拼多多官方回復(fù)《商業(yè)觀察家》，當(dāng)下正在做社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目——多多買菜。
另有市場(chǎng)人士對(duì)《商業(yè)觀察家》稱，拼多多的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)力圖在武漢先跑、先試水。武漢方面的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人于去年9月份入職，之前曾在亞馬遜工作。
“拼多多的目標(biāo)看起來(lái)是直接指向了興盛優(yōu)選（未來(lái)最大競(jìng)爭(zhēng)則可能來(lái)自美團(tuán)），模式上，估計(jì)沒(méi)有本質(zhì)性差別。策略上，先在武漢做，不過(guò)當(dāng)下看起來(lái)有點(diǎn)倉(cāng)促。”
早前有評(píng)論稱，多多買菜的高級(jí)管理層來(lái)自本來(lái)生活，《商業(yè)觀察家》求證本來(lái)集團(tuán)高管，得到回復(fù)稱，不知道有這回事，“如果多多買菜的高管是從本來(lái)生活來(lái)出來(lái)的，那也應(yīng)該是很早前的同事了。”
一
防守
拼多多做社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一場(chǎng)防守戰(zhàn)。
表面上，是因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)正在搶拼多多的用戶�！渡虡I(yè)觀察家》早前對(duì)此有過(guò)一些報(bào)道，比如興盛優(yōu)選“分食”拼多多。
背后的深層次原因，一些市場(chǎng)人士認(rèn)為，在于社區(qū)團(tuán)購(gòu)這種模式的履約成本、用戶體驗(yàn)等層面，形成了對(duì)既有快遞電商的“壓制”。
甚至可以說(shuō)，以社區(qū)團(tuán)購(gòu)為代表的同城零售，通過(guò)團(tuán)購(gòu)方式正在實(shí)物電商領(lǐng)域撕開了一道口子，這道口子未來(lái)會(huì)被它們?cè)酵痹酱蟆Ｏ鄬?duì)應(yīng)的，既有的實(shí)物電商霸主們——快遞電商平臺(tái)也必將會(huì)受到?jīng)_擊。那么，以快遞履約為主要方式的拼多多，還有淘寶，就需要應(yīng)對(duì)。
目前來(lái)看，這種沖擊，是以快消、生鮮的標(biāo)品商品為拳頭的。社區(qū)團(tuán)購(gòu)找到了這個(gè)品類市場(chǎng)更低的履約成本和更好的用戶體驗(yàn)。
而由于這個(gè)品類市場(chǎng)是剛需高頻、消費(fèi)者必買的品類市場(chǎng)，是一個(gè)巨大的流量池。所以，無(wú)人敢輕言放棄。
整體來(lái)說(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模型是集中配送、一次性配送，與集中履約的生意方式。
這意味著兩件事。
首先，它擁有目前市面上更低的電商履約成本。
有市場(chǎng)人士為《商業(yè)觀察家》算了一筆賬，以小龍蝦為例，在小龍蝦的重要生產(chǎn)基地湖北，2020年上半年一盒出廠成本在20元左右。通過(guò)快遞電商，要一件直發(fā)上海消費(fèi)者，包裝+冷鏈物流的成本，最低18元。一單的成本就是38元。
如果通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模型做呢，由于是集中配送、集中履約，是將一個(gè)小區(qū)總訂單量一次性配送履約到小區(qū)，由小區(qū)用戶自提。那么，當(dāng)單量大到可以通過(guò)大車運(yùn)輸?shù)缴虾r(shí)，單盒小龍蝦的運(yùn)費(fèi)成本，算下來(lái)只增加了1元。
即便再加上團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)商所需盈虧平衡點(diǎn)的加價(jià)分潤(rùn)，即團(tuán)購(gòu)商從中再抽30%的利潤(rùn)（這30%的分潤(rùn)中，10%分給團(tuán)長(zhǎng)，5%給促銷補(bǔ)貼，團(tuán)購(gòu)商拿剩下的15%），到消費(fèi)者手上的最終零售價(jià)也才27.3元（21乘以1.3）。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡點(diǎn)的零售價(jià)都比快遞電商一件直發(fā)的成本價(jià)低很多。
快遞電商能不受沖擊嗎？
所以，一些市場(chǎng)人士認(rèn)為社區(qū)拼團(tuán)每天的量只要達(dá)到整車發(fā)貨的單量，就贏了。
實(shí)現(xiàn)大車整車發(fā)貨，也意味著整個(gè)物流能相對(duì)更好實(shí)現(xiàn)自控。當(dāng)下的快遞電商平臺(tái)，物流公司都不是自己的。
這個(gè)履約成本優(yōu)化依賴于兩個(gè)層面。
一個(gè)是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的大車物流+同城配送，相對(duì)于快遞電商的一件直發(fā)履約成本的優(yōu)化。
基礎(chǔ)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)不用送貨上門，小區(qū)用戶自提，進(jìn)而可以做一次性集約化履約，節(jié)省了費(fèi)用。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)不用承擔(dān)租門店、配送站、前置倉(cāng)的費(fèi)用，因?yàn)樗菫殚T店店主、團(tuán)長(zhǎng)等帶來(lái)增量收入。沒(méi)有社區(qū)團(tuán)購(gòu)之前，這些門店就已經(jīng)存在。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)采取的是預(yù)售模型，不用囤貨、備貨（團(tuán)長(zhǎng)也不用），所以，不用支付損耗、管理等成本。團(tuán)長(zhǎng)（店長(zhǎng)）要有訂單才能分傭金，團(tuán)購(gòu)商前期運(yùn)營(yíng)沒(méi)有多少成本。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)履約成本相比優(yōu)化的另一個(gè)層面因素是，在特定品類市場(chǎng)上的應(yīng)用價(jià)值很高。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前主要做高頻的快消、生鮮領(lǐng)域的類標(biāo)品業(yè)務(wù)。
高頻的快消。一個(gè)小區(qū)的單個(gè)用戶一天下單只買一包幾元的雞精都可以送，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)是以一個(gè)小區(qū)為配送履約節(jié)點(diǎn)的，是集合一個(gè)小區(qū)的訂單，考慮的是一個(gè)小區(qū)的一次性履約成本。
因此，只要一個(gè)小區(qū)當(dāng)天的訂單總額達(dá)到一次履約的盈虧平衡即可，不需要考慮單個(gè)用戶的履約成本。
那么，這些幾元的生意，社區(qū)團(tuán)購(gòu)都可以做，快遞電商則很難做這些高頻、幾元客單價(jià)的東西，履約成本不支持。
生鮮的標(biāo)品部分。像小龍蝦等凍品，以及大部分水果品項(xiàng)，其實(shí)都已經(jīng)是類標(biāo)品了。
這些類標(biāo)品品項(xiàng)是比較適合規(guī)�；�、集約化做的，社區(qū)團(tuán)購(gòu)這塊的優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)檫@些商品需要冷鏈運(yùn)輸環(huán)境來(lái)履約，而只要一涉及到冷鏈，團(tuán)購(gòu)的集約化履約成本（一次履約一個(gè)小區(qū)的訂單），就能甩開快遞電商一件直發(fā)履約成本一條街。
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