鋅財(cái)經(jīng):相較于在國(guó)內(nèi)做電商,對(duì)于跨境電商商家來(lái)說(shuō),抓住流量就是抓住命脈,而要玩轉(zhuǎn)海外流量營(yíng)銷更是重點(diǎn),其實(shí)商家們最想了解的還是那海外流量布局和營(yíng)銷的現(xiàn)狀是怎樣的?
王鵬飛:總結(jié)來(lái)說(shuō),海外營(yíng)銷現(xiàn)狀,渠道比較單一,一方面是以付費(fèi)RTB競(jìng)價(jià)媒體為主,另一方面是以導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站跟FB社群做一些簡(jiǎn)單的站外deal帖子。綜合性的,全局性的營(yíng)銷布局相對(duì)較少,尤其是對(duì)于深耕內(nèi)容營(yíng)銷,海外網(wǎng)紅合作有利于品牌建設(shè)的渠道相對(duì)較少,只有少部分的跨境大賣會(huì)規(guī)劃站外推廣的預(yù)算。
但就我個(gè)人的海外投放的經(jīng)歷來(lái)看,目前也不乏小成本,大回報(bào)的內(nèi)容營(yíng)銷,比如那首火爆全網(wǎng)的PPAP,說(shuō)實(shí)在的歌詞很單一,然而就是火出了圈,內(nèi)容營(yíng)銷貴在有創(chuàng)意,有時(shí)候不一定非要100萬(wàn)的投入才有100萬(wàn)的收益。有時(shí)候有趣的內(nèi)容,比花式的套路更重要。
鋅財(cái)經(jīng):基于現(xiàn)在各種網(wǎng)紅平臺(tái)的出現(xiàn),網(wǎng)紅已成為流量營(yíng)銷的關(guān)鍵,不同商家會(huì)有各自傾向性,網(wǎng)紅的篩選和培養(yǎng)上其實(shí)昭示著網(wǎng)紅平臺(tái)的標(biāo)簽,那在這個(gè)方面國(guó)內(nèi)和海外有什么區(qū)別和共通點(diǎn)?
王鵬飛:國(guó)外網(wǎng)紅比較是注重長(zhǎng)線的培養(yǎng),逐漸建立網(wǎng)紅對(duì)產(chǎn)品的接受度跟喜愛(ài)度,從而更愿意推薦給粉絲。
網(wǎng)紅平臺(tái)可以看到網(wǎng)紅的整體活動(dòng)率,粉絲用戶畫像,漲粉趨勢(shì)圖等非常詳細(xì)的信息,可以針對(duì)性篩選出虛假流量網(wǎng)紅,這些平臺(tái)都有自己虛假流量計(jì)算方法,確保粉絲真實(shí)有效。
鋅財(cái)經(jīng):在跨境商務(wù),本地化差異是一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題, 不同地區(qū)有著不同的文化,不同的社會(huì)風(fēng)格,甚至不同的制度,而跨境電商也要面對(duì)這些,那么對(duì)此在內(nèi)容創(chuàng)作和把控上應(yīng)該要注意哪些?
王鵬飛:由于文化認(rèn)知差異,翻譯的一些文案或者視覺(jué)物料創(chuàng)意可能并不符合海外人的審美,如果公司有條件,盡量以海外本地人輸出符合本地審美要求的內(nèi)容創(chuàng)作跟視覺(jué)展示形式。做到兩點(diǎn):
1)懂用戶,做用戶喜歡的;
2)抓住節(jié)假日文化,尊重和理解每個(gè)國(guó)家的文化特點(diǎn)以及差異。
鋅財(cái)經(jīng):對(duì)于電商而言品效銷三合一是非常重要的,那對(duì)于跨境電商又該如何做到呢?
王鵬飛:首先要明確自己產(chǎn)品的用戶畫像,然后精準(zhǔn)匹配相對(duì)應(yīng)的站外資源,比如:
1. 官網(wǎng)展示 讓顧客有較強(qiáng)的歸屬感和黏度;
2. 搜索引擎廣告:谷歌搜索目前仍是海外用戶購(gòu)買產(chǎn)品之前要做的一步;
3. 紅人博客和論壇;利用網(wǎng)絡(luò)紅人的影響力,通過(guò)免費(fèi)送樣和網(wǎng)賺聯(lián)盟,以紅人博客為入口,為官網(wǎng)和平臺(tái)店鋪導(dǎo)入了大量的流量;
4. SNS社交主頁(yè)的創(chuàng)建,提供給用戶展示產(chǎn)品品牌的另外一個(gè)窗口;
5.RTB競(jìng)價(jià)廣告投放,結(jié)合產(chǎn)品營(yíng)銷推廣節(jié)奏,針對(duì)產(chǎn)品的潛在受眾畫像進(jìn)行針對(duì)性投放。
總之,要達(dá)到品效銷合一,就需要多渠道多維度去布局全案營(yíng)銷,熟練整個(gè)鏈路營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化過(guò)程。
。▉(lái)源:鋅財(cái)經(jīng) 作者:金烏)
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