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直播帶貨亂象:前歌手主播稱果蔬纖維素保證可遠(yuǎn)離癌癥

  快手主播“小伊伊”就被質(zhì)疑數(shù)據(jù)造假。6月7日,小伊伊聯(lián)合寺庫直播,官方發(fā)布的最終戰(zhàn)報(bào)顯示,該場(chǎng)直播的成交總額為1.05億元。然而第二天就有網(wǎng)友通過第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)“壁虎看看”查詢,小伊伊直播銷售額僅為867萬元。時(shí)尚博主張雨晗為商家?guī)ж,雖然播放量幾百萬,最終導(dǎo)向到店鋪的流量和成交量卻寥寥無幾,被微博社區(qū)官方公告稱存在刷量行為。

  亟待監(jiān)管 建議定制行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

  有千萬粉絲的網(wǎng)紅穆雅瀾,在直播間推薦一款精華時(shí),稱手中的產(chǎn)品獲得過“諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)”,后又改口為“諾貝爾化妝學(xué)獎(jiǎng)”,令人啼笑皆非。一位前歌手在直播鏡頭前推薦某果蔬纖維素時(shí),向大家保證“堿化體質(zhì)”可以“遠(yuǎn)離癌癥,遠(yuǎn)離疾病”。另一位知名主持人則在直播間里推薦一款羊肚菌時(shí)說,“滋補(bǔ)身體絕對(duì)是最好的”,甚至稱其能“壯陽補(bǔ)腎”。

  通過直播形式對(duì)保健品功效、護(hù)膚品成分信口開河、虛假宣傳,無疑是游走在灰色地帶。然而,這些問題在實(shí)際操作中卻面臨監(jiān)管難的尷尬。

  主播到底是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,還是商品銷售者或廣告代言人?業(yè)內(nèi)及法學(xué)專家有不同的意見。作為新興事物,直播電商及其主播亟須有為其量身定制的監(jiān)管法律規(guī)范行業(yè)亂象。

  “只有立法先行,才能保障創(chuàng)新,直播帶貨只有做到消費(fèi)者權(quán)益至上,才能真正稱得上是風(fēng)口。”中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認(rèn)為,未來應(yīng)盡快建立以市場(chǎng)監(jiān)管部門、商務(wù)管理部門和網(wǎng)信管理部門為核心的跨部門監(jiān)管模式,盡快出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)。

  朱巍建議,直播經(jīng)濟(jì)要想走得遠(yuǎn),需建立黑名單制度、信用評(píng)價(jià)制度和投訴監(jiān)管制度。并且,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)充分參照國(guó)家網(wǎng)信部門和市場(chǎng)監(jiān)管部門關(guān)于黑名單制度的規(guī)定,要做到一次違規(guī)、終身禁業(yè),并做到消費(fèi)者投訴應(yīng)收盡收,規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以處理。

  來源:北京日?qǐng)?bào)客戶端 記者 陳雪檸 孫奇茹

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