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京東直播“不求”帶貨

  這個定位,其實跟淘寶直播是不謀而合的。

  4月24日,李現(xiàn)為其代言的品牌進入京東直播間。不同于主播與明星在屏幕前與粉絲實時互動的形式,京東搭建了一個簡易的場景化的直播室。在一個小時的直播中,李現(xiàn)完成了冰淇淋DIY、畫畫、拼樂高、問答互動等一系列內(nèi)容,如果不是屏幕上標(biāo)有直播的字樣,觀眾可能會有看了一期綜藝節(jié)目的錯覺。

  隨后,李現(xiàn)爆笑接梗“淡黃的長裙”登頂微博熱搜,而直播內(nèi)容,也被粉絲剪輯成各種小視頻在社交媒體傳播。

  這是京東直播推出的JD星發(fā)布系列活動之一,也是京東直播在泛娛樂營銷領(lǐng)域布局的一個縮影。未來,京東直播將會聯(lián)合更多經(jīng)紀(jì)公司,探索藝人+電商+綜藝的新玩法,吸引年輕群體線上圍觀,通過“表演+帶貨”形式,打破內(nèi)容和電商之間的壁壘。

  摩登天空副總裁烏莉雅素認(rèn)為,無論是音樂人還是經(jīng)紀(jì)團隊,對于“電商+綜藝”的直播形式,都經(jīng)歷了一個從陌生到參與到逐漸熟悉的試水過程。這樣的嘗試突破了獨立音樂人固有的經(jīng)濟收入模式,兼具探索性、包容性和開拓性。

  草莓音樂節(jié)是摩登天空于2009年創(chuàng)辦一檔音樂節(jié)品牌。疫情期間,線下音樂節(jié)停辦,4月24日至4月26日,摩登天空攜手京東直播,堯十三、馬頔、阿肆等獨立音樂人開啟一場“清流”帶貨直播。他們一邊彈唱著自己新寫的單曲,一邊也仔細(xì)講述著產(chǎn)品的使用體驗。

  藝人是否能適應(yīng)這種模式?在烏莉雅素看來,談不上完全適應(yīng),但從摩登的角度來看,愿意和音樂人、合作方一起,摸索出一條“有溫度的虛擬購物車”的通路,在電商平臺搭建出一個新娛樂場景,可以說這是一種創(chuàng)新的商業(yè)合作。

  “未來,文娛行業(yè)的帶貨模式可以再有趣生動些。此外,基于音樂人的個性和特質(zhì),與優(yōu)質(zhì)的品牌相融合,共同輸出值得推薦的消費理念,是應(yīng)該努力的方向。”烏莉雅素說。

  泛娛樂成為各大電商直播平臺布局的一個重點,在于兩者的結(jié)合空間非常大。一方面,電商直播依托于私域流量,依托于店鋪里的用戶,本身就具有很強的粉絲經(jīng)濟屬性。另一方面,頭部品牌與明星的合作正逐漸從線下走到線上。

  此外,在影視寒冬背景下,更多的名人明星會逐漸下沉到電商直播間,去做更多的商業(yè)化探索和變現(xiàn)。

  京東直播提出泛娛樂營銷的“六角生態(tài)圈”,把用戶細(xì)分為飯圈粉絲型用戶和大眾型用戶,平臺不僅提供給品牌營銷場,也向粉絲提供應(yīng)援場。京東直播旨在通過這些手段,重塑電商直播在泛娛樂營銷領(lǐng)域的新玩法和新模式。

  “京東一個很大的優(yōu)勢是聚集了大量頭部品牌和商家,并且用戶屬于是很顯著的高凈值用戶,再加上平臺資源的投入,在這三方面的加持之下,其實跟明星的頭部效應(yīng)很貼合。”張國偉說。

  京東直播的另一個著力方向是建立完善健康的機構(gòu)達人生態(tài)。從目前全行業(yè)的達人生態(tài)來看,存在著明顯的馬太效應(yīng),即占比極小的頭部主播擁有占比極大的行業(yè)資源,發(fā)展規(guī)模和體量越來越大,而位于腰部的主播不僅數(shù)量少,且陷入代播難、招商難等發(fā)展困境。

  “對京東而言,不會允許頭部達人過于集中,導(dǎo)致其他機構(gòu)和達人沒有流量分發(fā)這種尷尬的局面。”張國偉說,京東會在各個品類和領(lǐng)域里面構(gòu)建自己的機構(gòu)和達人的體系,我們是團隊式的培養(yǎng),“圈群”而不是“圈個體的人”,盡可能保證每個品類領(lǐng)域里的機構(gòu)和達人能夠得到相對公平的流量獲取。

  淘寶直播早就意識到這個問題,“直播時代,電商已經(jīng)非常接近線下購物的體感。”淘寶直播有關(guān)人員說,這對于淘寶店鋪,是很好的銷售場景。數(shù)據(jù)顯示,目前,超過八成的直播場次都來自于淘寶店鋪。

  相比淘寶直播的肉爛在鍋里不同,快手、抖音沒有自己的供應(yīng)鏈,頭部主播的帶貨能力越強,分走的利潤就越多。據(jù)了解,對于快手、抖音來說,廣告的利潤在90%左右,打賞的利潤在50%左右,而直播帶貨,利潤只有2%。主播向品牌方抽成20%,平臺從主播的營收中抽成10%。

  快手的產(chǎn)品理念本來是普惠,卻生長出辛巴等公會家族勢力,他們把控流量,把平臺當(dāng)做賺錢工具,這也引發(fā)了快手的反彈,近期,有消息稱,辛巴等一大批頭部主播或退網(wǎng),或被封號。

  抖音也一直在打壓頭部主播勢力的形成,簽約羅永浩,帶的是抖音直播這個貨,本質(zhì)上還是一次大型營銷活動。

  京東直播計劃通過營銷賽馬機制,去構(gòu)建一個銀河系的達人體系,沒有永恒的頭部,只有不斷努力爬升的機構(gòu)和達人。

  自2019年四季度以來,京東直播場次規(guī)模連續(xù)兩個季度實現(xiàn)300%以上增長,用戶滲透實現(xiàn)近10倍增長。去年雙11期間,京東直播日均帶貨成交額是618期間的15倍。

  2020年,京東計劃推動京東自營商家實現(xiàn)100%的開播率,在入駐的POP商家里希望把開播率提高到60%以上。同時,通過平臺的扶持政策,讓入駐京東的機構(gòu)生態(tài),達到一個相對健康的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

  京東直播將圍繞“商家開播全面規(guī);、健康的機構(gòu)達人生態(tài)、以明星泛娛樂直播為特色的內(nèi)容品質(zhì)化落地”三大目標(biāo)為方向,通過產(chǎn)品賦能,政策扶持等手段,全面建立京東直播的生態(tài)基礎(chǔ)。

  “我相信這些好的內(nèi)容規(guī)律和方法論的沉淀,很快會被附用在整個行業(yè)的方方面面,京東希望做這些方面的一個深度參與者,甚至是引領(lǐng)者。”張國偉說。

  《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,直播電商成為網(wǎng)絡(luò)消費增長的新動能。數(shù)據(jù)估算顯示,截至2020年3月,電商直播用戶規(guī)模達2.65億,占網(wǎng)購用戶的37.2%,占直播用戶的47.3%。

  商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,今年一季度電商直播超過400萬場。據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示,2019年整個直播電商交易規(guī)模是4338億,預(yù)計2020年國內(nèi)在線直播的用戶規(guī)模將達5.24億人,市場規(guī)模將突破9000億元。

  在獲客成本越來越高的情況下,直播作為一種自帶快速引流特性的媒介,利用紅人以及新鮮有趣的直播內(nèi)容,可以幫助電商平臺低成本獲取更多高質(zhì)量流量,促進流量的轉(zhuǎn)化和留存。

  對天貓?zhí)詫、拼多多、京東三家電商平臺來說,直播帶貨的交易量占比仍很低,增長量并不是最重要的,獲得流量、沉淀用戶才是最終目的。

  峰瑞資本曾發(fā)文表示,直播電商目前享有三重階段性紅利,包括近期疫情帶來的時間分配紅利、信息消費(媒體)介質(zhì)遷移帶來的用戶體驗度的紅利,以及平臺的流量配給紅利。所有品牌如果有條件都可以試試直播電商,無論對于去庫存、拉新還是建立品牌知名度,利用得當(dāng),當(dāng)下都能享受一定的益處。

  在星瀚資本創(chuàng)始合伙人楊歌看來,直播電商的發(fā)展不同于傳統(tǒng)電商體系的建設(shè)過程,更多是隨產(chǎn)品和用戶習(xí)慣迭代出來的一套新生態(tài)商業(yè)體系。不同于傳統(tǒng)電商和線下商業(yè)“人找貨”的特點,直播電商更多的是“貨找人”,所以更具備流量端的特性,而在供應(yīng)鏈和系統(tǒng)建設(shè)方面階段性偏向于弱化。

  “京東在這個問題上需要轉(zhuǎn)型,要把供應(yīng)端和技術(shù)端的優(yōu)勢向流量端轉(zhuǎn)移,形成賣場新模式。機會雖然還有一定的窗口期,但對于京東是有一定挑戰(zhàn)的。”楊歌說。

  如今,京東正在給予直播更多的流量“特權(quán)”。

  獵云網(wǎng)從京東APP上看到,直播入口在首頁首屏上占據(jù)核心位置,同時搜索場、推薦場、發(fā)現(xiàn)頻道等公域流量也全面向京東直播開放,京東秒殺、PLUS會員、大促等核心業(yè)務(wù)場景也對直播進行著全面支持。

  張國偉告訴獵云網(wǎng),今年京東直播從團隊架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程到協(xié)作機制,都會有一個比較全新的變化。

 。▉碓矗韩C云網(wǎng) 作者:林京)

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