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10年跨境電商創(chuàng)業(yè)者自白:從谷底到全年盈利 海淘復(fù)蘇

  成立于2009年的洋碼頭是國內(nèi)最早一批跨境電商,日前,洋碼頭宣布獲得新浪微博投資的數(shù)億元D輪融資,此外,網(wǎng)紅帶貨王牛肉哥宣布投入1億元,成為洋碼頭合伙人。

  但這距離其2017年10月獲得C輪融資,已過去2年有余。這段時間被曾碧波稱為“洋碼頭最艱難的時刻”,他絲毫未隱瞞流量焦慮,坦率談及過去洋碼頭反復(fù)試錯、社交電商是偽命題等等。

  “現(xiàn)在整個資本市場基本已經(jīng)不會再看所謂的電商了,電商已經(jīng)成為成熟產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)了。”洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波道,“很多人,包括我的團(tuán)隊都覺得終局已來。”

  然而隨著阿里收購考拉,拼多多入局,洋碼頭宣布2019年盈利,看似平靜的跨境電商又有些涌動。“2018年,2019年行業(yè)真的很冷。但冬天已經(jīng)結(jié)束了,處于早春期,一些小苗已經(jīng)冒出頭來了,雖然草苗是10年的根。”曾碧波表示,“在我看來,中國移動互聯(lián)網(wǎng)第二波浪潮才剛開始,遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不到下半場,跨境電商也未到終局。”

  “2018年很慘。冬天,不只是資本的冬天。”

  “洋碼頭2018年真的很慘,沒有流量入口流量也跌了一半,和公眾號等合作轉(zhuǎn)化率極差。”回憶起過去2年,曾碧波的笑容有些苦澀,“很慘。2019年我基本上沒有花時間去融資,我知道整個資本市場很糟糕,包括一些投資機(jī)構(gòu)也是,一沒項目,二沒錢。”

  過去20年里,互聯(lián)網(wǎng)有一個最大和神話和迷思就是,不燒錢就沒有增長,你要創(chuàng)業(yè)就是燒錢。大家都在迷茫,但當(dāng)創(chuàng)業(yè)者把經(jīng)營的現(xiàn)金流和資本運(yùn)作現(xiàn)金流混在一起時,就忽略了客戶價值、企業(yè)價值。

  “流量”是過去2年很多創(chuàng)業(yè)者焦慮的詞。當(dāng)移動端的流量虹吸和流量黑洞都被3-4個大型APP吸走,小的APP根本沒有流量可言。此外,作為鏈接工具的微信小程序是工具屬性,用戶基本不轉(zhuǎn)化。

  2017年、2018年用戶在微信空間里被鎖死了,交易、買賣也是在朋友圈、群里進(jìn)行,“社交電商或社群電商”產(chǎn)生了。

  2018年年,洋碼頭做了兩個試錯,一個短視頻營銷,另一個是社交電商。

  “經(jīng)過試錯,我們證明了社交電商是偽命題。做了4個月,果斷止損。”曾碧波指出,“社交電商是社交即世界,你看到的就是你的世界。我認(rèn)為這是在創(chuàng)造信息的不對稱,創(chuàng)造了很多價值的泡沫,就是賣人頭。直播電商才是未來。”

  往往人們認(rèn)為的“私域”是微信群,流量也都基于賣家可控制的一堆用戶,但能在直播間里把營銷購物變主動為自覺,才是當(dāng)前直播電商優(yōu)于社交電商的制勝關(guān)鍵。

  經(jīng)過這兩年的反復(fù)試錯,短視頻營銷有了效果,洋碼頭2019年實現(xiàn)了全年盈利。“雖然賺的不多,但是一個標(biāo)志性意義,它代表電商、創(chuàng)業(yè)公司可以有效地輸出客戶價值,實現(xiàn)企業(yè)價值。”

  “一個時代好不好跟你沒關(guān)系,你自己做的夠不夠好是更重要的。‘資本很冷’,沒投資人看得上我,沒人投我錢,你為什么要靠資本呢。‘流量沒有’,流量沒有肯定還是你商品本身的賣點不夠,口碑傳播力不夠。”

  “直播+網(wǎng)紅”破局

  洋碼頭是整個電商行業(yè)里面最早做直播的,洋碼頭在2013年4月,推出了第一款A(yù)PP叫掃貨神器。2016年,洋碼頭曾大量研究娛樂直播,試圖把2013年的圖文直播進(jìn)行整合,但受制于帶寬等技術(shù)限制。

  2017年流量出現(xiàn)巨大的瓶頸,洋碼頭重回直播。不同于淘寶直播的李佳琦和薇婭,洋碼頭直播運(yùn)用于交付的海外消費場景,從意大利的奢侈品店,到日本的中古珠寶店,到拉斯維加斯等。這種消費場景使得觀看的海淘人群有了轉(zhuǎn)化,也有品牌溢出,也有黏性。

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