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每個電商人知道，中小賣家是所有電商平臺的生命線。但隨著流量的見頂，玩法的轉變，和今年疫情的突襲，許多人都感受到舉步維艱。
2020年是一個極具特殊意義的年份，在“雙11”到來前，我們可以看到，從淘寶到京東，從拼多多到快手，紛紛展現(xiàn)出對廣大中小賣家的“示好”。
這些舉措可以帶來實際的增長嗎？在還有不到兩周的時間里，又該做哪些動作來適應今年的新形勢呢？我們采訪了部分電商賣家，平臺運營方和國內(nèi)知名電商培訓機構的資深導師，力圖展現(xiàn)出今年雙11沖刺階段前的中小電商賣家現(xiàn)狀。
01
從陪跑到“賠”跑，
中小賣家的雙11還有機會嗎？
自馬云提出“讓天下沒有難做的生意”之后，淘寶便成了培育線上銷售神話的溫床，在天貓成立以前，一個又一個“淘品牌”的崛起，讓許多人第一次意識到，純線上模式的增長空間竟然可以如此驚人。
然而自2014年以后，為了爭奪日漸稀缺的流量，以阿里、京東為代表的巨頭，紛紛將線下的國內(nèi)外大牌作為重點招商及扶持對象。從內(nèi)容化改版，到2016年正式推出的“千人千面”，廣大中小賣家普遍呈現(xiàn)出辛苦追趕，努力適應的疲憊狀態(tài)。就連曾經(jīng)做到一定體量的淘品牌，也在各個品類的榜單上，逐年退出了前10的位置。
璽承電商學院的負責人向我們表示，當前兩年“細分品類”和“長尾效應”甚囂塵上之時，實際上就代表了一種傾向——平臺更鼓勵中小賣家企業(yè)做的，是補齊自己的業(yè)態(tài)。
璽承是中國知名電商培訓機構之一，據(jù)對外透露的數(shù)據(jù)，截止到2020年10月，他們授課的累計學員已經(jīng)有62000家企業(yè)，其電商俱樂部項目（年度咨詢服務），已為數(shù)千家企業(yè)進行深入輔導。
作為八年來一直以服務中小賣家為主的電商培訓機構，他們的觀察，也能夠反映出這些腰部及腰部以下商家的真實生存狀況。
如今拼多多所代表的下沉市場開始展現(xiàn)出強勁的爆發(fā)力以后，巨頭們又將目光放到了可以帶來更低客單、更高坑產(chǎn)的上游工廠。
曾經(jīng)以定位、數(shù)據(jù)、推廣為重心的線上品牌運營者們，在每一次調(diào)整后的被動適應中，日漸感覺到無力和邊緣化。之所以近年來，這種壓抑的情感沒有再像當年天貓剛剛上線，鑄成幾萬中小賣家用暴力下架表達不滿的抗議事件，并非只是因為如今“店微言輕”，更多的是一種大環(huán)境下的無奈。
02
玩法公布了，補貼也來了，
賣家的心可以放下了嗎？
在距離雙11到來前的兩周，10月中旬，各大平臺紛紛以這些年少有的姿態(tài)，在向中小賣家們示好。
10月14日，京東集團副總裁洪波在“雙11”溝通會上表示，“雙11”期間，第三方商家銷售增速將是去年同期的2倍以上。
此言被認為是京東放出的爭奪中小商家資源的信號。在“雙11”溝通會上，洪波提及一系列京東對中小商家的扶持，今年疫情以來，京東提供了超15億元，支持減免商家對平臺的使用費、物流費用、貸款利息等。
同一天，快手電商針對雙11推出“史上中小商家最大扶持‘’�？焓蛛娚绦紝⒃�10月31日-11月11日期間開展的“116購物狂歡節(jié)”期間，投入上億現(xiàn)金和10億流量，扶持中小商家。
早些時候，阿里剛剛宣布聯(lián)合百萬工廠推出“一元更香節(jié)”，拼多多則聯(lián)合廠商推出“真香節(jié)”，皆是在爭奪廠商資源。
然而，在三個平臺上運營著五個服飾品牌的創(chuàng)始人楊歡向我們表示，這些政策對她的影響并沒有那么大。如今，平臺對中小商戶資源的爭奪，更多體現(xiàn)的是對低線市場的渴求，低溢價的商品是打開下沉市場大門的鑰匙。從去年起，這種傾向已經(jīng)對她的成本核算和運營模式提出了很大的挑戰(zhàn)。
“這些年下來，在雙11這種節(jié)點，已經(jīng)不太指望這些了，做好自己，盡量準備充分一些。幸好今年直播和短視頻做得還不錯，小心核算，做好備貨，積極報名，謹慎期待，只能這樣了。”
楊歡表示，受疫情影響，年初時庫存積壓情況一度非常嚴重。得益于多年的運營推廣經(jīng)驗，本來引以為傲的售罄率，第一季度時一度低至30%以下。直到她痛定思痛，在廣州和杭州開設分部，大力發(fā)展直播和視頻業(yè)務，才及時剎住了下滑的業(yè)績。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關注公號：redshcom 關注更多: 雙11 |
