年增速翻倍的同城零售
阿里國內(nèi)零售業(yè)務(wù)的收入構(gòu)成中,除了淘寶、天貓的客戶管理和傭金收入,還有來自同城零售的收入,被歸入“其他”收入。這部分由天貓超市、淘鮮達、盒馬鮮生和天貓國際等部門帶來的直營業(yè)務(wù)收入,在迅猛增長。
不要小瞧這個大雜燴式的“其他”業(yè)務(wù),這是阿里從線上到線下,拓展新消費場景,獲取新增流量的重要戰(zhàn)略,是阿里國內(nèi)零售大棋局的一個重要組成部分。

(數(shù)據(jù)來源:公司財報 制圖:創(chuàng)業(yè)邦)
2020財年“其他”收入同比增長115%,錄得863億元,超過傭金收入的711億,成為阿里第二大收入來源。而在過去,來自淘寶和天貓的廣告和傭金收入一直是阿里的兩大核心收入。
天貓超市是線上商超,2019年初天貓超市事業(yè)群宣布升級商業(yè)模式,開始由代銷向自營轉(zhuǎn)變。根據(jù)《晚點LatePost》的報道,2020年4月天貓超市事業(yè)群又升級為同城零售事業(yè)群,業(yè)務(wù)涵蓋天貓超市和淘鮮達等。
在以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造線下零售業(yè)態(tài)的新零售方面,阿里有“新城建設(shè)”和“舊城改造”的說法:新城以盒馬鮮生為代表,舊城以高鑫零售為代表。
盒馬是阿里新零售的標桿,由阿里自營,打造生鮮食品及日用品為主的線下零售品牌。2016年上線以來,以平均每年50家店的速度在拓展。到2020年3月底,盒馬自營門店已達207間,主要分布在一二線城市。
高鑫零售則由投資得來,阿里于2017年11月斥資224億港元入股,目前持有其36.16%的股份。高鑫零售擁有大潤發(fā)和歐尚兩個品牌,在全國運營486家商超大賣場,是中國規(guī)模最大的商超大賣場之一。
淘鮮達是阿里整合線上線下零售服務(wù)的技術(shù)提供商,幫助阿里對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進行物流、供應(yīng)鏈等方面的數(shù)字化改造。目前,高鑫零售的所有賣場都已接入淘鮮達,實現(xiàn)線上線下貫通,生鮮百貨1小時送達。
阿里2020財年報告顯示,以淘鮮達為主的阿里巴巴商業(yè)平臺,為高鑫零售帶來的收入約占其總收入的10%。
阿里的意圖很明顯,天貓超市和高鑫零售分別成為彼此的線下和線上入口,形成流量協(xié)同效應(yīng),同時,高鑫零售也可以成為天貓超市的前置倉,完成物流配送等一系列動作。
如果說淘寶、天貓模式很輕,阿里堅持不碰貨的原則,那么發(fā)力同城零售則是阿里逐漸變重的過程。
除了投資高鑫零售,阿里在線下零售方面的投資還包括銀泰商業(yè)、蘇寧易購等。
從財務(wù)上來說,“其他”業(yè)務(wù)成為阿里營收新的增長極,極大的拉高了營收數(shù)據(jù),讓報表更好看。
從2018年開始,阿里對菜鳥網(wǎng)絡(luò)、盒馬等進行并表。盒馬等同城零售業(yè)務(wù)主要是直營,銷售額(營業(yè)收入)基本等同于GMV,在零售GMV中占比很小,但對營業(yè)收入貢獻很大。
這也是阿里營收增速遠超GMV增速的另一大原因。
如果剔除“其他”部分對收入和GMV的影響,阿里國內(nèi)零售GMV的貨幣化率如下圖:

(數(shù)據(jù)來源:公司財報 制圖:創(chuàng)業(yè)邦)
平臺電商毛利高,直營電商毛利低,阿里零售中直營業(yè)務(wù)占比增加,也拉低了整體毛利率(當然也有云計算等業(yè)務(wù)比重增加的影響)。阿里的整體毛利率由2014財年的74%逐漸降低到2020財年的45%。
另一方面,阿里的開發(fā)費用、銷售和市場費用和行政費用等三項費用率都在降低。畢竟家大業(yè)大,哪兒擠一擠都不是小數(shù)字。
因此阿里的凈利潤增長數(shù)字一直還不錯。2020財年的凈利潤增速很高,同比增長75%,錄得1404億元。
虎視眈眈的對手們
京東曾經(jīng)是阿里的勁敵,想靠自營的品質(zhì)保障和自建物流的高效率擊敗阿里,但沒有成功。在外界看來,京東現(xiàn)在就是個鐵憨憨直男零售商,不懂內(nèi)容,也玩不轉(zhuǎn)社交。不僅被阿里越拉越遠,也被拼多多反超了半個身位。
還有一類不可忽視的存在,包括吵吵嚷嚷做直播電商的快手和抖音,以及悶聲不響的微信電商小程序。
如果說拼多多和京東是中心化電商,那么微信小程序、抖音和快手都沒有統(tǒng)一的電商運營平臺,靠商家或者直播達人帶貨,可以算作去中心化電商。
騰訊財報顯示,2019年,小程序的日均交易筆數(shù)同比增長超過一倍,交易總額超過人民幣8000億元。作為流量變現(xiàn)效率最高的業(yè)務(wù),騰訊對電商依然抱有期待,希望將小程序打造成電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
抖音2020年的電商目標是GMV達到2000億,快手是2500億。這二者對阿里來說是流量來源,但阿里又不能養(yǎng)虎為患,讓它們的電商規(guī)模長得太大,威脅到自身的安全。雙方在合作與互相封鎖的邊緣反復(fù)試探。
騰訊小程序、快手和抖音的GMV數(shù)字在阿里的近7萬億面前,都還是小數(shù)目。這種去中心化電商是否代表了未來的趨勢?顯然還有待觀察。
重點說說拼多多。
拼多多是阿里意料之外的勁敵,靠著不顧一切的舍命狂奔,終于成長為阿里消滅不了的對手。
拼多多最先追平阿里的可能是年度活躍買家數(shù)量。截至2020年Q1,拼多多的年度活躍買家達到6.281億,淘寶天貓是7.26億,相差不到1億。
而2020年Q1,拼多多的年度活躍買家凈增加了4200萬,而淘寶天貓僅增加1500萬。照這個速度發(fā)展下去,到2020年底,拼多多的年度活躍買家差不多能追平阿里。
二者GMV的差距還很大。
拼多多的年度GMV在2009年末突破萬億,到2020年Q1,達到1.157萬億,淘寶、天貓合計6.689萬億。后者是前者的近6倍。
不過拼多多的增速比阿里快得多。拼多多的年度GMV一年翻倍,而淘寶天貓一年僅增長了15%。那么大概可以推測,到2022年,拼多多的GMV能達到阿里的一半。
更大的差距體現(xiàn)在活躍買家的年度消費金額上。淘寶天貓是9075元,也就是說,截至2020年3月31日的這一年,買家在淘系電商平臺上每人平均花了9075元。而拼多多只有1842元。
這體現(xiàn)的是拼多多和淘系電商更本質(zhì)的差距。拼多多的主力品類是農(nóng)產(chǎn)品和白牌商品,平臺運營策略是打造低價爆款單品。拼多多以此起家,這也成為其進一步發(fā)展的瓶頸。目前,拼多多試圖通過百億補貼吸引一二線城市用戶,同時大力發(fā)展品牌商入駐。
但在吸引品牌商方面,拼多多遇到了阿里的強勢攔截。根據(jù)媒體報道,去年很多同時在天貓和拼多多開店的商家,都收到了天貓小二“二選一”的通知。
毫無疑問的是,在品牌商品和長尾商品的豐富度方面,拼多多短時間內(nèi)無法和阿里相提并論。
同時也應(yīng)該看到,拼多多的高速增長是用巨額虧損換來的,去年全年虧了70億元,今年僅一季度就虧了41億,虧損幅度再度擴大。
拼多多的賬上有現(xiàn)金和短期投資共426億,長短期借款75億,看樣子還能虧兩年。
總起來說,近兩年還沒有哪個對手能撼動阿里,未來如何呢?也許要看哪家公司在戰(zhàn)略和執(zhí)行上不犯錯誤,或許更要看浪潮往哪邊涌,運氣更垂青誰。
來源:創(chuàng)業(yè)邦 及軼嶸
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