在新電商時代,抓住當(dāng)代年輕人新崛起的、還不那么容易被察覺的需求,以一種新的心態(tài)、場景來設(shè)計產(chǎn)品與營銷方式,有效降低用戶的決策成本,是品牌電商內(nèi)容運營的核心。
流量運營
商域流量、公域流量、私域流量
在設(shè)計好爆品思維策略后,下一個命題就是做流量運營。從流量的角度來說,其核心是通過系統(tǒng)運營實現(xiàn)立體化的流量收割;回到整個消費者決策的路徑,即從“我看見-我想買-我買了-我還要-變成忠實粉絲”。
“我想買”其實就是爆品環(huán)節(jié),如何設(shè)計產(chǎn)品、拍攝短視頻,讓用戶看到的時候產(chǎn)生“我想買”的沖動。但如何讓用戶看見、收藏甚至實現(xiàn)轉(zhuǎn)換,這就是流量運營需要解決的問題。
流量分為商域流量、公域流量和私域流量,將其做拆分,一是時間成本,另一個則是可控度。商域流量是付費流量,所以時間周期最短、見效最快、可控度最高,它可以精準(zhǔn)定向,進行人為的控制。
商域流量運營的核心是投產(chǎn),通過多元廣告和營銷手段,實現(xiàn)品效協(xié)同發(fā)展。其核心場景訴求在于店鋪賣貨速銷、直播人氣導(dǎo)流、電商活動借勢。
公域流量就是如何做爆款視頻。比如當(dāng)你上傳一個視頻,系統(tǒng)會有一波初始的流量推送,當(dāng)點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論達(dá)到了一個預(yù)值,系統(tǒng)會再次推送更大的一波用戶,就像水波一樣一圈一圈往外滲透。但如果視頻沒有太多點贊轉(zhuǎn)發(fā)和評論,或者不受用戶歡迎,可能傳播就到此為止。所以公域流量的核心是建立底層邏輯認(rèn)知與運用視頻創(chuàng)意策略在廣袤的內(nèi)容廣場里跑贏大多數(shù)。
在公域流量里做爆款視頻,其實更像是一種藝術(shù),它沒有固定的模式、框架,需要人們?nèi)ゴ、發(fā)掘創(chuàng)意。對于用戶來說,他們更容易被具有新鮮感的事物吸引。
私域流量運營的就是粉絲。所謂粉絲,是真正關(guān)注你的品牌、產(chǎn)品以及人設(shè)的一群人。他們是區(qū)別于其他用戶的存在。
私域流量通過打造長效粉絲陣地經(jīng)營,助力粉絲商業(yè)價值變現(xiàn),讓粉絲的愛護轉(zhuǎn)化為增量的動能。其核心有三點,一是品牌人設(shè)塑造,讓品牌本身成為有溫度可被感受的“人”;二是研究粉絲特性,很多粉絲都是20-30歲的一二線城市白領(lǐng),他們對于精致生活及網(wǎng)上熱點非常關(guān)注;三是通過轉(zhuǎn)化組建的方式,給到粉絲福利和分享,以實現(xiàn)相應(yīng)的轉(zhuǎn)化。
商域流量重在投產(chǎn),公域流量玩的就是爆品打造,私域流量則是拉近與粉絲的距離。
因此,新時代的品牌電商營銷法則,從內(nèi)容角度而言,要將爆品思維滲透到長期運營戰(zhàn)略中。內(nèi)容電商需要長期投入精力來運營已成為共識,爆品思維是致勝關(guān)鍵點之一。在商品找人的逆思維新時代,善于打造爆款拉動訂單增量,更有利于長期積淀粉絲和品牌資產(chǎn)。
從流量角度而言,多域協(xié)同運營實現(xiàn)立體化流量獲取。電商營銷新時代,多域運營成為常態(tài)。公域破圈運營,私域?qū)櫡圻\營,商域投產(chǎn)運營,多域協(xié)同發(fā)展,才能更好的建立流量護城河,實現(xiàn)撐起穩(wěn)定增長。
來源: 中國美妝網(wǎng) 龍菲 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 品牌電商 |