2020年4月,天貓超市升級為同城零售事業(yè)群,將原屬本地生活服務(wù)公司的餓了么新零售業(yè)務(wù)整合進(jìn)該事業(yè)群,以天貓超市和淘鮮達(dá)改造的線下超市為主,實現(xiàn)1小時、半日及次日達(dá)三種時效的“20公里立體生活圈”。
與此同時,京東成立大商超全渠道事業(yè)群,整合原有的京東超市、消費品事業(yè)部、新通路事業(yè)部、7FRESH和1號店,配合之前的“物競天擇”項目實現(xiàn)“半小時達(dá)生活圈”。
此外今年以來,滴滴陸續(xù)上線了跑腿、運貨等業(yè)務(wù),同時還投資了橙心優(yōu)選,意在進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購。
天虹董事長高書林曾表示,未來社區(qū)商業(yè)會變的越來越豐富多樣,“五百米商圈會有社區(qū)便利店和小型便利店;一公里商圈可以有社區(qū)超市,而在三公里社區(qū)則會出現(xiàn)越來越多的社區(qū)小型購物中心。”而社區(qū)團(tuán)購的模式便是社區(qū)商業(yè)的新模式探索。
社區(qū)團(tuán)購:供應(yīng)鏈效率的競爭
社區(qū)團(tuán)購模式起于湖南長沙,興于二線城市,一位社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)品經(jīng)理告訴億歐,一般二線城市社區(qū)成熟,家庭生活對生鮮需求量大頻次高且周圍的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)相對充足,可以大大降低供應(yīng)鏈的成本。
社區(qū)團(tuán)購?fù)詠韴F(tuán)長建立微信群的方式拉新,成本可以不超過20元,供應(yīng)鏈端的直采模式,可以省去層層批發(fā)加價,通過團(tuán)長指定地點提貨,可以直達(dá)消費者端。在這種模式下,社區(qū)團(tuán)購平臺實現(xiàn)最低的履約成本和生鮮配送零損耗。
“始于團(tuán)長,終于供應(yīng)鏈”是行業(yè)對社區(qū)拼團(tuán)模式的總結(jié),對于平臺方來說,招募團(tuán)長的成本極低,但在資本的助推之下,平臺掀起補貼大戰(zhàn),團(tuán)長成為平臺之間爭奪的資源,“團(tuán)長對平臺基本沒有忠誠度,往往會帶著消費者到各平臺處薅羊毛而已,平臺很難控制團(tuán)長。”
而根據(jù)社區(qū)拼團(tuán)的頭部公司興盛優(yōu)選前市場拓展人士透露,興盛優(yōu)選是通過社交綁定的形式與團(tuán)長形成強紐帶,“A團(tuán)長推薦的B團(tuán)長都會跟A團(tuán)長綁定關(guān)系,B團(tuán)長所有的訂單,在A團(tuán)長這都有業(yè)績獎勵,每個團(tuán)長會有一個自己的后臺賬號,通過系統(tǒng)錄入的后臺綁定這種強關(guān)系,然后由興盛優(yōu)選簽訂隸屬關(guān)系。”
隨著資本和巨頭公司的進(jìn)入,社區(qū)團(tuán)購的競爭進(jìn)一步加劇,團(tuán)長是保證銷售額穩(wěn)定的手段,打造極致供應(yīng)鏈才能構(gòu)建社區(qū)團(tuán)購的護(hù)城河。
今年上半年在成都社區(qū)拼團(tuán)已經(jīng)掀起了一輪“血拼”:滴滴旗下橙心優(yōu)選啟動初期以低價團(tuán)殺入社區(qū)團(tuán)購,0.99元的水果香蕉等均價皆低于3元的蔬菜拼團(tuán),將當(dāng)?shù)厥袌龅目蛦蝺r拉低至15元,而競爭對手之一的興盛優(yōu)選同樣推出了低價團(tuán),1.99元蔬菜水果,與滴滴正面競爭。
由于橙心優(yōu)選在供應(yīng)鏈端的缺失,缺少提升客單價的凍品類,后期補貼乏力,“最終社區(qū)拼團(tuán)還是歸于服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,流量補貼只能打亂節(jié)奏。“上述產(chǎn)品經(jīng)理告訴億歐。
零售自媒體分析人士艾格先生對億歐表示,在社區(qū)拼團(tuán)領(lǐng)域的玩家,很多并不具備在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢,又需要和其他平臺競爭,“別人在賺錢地做市場,自家卻是賣的越多,虧得越多,年GMV10億,1億元的融資最多半年就會消耗完。”
此前倒下的社區(qū)團(tuán)購平臺不在少數(shù),2019年宣布解散的松鼠拼拼前期自建倉儲,成本投入大銷售利潤撐不住運營成本,融資不暢導(dǎo)致資金鏈斷裂。諸如此類的前車之鑒值得后來者參考。
來源: 億歐網(wǎng) 曹玥 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 社區(qū)團(tuán)購 |