“好房星帶看”不僅僅是一個超級流量明星的個人秀，核心在于技術支撐——不但有多人實時視頻可以實現(xiàn)沉浸式的看房體驗，而且作為一個房地產(chǎn)企業(yè)，富力也開發(fā)了多屏同時接入，以及即時互動等技術，不但能夠自己看，還能和親朋好友一起看，一起討論，而且隨時和置業(yè)顧問進行互動，幾乎完全再現(xiàn)了線下售樓處在帶看環(huán)節(jié)的所有核心功能。
某種程度上，相當于富力通過技術手段打造了一個線上看房的基礎設施。
這是最難的，但也最具營銷價值和長尾效應。
因為除了線上看房的效率高、成本低、體驗好之外，無論客戶是不是決定購買，事實上都作為潛客而沉淀在了“富力好房”上，這在存量市場的年代，屬于極為寶貴的基盤用戶資源——因為得到的是可持續(xù)、而且肉眼可見的競爭力。
然后就是品牌。
房產(chǎn)屬于大宗交易的獨特性，即使新技術進一步打破了線上線下壁壘，線上賣房也只能是頭部企業(yè)的專屬權利，因為只有頭部房企的品牌的護城河足夠?qū)�，信任足夠好！作為頭部房企，以及李湘的流量大V的標簽，都提供了品牌背書，也提供了公信力。
如果是非頭部玩家，則很容易玩成噱頭，最終一地雞毛。
最后則是突發(fā)事件的因素，也就是疫情的倒逼——人們出不了門，線下售樓處難以再現(xiàn)往日的人潮鼎沸，所以必須走到線上。
好學生都是逼出來的。
但是為什么只有富力打出了名堂？
痛點即創(chuàng)新
正如Uber的創(chuàng)立來自于創(chuàng)始人卡拉尼克在巴黎打不到車的靈機一動，摩拜和ofo的出現(xiàn)解決了“最后一公里”的交通難題一樣，“好房星帶看”之所以能夠從這波網(wǎng)上賣房的風潮中殺出重圍，在于遵循了一個基本的商業(yè)規(guī)則——痛點即創(chuàng)新。
首先這個經(jīng)過了產(chǎn)品化運營的小IP，順應了現(xiàn)在整體消費走向從線下移到線上的趨勢，而且聚焦于一個核心：帶看——加上李湘就是“星帶看”。
這些功能包括：快速“在線抵達”銷售現(xiàn)場，獲得專業(yè)銷售員講解，支持同屏連線，能夠突破地域限制、實現(xiàn)多個親友同時觀看等，另外還能夠?qū)崿F(xiàn)即時互動，包括親友團的互動，以及和銷售員的互動等，完全承接了線下售樓處的展示和集客導流功能，解決了線上看房的痛點。
考慮到富力是一個絕對意義上的房地產(chǎn)開發(fā)商，其在技術研發(fā)方面的積淀和精準切入讓人驚訝。
這大概就是房地產(chǎn)版的“痛點即創(chuàng)新”。
當然從行業(yè)角度來看，線上看房已經(jīng)成為一種現(xiàn)象，比如年后攻勢兇猛的某頭部房企，已經(jīng)做出了有益的嘗試，但他更多的是將資源投放在了“全民營銷”方向，通過傭金和價格優(yōu)惠來拓展市場，收獲頗多。而富力這次則著力于解決“房子必須要看”這一痛點，這是行業(yè)線上營銷的一大創(chuàng)新和進步。而建立在技術研發(fā)和瞄準行業(yè)痛點上的創(chuàng)新，無疑對行業(yè)的示范意義要更大一些。
但毋庸置疑，房地產(chǎn)行業(yè)的線上營銷創(chuàng)新必將繼續(xù)。
趨勢不可違
正如5G不會因為一些歐美地區(qū)有關“5G導致新冠疫情”的奇葩流言而停下腳步一樣，趨勢不可違，6G甚至10G，也未嘗不可能。
所以即便沒有這波疫情，房地產(chǎn)走向線上也是必然。
一個眾所周知的事實是，現(xiàn)在的售樓處模式已經(jīng)存在了幾十年，功能卻從未發(fā)生重大變化，但早已不再具備明顯的集客效應了，購房者絕大多數(shù)都是網(wǎng)上線索導流的結(jié)果。
而現(xiàn)在房企紛紛上馬線上看房業(yè)務，而且還是在自己的平臺上，相當于砍掉了之前的那些流量分發(fā)平臺的中間環(huán)節(jié)，不但直接觸達了購房者，提升了效率，甚至還節(jié)省了營銷費用。
這不正是電商的本質(zhì)嗎？
如果能把這種效率提升和營銷成本減少帶來的紅利反饋給購房者，難道不是一個業(yè)務轉(zhuǎn)型的完美創(chuàng)新？
而且對于富力這樣的頭部房企來說，多年來積累了巨量購房客戶，他們通過“富力好房”平臺帶來的口碑和示范效應，效果要遠大于那些漫天撒網(wǎng)但卻無法對具體轉(zhuǎn)化進行精確量化的廣告。
從這個意義上說，“好房星帶看”不僅僅是富力的一個產(chǎn)品，而且極有可能成長為反映房企營銷趨勢變革的現(xiàn)象級產(chǎn)品，并因此被記入房地產(chǎn)營銷史。
而其中最讓人激動的地方就在于，這只是一個開始。
來源: 正和島
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