只不過，隨著直播風頭漸漸壓過傳統(tǒng)電商，所謂的“二選一”不再只局限于電商平臺，不少短視頻平臺也跟著橫插一腳。
盡管官方明令禁止電商平臺對商家暗搞小動作，但依然擋不住平臺某些“來勢洶洶”的含蓄性行為，這意味著表面上看不見的“二選一”，很可能正以另外一種委婉的方式變本加厲地在各平臺間蔓延。
以抖音為例，早在今年8月份，抖音就曾對外發(fā)布公告：“9月6日起，全平臺商品必須通過巨量星圖任務(wù)才能進入達人直播間。而10月9日后，抖音直播間只支持小店商品，第三方來源的商品將不再支持進入直播間。”
與此對應的另外一個公告是：“自8月20日起，對源于第三方電商平臺的商品鏈接，平臺會對直播帶貨任務(wù)收取20%的服務(wù)費，抖音小店的鏈接則僅收5%。”
根據(jù)“棱鏡深網(wǎng)”此前的報道，諸如“降低搜索權(quán)限”、“流量劫持”、“數(shù)據(jù)接口減少”……等等一系列的動作皆是平臺壓在商家頭頂?shù)拇笊健?jù)悉，一家被平臺下架的店鋪，營業(yè)額將損失40%，而被屏蔽流量后的損失則會是60%。
自去年雙十一前夕，電商“二選一”規(guī)模愈演愈烈，僅拼多多就有超過1000家知名品牌旗艦店遭受波及，受影響的中小型品牌數(shù)以萬計。
而今年，直播明顯讓“二選一”的游戲陣列更為豐富了。
直播之于雙十一，可能被高估了？
10月20日第一輪直播預售后，社交網(wǎng)絡(luò)上便誕生了無數(shù)新梗，譬如“尾款人”、“琦困無比”、“第一個叫我不要睡得男人”等等。素有“人間嗩吶”之稱的李佳琦在當晚零點搶購的時候，真的祭出一面銅鑼來刺激消費者困倦的神經(jīng)。
事實證明，當晚的吶喊沒有白費。知瓜數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，僅在10月20日，李佳琦與薇婭二人合計銷售額高達1567萬，GMV超過90億。
這個數(shù)字受到不少聲音質(zhì)疑。要知道，在2019年雙十一，天貓的成交額是2635億元，其中淘寶直播引導的成交額不到200億元，比例為7%。換句話說，表面看起來掌控著雙十一“命脈”的直播可能并沒有我們想象中那樣強勢。
首當其沖的要數(shù)數(shù)據(jù)泡沫化。此前，海豚智庫經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在各電商平臺公布的GMV數(shù)值中，約有30%的未支付訂單，10%的退貨訂單和10%的刷單，客觀來說，這些數(shù)據(jù)共同組成了最后的數(shù)據(jù)總值。
據(jù)悉，直播電商的退貨率一直高居不下，退貨率甚至高達30%。李佳琦與薇婭等頭部主播的直播間退貨率也是屢見不鮮，某些品類退貨率高達30%到40%以上。此前“界面新聞”報道顯示：在直播購物中，極少退貨或者取消訂單的用戶僅占27%左右；尤其女裝類，退貨率一度高達50%以上。
而在雙十一這個特殊的節(jié)點上，退貨率自然只增不少，這也正是為什么直播帶貨的成交額在平臺中占比慘淡的原因之一。
事實上，直播間與雙十一對于消費者而言都有一個共通點，那就是“價格優(yōu)勢”，而今二者瘋狂結(jié)合，價格會不會“更低一籌”？答案未必是肯定的。
在21日第一場直播預售結(jié)束之后，有網(wǎng)友便在微博上吐槽：去年買過的金膠590，今年690，打折全部用贈品來抵，正裝跟贈品的使用感真的不一樣，去年的贈品還沒有用完。
毫無疑問，價格是雙十一刺激消費欲望的主因素，用贈品充當折扣，這是今年雙十一被消費者頻繁質(zhì)疑誠意不夠的痛點之一。此外，李佳琦直播間里有款嚴重低于正常價位的產(chǎn)品，后有消費者咨詢產(chǎn)品旗艦店，卻被客服告知品牌目前并未與李佳琦合作，雙十一直播帶貨的產(chǎn)品真?zhèn)我簿痛烁〕鏊妗?/p>
不難看出，今年的雙十一格外依賴于直播，甚至達到了“捆綁”的程度。此前，京東公開宣布，在雙11”期間，將有超300位明星走進直播間、500多場總裁創(chuàng)意直播，為品牌商家打造最佳營銷場。11月10日，京東還將舉行“2020京東直播超級夜”活動。
但無論是直播還是雙十一，二者本身最大的優(yōu)勢卻遲遲未能真正發(fā)揮出來。在這個全民狂歡的消費盛宴中，很多經(jīng)典的因素正在漸漸被摒棄，取而代之的是各種令人眼花繚亂的形式主義，難怪網(wǎng)友直呼“沒內(nèi)味了”……
來源：錦鯉財經(jīng)
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