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向來低調(diào)的娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后也進(jìn)行了直播首秀。這不是偶然的。
后疫情時(shí)期，直播電商成了精明的企業(yè)家的群體選擇。就在羅永浩首播的第二天，攜程董事局主席梁建章也在抖音做了一次直播，全程一小時(shí)，總互動(dòng)人次171萬，銷售額達(dá)2691萬元。緊隨其后，復(fù)星郭廣昌、三一重工梁林河、格力電器董明珠、百度李彥宏、搜狐張朝陽等大佬也紛紛加入直播帶貨行列。
據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，截至5月中旬，共有超40位企業(yè)家親自上場直播帶貨，品類涵蓋旅游、家電、圖書、數(shù)碼3C、消費(fèi)品等領(lǐng)域，直播電商儼然成為全社會(huì)共識(shí)。
有人質(zhì)疑直播電商是不是疫情催生的短期流量泡沫？直播電商是否真的帶來消費(fèi)增量？長期來看，直播電商是不是可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)變革。
倪叔認(rèn)為要判斷這個(gè)問題，需要回歸消費(fèi)行為的本質(zhì)。
消費(fèi)行為的本質(zhì)
大家可以環(huán)顧周圍的朋友，是不是有很多人尤其是男性，到商場消費(fèi)目的性很強(qiáng)？直奔一家店，直奔一個(gè)品牌，直奔一件商品，他們習(xí)慣于某件商品的安全感，將購買完成作為整件事情的目的。
倪叔有位朋友，是小米的鐵桿粉，他曾經(jīng)給出一個(gè)無厘頭的解釋：古代男人的職責(zé)是狩獵，女人的職責(zé)是采花編織等，前者享受目的，后者注重過程，不愛逛街證明了我充分繼承了老祖宗的光榮傳統(tǒng)，擁有強(qiáng)大的人類基因。
雖然看似好笑，仔細(xì)一想確實(shí)有點(diǎn)道理，男性購物普遍更直接，按照消費(fèi)行為我們可以定位目的性消費(fèi)。不過別以為“目的性消費(fèi)”只存在于男人中，當(dāng)一個(gè)女生買一臺(tái)工作電腦的時(shí)候，不會(huì)花太多時(shí)間比較性能，多數(shù)也為目的性消費(fèi)。
那么與之相反，就是無目的性消費(fèi)。消費(fèi)者本身并沒有主動(dòng)購物需求，而往往會(huì)被種草——或是被商品本身種草，或是被導(dǎo)購員種草，或是被親戚朋友種草，或是被KOL種草。
消費(fèi)者本身享受被種草的過程本身，享受拔草買到性價(jià)比的快樂，我們又可以把它稱之為推薦試消費(fèi)。
而推薦試消費(fèi)舉個(gè)最明顯的例子，就是逛購物中心，消費(fèi)者最初的目的就是來吃飯的，逛街在商場買的鞋子和衣服就是商場的增量。同樣，我相信大多數(shù)人都有，沒有本來沒有什么想買，一進(jìn)超市就有滿載而歸的經(jīng)歷。
現(xiàn)在，我們來判斷直播電商是否會(huì)為電商行業(yè)帶來增量。
“逛”是直播電商行業(yè)增量的核心
提到有目的消費(fèi)，倪叔第一個(gè)想到就是淘寶。
“萬能的淘寶”這句廣告標(biāo)語早在幾年前就已深入人心，這意味著消費(fèi)者在天貓、淘寶、京東等平臺(tái)，已經(jīng)能買到大部分想要買到的品牌與商品。
根據(jù)阿里最新一季財(cái)報(bào)，淘寶天貓年GMV增長8620億，MAU達(dá)8.46億接近京東拼多多之和。亮眼的數(shù)據(jù)背后，8.46億的月活用戶已經(jīng)指出搜索電商的天花板和增長瓶頸，與其瞄準(zhǔn)用戶增長，不如去挖掘現(xiàn)有流量客戶的無目的性的購物需求，以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)增量的需求。
而抓住不確定的消費(fèi)需求的有兩個(gè)案例。一家通過簡單的親友種草模式，收割了流量與GMV的公司叫做拼多多；另一家通過紅人+明星種草的模式收貨了流量的公司叫做小紅書。
無論圖片種草、還是短視頻種草，都沒有直播種草更接近線下真實(shí)的逛街體驗(yàn)，每一個(gè)直播間都是一個(gè)精品商場或一個(gè)超市，存在大量的商品信息與足以讓消費(fèi)者有怦然心動(dòng)的驚喜禮品。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 直播帶貨 |
