保證商品的真實(shí),無非要保證貨源與渠道的可靠。要么,平臺直接與品牌方合作,成為其代理商,沒有中間商,保證真實(shí);要么,有穩(wěn)定且可信賴的供應(yīng)渠道。
顯然,萬里目并不具備相匹配的品牌勢能,不足以吸引奢侈品商與之合作。
那么,萬里目如何建立穩(wěn)定且可信賴的供應(yīng)渠道呢?根據(jù)官方說法,萬里目擁有專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì),進(jìn)行全球正品貨源直采,通俗理解就是“自己人買買買”,同時承諾平臺商品支持溯源鑒定。
然而,多位用戶反饋,他們所收到的商品并沒有二維碼,客服對此的回復(fù)是“僅有部分倉庫支持溯源”。
他們在萬里目購買的商品發(fā)貨地點(diǎn)分散且不一致,有訂單顯示攬件地點(diǎn)為順豐深圳前海灣花園營業(yè)部,更有消費(fèi)者反饋訂單信息顯示“10分鐘就完成了商品清關(guān)”。
種種跡象表明,萬里目并沒有形成跨境電商渠道管理的策略與能力。
投機(jī)者病急亂投醫(yī)?
趣店要做奢侈品電商,既然人意外,又讓人不意外。
意外是在于現(xiàn)金貸與電商是兩個截然不同的故事,趣店要怎么把它們圓到一起呢?現(xiàn)金貸與電商也是兩批不同的用戶,萬里目能為趣店引流?
不意外是在于,這與趣店CEO羅敏的風(fēng)格一貫相符。
在創(chuàng)辦趣店之前,羅敏已有8次創(chuàng)業(yè)史,創(chuàng)辦趣店以來,羅敏內(nèi)部創(chuàng)業(yè)也不下十?dāng)?shù)次。這是羅敏的作風(fēng):快速啟動,快速試錯,快速結(jié)束。
大白汽車就是一個活生生的案例:2018年1月,毫無汽車領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的羅敏毫無預(yù)兆地宣布趣店旗下汽車金融業(yè)務(wù)“大白汽車”啟動,2019年,趣店則在第一季度財(cái)報中稱,全面收縮大白汽車業(yè)務(wù)。
真是來也匆匆,去也匆匆。這么看來,趣店突然宣布啟動萬里目并非意外之舉。
趣店選中的跨境奢侈品電商真是一個好故事嗎?要知道,這個領(lǐng)域可還從來沒有成功的先例。
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