“線上賣房”早已不是新鮮事物,但電商平臺上線“自營房產(chǎn)”卻是頭一遭。
5月22日,中駿集團(tuán)成為首個在京東開設(shè)自營旗艦店的房產(chǎn)開發(fā)商,這也標(biāo)志著京東正式上線“自營房產(chǎn)”業(yè)務(wù)。中駿旗下北京樓盤首批1000套房將作為京東渠道專享房源,5月22日起在京東正式開售。
京東房產(chǎn)總經(jīng)理曾伏虎表示,“整個1000套都要通過京東下定金、線上簽約”。
所謂“自營房產(chǎn)”,并非由京東自行開發(fā)建設(shè)。
此前關(guān)于京東拿地的消息頻傳,引發(fā)市場對于京東進(jìn)軍房地產(chǎn)的猜測,實際京東所購地塊多用于物流倉儲建設(shè),與房地產(chǎn)開發(fā)無關(guān)。
按照京東自營說明,京東房產(chǎn)“自營”服務(wù)是為京東用戶提供在線看房、選房等房產(chǎn)信息服務(wù),包含京東甄選房源、自營特惠政策、線上鎖房、無理由退還意向金等服務(wù)。開發(fā)商配合向用戶提供線下看房等服務(wù),并與用戶簽署購房買賣合同,由開發(fā)商承擔(dān)賣方責(zé)任義務(wù)。
巧的是,阿里巴巴也動了做強房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的心思。
今年1月,有消息稱阿里巴巴正在籌劃重啟線上賣房,該業(yè)務(wù)由阿里巴巴旗下阿里拍賣承擔(dān)。
阿里拍賣的房源業(yè)務(wù)主要是司法、政府和機構(gòu)的資產(chǎn)處置。在2019年“雙十一”、“雙十二”期間,阿里拍賣上線了一萬套學(xué)區(qū)房、地鐵房等特價房,還首次試水了一些新房源。
兩個巨頭進(jìn)軍線上房地產(chǎn)領(lǐng)域,并非始于當(dāng)下。
流量:外部渠道or內(nèi)部循環(huán)
2006年,淘寶全資收購了主打二手房信息的口碑網(wǎng),2010年,口碑網(wǎng)與淘寶全面融合,淘寶房產(chǎn)頻道正式推出?诒W(wǎng)宣告失敗后,淘寶房產(chǎn)一度陷入困境。
直到2014年,口碑網(wǎng)并入虛擬及生活服務(wù)事業(yè)部后重新包裝上線,此后與開發(fā)商聯(lián)手,推出了多次營銷活動。
不久后,阿里迎來了電商領(lǐng)域的老對手。
2017年10月,京東房產(chǎn)上線,首期82家開發(fā)商和35家服務(wù)商入駐,涉及2027個項目,覆蓋超過20個城市,隨后,京東房產(chǎn)陸續(xù)推出租房、京東直租、二手房、京品公寓等業(yè)務(wù)。
掌門人曾伏虎宣布,5年內(nèi),京東房產(chǎn)將成為流量、線上交易量的雙料第一。
曾伏虎透露,京東房產(chǎn)主要圍繞開發(fā)商、代理商打造三種模式:開發(fā)商與京東直接合作,形成的品牌直營合作模式;代理商與京東聯(lián)營模式;以及開發(fā)商、代理商、京東共同打造的多方聯(lián)營模式。
在營銷層面,開發(fā)商和代理商可以使用京東渠道資源,包括“京X計劃”背后的騰訊、今日頭條、百度、網(wǎng)易、360等流量源。
與京東倚仗外部流量渠道相比,阿里房產(chǎn)更注重內(nèi)部流量循環(huán)。
通過支付寶、釘釘、餓了么、優(yōu)酷、微博、高德地圖等阿里經(jīng)濟(jì)體之間的聯(lián)動,可以形成大數(shù)據(jù)營銷生態(tài)圈,數(shù)據(jù)覆蓋社交、辦公、消費、娛樂等多個生活場景。
在淘寶商城內(nèi)部,私域流量也有值得挖掘的潛力。淘寶直播不僅將賣房搬到了直播間,還能引爆話題,吸引更多外部流量,但是在變現(xiàn)能力上轉(zhuǎn)化率不高。
今年4月2日,薇婭團(tuán)隊與復(fù)地集團(tuán)合作,嘗試線上直播售房,當(dāng)晚,復(fù)地壹中心定金券共售出852張,但一天后就有200多人退款。
在直播中,薇婭對房屋產(chǎn)品的了解明顯不足,許多消費者關(guān)注的問題無法回答,需要求助于專業(yè)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,但確確實實提升了樓盤的曝光率。
中駿集團(tuán)在北京的市場份額較小。在克而瑞發(fā)布的《2020年4月北京房企權(quán)益榜&流量榜&全口徑榜》中,中駿集團(tuán)在各項排名中均未能排入前30名。
在億歐看來,對于中駿集團(tuán)而言,在新盤開盤之際,聯(lián)合京東推出優(yōu)惠活動是雙贏之舉。
在京東的自營房產(chǎn)直播中,地產(chǎn)項目的操盤負(fù)責(zé)人親自介紹樓盤信息,從周邊配套、戶型、優(yōu)惠力度等方面詳細(xì)推介,與淘寶頭部網(wǎng)紅缺乏對項目的全盤認(rèn)知相比,更具有可信度。
租房:打造平臺or輸出技術(shù)
京東的租房業(yè)務(wù),是從白條支付出發(fā)的。
通過與鏈家自如、丁丁租房合作,京東白條實現(xiàn)了房租分期付款,解決了“押一付三”的支付痛點。借助京東金融租房白條,減輕租客現(xiàn)金流壓力,提高平臺成交率和客單價。
京東金融介紹,用戶租賃房屋時,在鏈家自如App租房下單,可選擇“自如白條”模式,完成綁卡授信后,僅需支付首付款即可完成全年房屋租賃,隨后根據(jù)每月短信提醒,按月進(jìn)行還款。
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