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一塊錢能買到上萬播放量數(shù)據(jù):直播間奔涌虛假流量

  “既然是虛假數(shù)據(jù),自然與真實產生的流量數(shù)據(jù)存在顯著差別。”閆懷志說,刷量平臺通常會留下刷量痕跡,如閱讀數(shù)與評論數(shù)明顯不相匹配等,通過分鐘級流量監(jiān)測即可輕松識破。

  然而,隨著人工智能技術的發(fā)展,刷量平臺的手段也開始升級。他們通過分析網民習慣甚至是擬合真實數(shù)據(jù)曲線,構建出正常的“刷量模型”,憑此來把控刷量節(jié)奏。更有甚者,還可以利用相關技術,人工合成評論文字甚至是語音。

  當然,識別假流量同樣可以通過構建用戶畫像等多維模型來檢測,但這種方式的檢測代價較高,難以推廣。

  那么,第三方平臺是如何對數(shù)據(jù)進行監(jiān)測的?

  閆懷志介紹,無論是自身流量統(tǒng)計還是第三方流量統(tǒng)計,都離不開對流量的監(jiān)測。第三方數(shù)據(jù)機構可以通過網站服務器端,憑借統(tǒng)計分析軟件來對網站進行流量監(jiān)測,也可以在流量鏈路(如移動網絡服務提供商處)進行統(tǒng)計分析。

  “第三方數(shù)據(jù)在一定程度上能夠保障流量大小本身的真實性。”閆懷志說,但是對于流量本身是否由刷單產生,除非是明顯的造假行為,否則第三方監(jiān)測機構也難以做出明確判斷。

  整治亂象 需各方主體多管齊下

  直播帶貨泡沫越吹越大,這些流量造假灰色產業(yè)該如何治理?

  事實上,法律已有明文規(guī)定,虛構視頻點擊量行為屬于《反不正當競爭法》第九條所規(guī)制的“虛假宣傳”的不正當競爭行為。

  上海大邦律師事務所高級合伙人、律師游云庭指出,從法律責任的角度,在直播帶貨中,購買虛假流量的一方,首先對于其品牌方、贊助商構成了欺詐;其次對于平臺上其他主播等內容提供者是一種不正當競爭的行為;同時,這一行為破壞了直播平臺的機制與生態(tài),也違反了平臺規(guī)定。

  有專家建議,鑒于直播帶貨不同于傳統(tǒng)的網絡銷售模式,其涉及到的主體及法律關系更為復雜多樣,甚至存在身份交叉、不同法律關系重疊的情況,建議各監(jiān)管部門在執(zhí)法過程中,既要明確監(jiān)管職能劃分,又要建立協(xié)同機制,共同織牢監(jiān)管網絡體系,打造安全放心的網絡消費環(huán)境。

  閆懷志認為,專業(yè)造假機構通常是采用“業(yè)務推廣”等方式游走在監(jiān)管的灰色地帶。而且很多造假機構利用了人工智能技術來模擬真實流量,讓監(jiān)管機構也真假難辨。這些虛假流量急功近利,短期內好像是營造出了一種欣欣向榮的繁榮假象,但最終受害的必將是所涉各方。

  2019年12月,國家互聯(lián)網信息辦公室發(fā)布《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》,指出網絡信息內容服務使用者和生產者、平臺不得開展流量造假。各方負有不同責任,尤其是監(jiān)管方,既要督促行業(yè)自律,又不能完全依靠行業(yè)自律。

  “解決流量造假最重要的前提是建立和完善公平、公正、安全的網絡空間環(huán)境。這就需要通過全空間、全平臺、全產業(yè)鏈的綜合治理,實現(xiàn)線上線下監(jiān)管的無縫連接,加大對惡意流量造假黑色產業(yè)鏈的打擊力度,為網絡空間和網絡經濟營造一個真正健康的生態(tài)和未來。”閆懷志強調。

  來源:科技日報 記者 付麗麗

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