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巨頭反撲，一邊死守一邊強(qiáng)攻
美團(tuán)和拼多多的崛起，在一定程度上刺激了行業(yè)前輩們敏感的神經(jīng)，招致巨頭反撲。
如本地生活領(lǐng)域，阿里在不斷升級自己的組織架構(gòu)，將戰(zhàn)略重心放在了本地生活服務(wù)領(lǐng)域。今年1月份，螞蟻金服董事長胡曉明兼任阿里本地生活服務(wù)公司董事長;3月，胡曉明宣布支付寶升級為數(shù)字生活開放平臺，聚焦服務(wù)業(yè)數(shù)字化的新戰(zhàn)略目標(biāo);4月，天貓超市升級同城零售事業(yè)群。
這次組織框架變革，一改過去分兵作戰(zhàn)模式轉(zhuǎn)為集團(tuán)軍模式，將阿里的本地生活板塊統(tǒng)一編制，力出一孔;從產(chǎn)品形態(tài)上，直接拿自己王牌應(yīng)用支付寶改版力推，其決心由此可見一斑。
為應(yīng)對阿里變陣，美團(tuán)則將善于打硬仗的高級副總裁王莆中調(diào)出來，整合資源，增強(qiáng)守備的力量。
拼多多面臨的情形也類似。在下沉市場吃得紅利的拼多多，遇到阿里聚劃算、京東的京喜雙重圍剿，拼多多此前百億補(bǔ)貼、游戲裂變的玩法，很快就被直接套用在了阿里、京東身上，京東極速版、淘寶特價版火熱上線，百億補(bǔ)貼如疾風(fēng)驟雨般落地。
阿里、京東的下沉效果也日漸顯現(xiàn)。縱觀阿里、京東近年來的財報，兩者的用戶均有明顯增加，其中大多來自于下沉市場。
而拼多多除了繼續(xù)延續(xù)自己的百億補(bǔ)貼政策，守好下沉市場的基本盤，還將觸角深入阿里、京東的腹地，進(jìn)入一二線市場，積極參與一二線市場的活動，融入一線市場，使得其客單價也有了明顯回升。
實(shí)際上，拼多多這套攻守兼?zhèn)涞牟呗�，也被美團(tuán)應(yīng)用在自己的業(yè)務(wù)中。從此次美團(tuán)將快遞送貨納入經(jīng)營范圍來看，美團(tuán)也在打?qū)嵨镫娚痰乃惚P，這恰恰是阿里的地界，實(shí)際上美團(tuán)早就在這么做了。從美團(tuán)閃購小試牛刀同城送華為手機(jī)開始，這個大幕就已經(jīng)張開，這次不過是延續(xù)性動作而已。
那么，美團(tuán)、拼多多的這套攻守合一的組合，究竟是為了捍衛(wèi)本地服務(wù)、下沉市場這兩個舊增量市場還是在開拓新增量呢?從現(xiàn)實(shí)來看，兩者皆有。
新增量之戰(zhàn)
生活服務(wù)電商的規(guī)模還有多大呢?據(jù)德勤中國發(fā)布的《數(shù)字化生活服務(wù)市場生態(tài)展望報告》顯示，未來3年內(nèi)數(shù)字化生活服務(wù)電商規(guī)模將會達(dá)到8萬億，而截至目前這個數(shù)字剛達(dá)到2萬億，還有很大的增長空間。
雖然比不上生活服務(wù)電商的未來規(guī)模，但實(shí)物電商的規(guī)模也有上升的空間。同時，兩者也有共同之處，實(shí)物電商的新增量市場是下沉市場，生活服務(wù)電商通過跑馬圈地之后，如今的增量也在下沉市場。
不過，拼多多起于下沉市場，如今的目標(biāo)在于一二線城市，一二線市場才是其新增量市場。從拼多多與國美聯(lián)手，到其加入五五購物節(jié)參與一線城市的營銷諸活動來看，拼多多的目標(biāo)市場顯然已經(jīng)開始變了。
美團(tuán)的新增量市場則略有不同。美團(tuán)浸淫生活服務(wù)電商多年，要繼續(xù)做下沉也有空間。不過，面對阿里的步步緊逼，順勢切入實(shí)體電商，也未嘗不可。美團(tuán)手下有多達(dá)399萬的外賣配送隊伍，這支隊伍能送餐自然也能送貨，這就解決了此前王興擔(dān)心的自建物流難題，這才有了快遞送貨業(yè)務(wù)的立項(xiàng)進(jìn)入。
從長遠(yuǎn)來看，拼多多的上行還將持續(xù)，而美團(tuán)進(jìn)軍實(shí)物電商以實(shí)現(xiàn)其“萬物皆可到家”的步伐也不會停止，而無論是下沉市場還是本地服務(wù)市場，空間也還有，這意味著這場新增量大戰(zhàn)還會繼續(xù)蔓延。
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