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私域流量成本更低。經(jīng)營(yíng)私域流量本質(zhì)是各憑實(shí)力獲取無(wú)限流量，不是存量博弈而是創(chuàng)造增量。品牌布局直播電商日益重視私域流量池的搭建，即會(huì)員、粉絲、社群等去中心化流量。
《報(bào)告》顯示，46%的商家做直播是為了建立品牌私域流量，59%的商家直播間流量主要來(lái)源之一是商家積累的會(huì)員粉絲與社群，88%的商家直播會(huì)引導(dǎo)用戶關(guān)注店鋪或加入社群，有意識(shí)地構(gòu)建私域流量池。微信小程序直播可以后來(lái)居上，核心原因正是因?yàn)槲⑿判〕绦蚩梢詿o(wú)縫承載公眾號(hào)、微信群、視頻號(hào)、企業(yè)微信與個(gè)人微信等私域場(chǎng)景，是商家私域直播運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)設(shè)施，即可以獲取新客，也可以沉淀維系老客。
4、商家要打好主播組合拳：明星、紅人、CEO與員工齊上陣。
直播間的主播身份最常見(jiàn)的是李佳琦為代表的網(wǎng)絡(luò)紅人，后來(lái)王祖藍(lán)、劉濤等明星下場(chǎng)成為另一只力量，今年很多企業(yè)高管下場(chǎng)直播帶貨也成為風(fēng)景線�？梢哉f(shuō)，如今的直播帶貨主播陣營(yíng)已形成“鐵三角”：網(wǎng)紅達(dá)人、名人明星與總裁高管：
網(wǎng)絡(luò)紅人最大價(jià)值就是吆喝賣貨，本質(zhì)是推銷員；
明星名人帶貨效果可能一般但具有代言價(jià)值；
總裁對(duì)自家產(chǎn)品、技術(shù)和用戶十分了解，在鏡頭前可以如數(shù)家珍，將直播帶貨變成產(chǎn)品的“第二場(chǎng)發(fā)布會(huì)”，通過(guò)內(nèi)容潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地去影響消費(fèi)者。
對(duì)于想要在直播電商上有所作為的商家來(lái)說(shuō)，打好高管、紅人、明星的組合拳十分重要�！秷�(bào)告》指出，“明星+網(wǎng)紅”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的模式越來(lái)越多，可以助力品牌實(shí)現(xiàn)聲量與銷量的雙贏，比如藝人黃奕與女主播小佛爺?shù)慕M合直播有160萬(wàn)人觀看，單場(chǎng)成交額超過(guò)300萬(wàn)。不過(guò)，不論是明星還是網(wǎng)紅帶貨都價(jià)格不菲，商家如果要將直播帶貨化為日常則要培育自己的主播體系，特別是素人導(dǎo)購(gòu)主播，企業(yè)高管下場(chǎng)直播則可以帶動(dòng)企業(yè)上下All In直播，比如林清軒創(chuàng)始人兼CEO孫來(lái)春將直播營(yíng)銷上升到公司營(yíng)銷戰(zhàn)略層面，成立直播班底，全面布局微信小程序等直播平臺(tái)，親自下場(chǎng)直播帶動(dòng)全員上鏡。
5、5G時(shí)代直播電商將再次大爆發(fā)，再上新臺(tái)階。
5G是否到了爆發(fā)階段？蘋果的態(tài)度很重要，iPhone 12首次支持5G表明5G時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。5G具有低延時(shí)、大帶寬的技術(shù)特性，將讓直播變得更加高清甚至超高清，同時(shí)會(huì)讓直播具有更強(qiáng)的實(shí)時(shí)互動(dòng)能力�；诖�，直播帶貨體驗(yàn)會(huì)發(fā)生我們今天想都想不到的變革，一個(gè)大方向就是更加高清沉浸互動(dòng)，用戶體驗(yàn)會(huì)更好，直播內(nèi)容會(huì)更創(chuàng)新，轉(zhuǎn)化效率會(huì)更高。
比如VR/AR技術(shù)，在4G時(shí)代因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延時(shí)問(wèn)題存在眩暈等情況，因此沒(méi)有全面普及，5G時(shí)代相關(guān)問(wèn)題會(huì)迎刃而解，未來(lái)VR/AR一定與直播更多地結(jié)合，再加載4K/8K技術(shù)，用戶就可以“身臨其境”地來(lái)到李佳琦或者劉濤直播間，更加直觀地看到產(chǎn)品細(xì)節(jié)，更加沉浸式地跟主播互動(dòng)，甚至跟線下逛街一樣地進(jìn)行VR衣服試穿……整個(gè)直播購(gòu)物的體驗(yàn)都會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。
《報(bào)告》也指出，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI、VR、AR等技術(shù)的突破，可以降低直播網(wǎng)絡(luò)延時(shí)、畫面呈現(xiàn)穩(wěn)定流暢，可以多維度、多視角展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與特征，吸引用戶觀看。在觀看時(shí)，基于裸眼3D、全息投影等技術(shù)用戶可以自由選擇視角，直播互動(dòng)性、沉浸式與現(xiàn)場(chǎng)感會(huì)更強(qiáng)。總而言之，5G時(shí)代，直播電商會(huì)發(fā)生很多我們想都想不到的體驗(yàn)上的變革，對(duì)商家的重要性將有增無(wú)減，直播電商市場(chǎng)規(guī)模也將會(huì)再上新臺(tái)階。
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