
(shopify官網(wǎng)上不同訂閱級(jí)別的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))
Shopify也做定制服務(wù),主要針對(duì)年收入超百萬美元的商家,而推出的Shopify Plus。截至2019年底,Shopify有107萬家訂閱商戶,雖然僅有7100家是Shopify Plus商戶,但大部分的GMV(平臺(tái)交易額)都來自于他們。
從官網(wǎng)看,Shopify Plus的基礎(chǔ)月費(fèi)為2000美元,當(dāng)商戶的月銷售額超過80萬美元時(shí),其月費(fèi)會(huì)調(diào)整為月銷售額的0.25%。因此,這些頭部賣家一定程度上,決定了平臺(tái)收入的增長(zhǎng)空間。
“賣套餐”只是一條銷售渠道,在此基礎(chǔ)上提供增值服務(wù),平臺(tái)才有機(jī)會(huì)深入商戶的交易環(huán)節(jié),增加商戶的粘性。因此,商戶服務(wù)板塊逐漸成為Shopify的重要業(yè)務(wù),還是營(yíng)收大頭。
為了幫助商戶銷售,它與眾多大企業(yè)達(dá)成合作。清單里有Google、Facebook、InStagram等高流量陣地都是它的合作伙伴,商家能夠串接任何Shopify合作的平臺(tái),直接在外部平臺(tái)頁面實(shí)現(xiàn)一鍵式跳轉(zhuǎn)。物流和倉(cāng)儲(chǔ)集合了DHL、UPS等頭部玩家,并且與Paypal、Square等第三方支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)合作。
逐漸擴(kuò)大的生態(tài)體系,讓電商平臺(tái)也甘愿入場(chǎng)。2017年,Shopify就與亞馬遜達(dá)成了合作,商家可以直接把亞馬遜店鋪內(nèi)的貨通過獨(dú)立站賣出去。
Shopify還有Shopify Capital這個(gè)融資工具,一般的償還期限為12個(gè)月,會(huì)事先確定固定的利率,比如確定以10%的利率向一家商戶提供5000美元的貸款,那么之后Shopify就會(huì)在12個(gè)月內(nèi)分批抽取商戶合計(jì)5500美元的業(yè)務(wù)收入。
值得注意的是,雖然Shopify并未在財(cái)報(bào)中標(biāo)明物流、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)的收入情況,但有分析認(rèn)為,支付是商戶的“剛需”,這部分收入將會(huì)是最大的蛋糕。

沒有流量的Shopify,卻讓流量成為了自己的“護(hù)城河”。電商解決方案提供商Bold Commerce聯(lián)合創(chuàng)始人Jay MyerS就曾表示:"建立一個(gè)類似Shopify的電商平臺(tái)并不難,真正難的是復(fù)制其合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)及其驅(qū)動(dòng)的價(jià)值,他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并非在于軟件而是其所建立的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。"
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流量與商業(yè)的答案
Shopify 也有自己“致命”的危機(jī)——持續(xù)虧損。財(cái)報(bào)顯示,今年第一季度Shopify營(yíng)收4.7億美元,同比增長(zhǎng)47%;凈虧損3140萬美元,同比增29.7%。
這幾乎是所有Saas(軟件服務(wù))公司的通病,因?yàn)榭蛻舳家丛赂顿M(fèi),但營(yíng)銷和研發(fā)成本卻是一次性投入,因此從財(cái)務(wù)上看,這類公司都很難盈利,甚至規(guī)模越大,虧損幅度還會(huì)增加。
Shopify的“中國(guó)門徒”——有贊、微盟也同樣深陷虧損的泥潭,但Shopify的“燒錢”已經(jīng)逐漸燒出自己的壁壘,可有贊、微盟們的護(hù)城河還停留在微信。
中國(guó)的電商市場(chǎng)與海外截然不同,阿里、京東、拼多多已經(jīng)占據(jù)了超80%的市場(chǎng)份額,尤其是阿里已經(jīng)組成了從流量到倉(cāng)儲(chǔ)、物流、支付等完整的體系,幾乎是亞馬遜+Shopify的集合體,在這樣的體系下,復(fù)制中國(guó)版Shopify幾乎沒有空間。
另一方面,中國(guó)電商市場(chǎng)的低貨幣化率,使得Shopify的優(yōu)勢(shì)難以在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)揮出來。

貨幣化率指的是平臺(tái)收入占GMV的比重,這個(gè)數(shù)據(jù)的高和低,取決于賣的商品毛利率,服裝和快消這些毛利率高的商品,往往能帶來更大的貨幣化率。但更重要的指標(biāo),還是平臺(tái)對(duì)于傭金收入的占比。
Shopify僅 2.6%的貨幣化率遠(yuǎn)低于Amazon和Ebay,這明顯對(duì)商戶有較強(qiáng)的吸引力;但和國(guó)內(nèi)的阿里、拼多多等平臺(tái)對(duì)比,其成本優(yōu)勢(shì)就不再明顯。說白了,商戶不必要再花精力去自建網(wǎng)站,考慮如何導(dǎo)入流量,只需要在淘寶上一鍵開店就解決了所有問題。
但Shopify對(duì)于當(dāng)前的中國(guó)市場(chǎng)依然有著很重要的標(biāo)桿意義。隨著抖音、快手等內(nèi)容平臺(tái)的快速發(fā)展,關(guān)于流量與商業(yè)模式的討論也日益激烈。有人認(rèn)為去中心化電商的商業(yè)模式才是值得考驗(yàn),也有人認(rèn)為抖快的流量池才是未來變現(xiàn)的最大機(jī)會(huì)。
中國(guó)市場(chǎng)缺少的,正是把兩者結(jié)合起來的“中間商”。國(guó)內(nèi)的電商服務(wù)商仍依賴于阿里、拼多多等傳統(tǒng)電商生態(tài),或是寄希望于新興的微信、快手、抖音生態(tài)帶來的增量GMV。
Shopify能否給出商業(yè)與流量的第三個(gè)答案,值得期待。
(來源:電商在線 楊泥娃)
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