。
你也不用太懊惱為什么自己就是很吃這一套，人本性有對(duì)“潛在損失”的厭惡，這也就是為什么“原價(jià)178元限時(shí)折扣128元”，會(huì)比直接標(biāo)價(jià)128元看上去更加令人舒適。所以看到優(yōu)惠就想買(mǎi)，只是遵循人性本能而已。
隨著被優(yōu)惠吸引的人越來(lái)越多，還會(huì)出現(xiàn)羊群效應(yīng)，也就是從眾。當(dāng)擁有類似觀點(diǎn)的消費(fèi)者集中在一起，早搶早享受的羊群心理就又產(chǎn)生了。
而且，各位還得做好準(zhǔn)備，由于今年雙11有兩個(gè)階段，所以消費(fèi)者和商家還存在第二層博弈——第二階段會(huì)不會(huì)更便宜？
今年雙11第一階段的部分活動(dòng)力度看起來(lái)都很大，直播間里動(dòng)輒出現(xiàn)折扣力度比較大的走量商品。被直播KOL影響的消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為：雖然無(wú)法預(yù)期哪個(gè)階段的打折力度更大，但第一階段的折扣已經(jīng)符合自己的消費(fèi)預(yù)期，應(yīng)該提前釋放自己的消費(fèi)力（撿漏）。
你可能會(huì)覺(jué)得，這第一階段不就是把往年雙11當(dāng)天的情形提前了嗎？有什么稀奇的。那你再想想，如果第二階段又有別的王牌品類坐鎮(zhèn)，放出超大折扣呢？你這只小羊，心里想著“反正要用一整年呢”，是不是又要再去扒拉自己錢(qián)包了。
在這場(chǎng)涉及到數(shù)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)甚至人類學(xué)的高規(guī)格博弈中，懂得再多的消費(fèi)者，也很難逃開(kāi)“限時(shí)折扣”的強(qiáng)力吸引。
不過(guò)，也還是有一個(gè)兩全其美的安撫尾款人解決方案。各位老板可以考慮考慮，如果您不介意的話，反正也只差一個(gè)月，年底說(shuō)好的雙薪三薪四五六七八薪，索性就放在11月與我們快樂(lè)相見(jiàn)吧。
來(lái)源：DT財(cái)經(jīng) 作者: 手速太慢的DT君
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