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電商霸主爭奪戰(zhàn):亞馬遜和阿里巴巴將爭奪歐洲市場

  亞馬遜是全世界最大的電子商務(wù)公司,阿里巴巴則是中國本土的電子商務(wù)大玩家,雖然同處于一個(gè)行業(yè),但是亞馬遜和阿里巴巴并不算是一對水火不容(類似高端手機(jī)領(lǐng)域的三星電子和蘋果)的競爭對手。不過據(jù)外媒最新消息,在歐洲市場,亞馬遜和阿里巴巴集團(tuán)即將發(fā)生正面沖突。

  兩巨頭業(yè)務(wù)格局

  據(jù)國外媒體報(bào)道,阿里巴巴的電子商務(wù)、移動支付、云計(jì)算業(yè)務(wù)主要聚焦中國市場。雖然阿里巴巴在中國的網(wǎng)絡(luò)零售市場占據(jù)了主導(dǎo)地位,但是迄今為止,其電商業(yè)務(wù)的國際化并未獲得顯著成功。過去阿里巴巴在美國建設(shè)的電子商務(wù)平臺經(jīng)營了一年之后關(guān)閉,在印度,阿里巴巴扶持了印度移動支付公司Paytm(已經(jīng)控股的公司),推出了一個(gè)零售平臺,但是進(jìn)入時(shí)間太晚,已經(jīng)沒有充分實(shí)力和亞馬遜和沃爾瑪兩個(gè)印度市場壟斷者競爭。

  亞馬遜則是一家更具國際化視野的公司,無論是網(wǎng)絡(luò)零售、云計(jì)算、還是網(wǎng)絡(luò)視頻、在線音樂、實(shí)體零售,亞馬遜的足跡遍布了全世界。

  令人意外的是,在中國競爭激烈的電子商務(wù)市場,亞馬遜并未獲得成功。之前,亞馬遜已經(jīng)收縮了許多業(yè)務(wù),但是仍然在經(jīng)營一些獲得成功的業(yè)務(wù),比如數(shù)字閱讀器Kindle和數(shù)字圖書等。

  然而,歐洲市場成為兩大巨頭公司擴(kuò)張市場的一個(gè)共同目標(biāo)。其中,阿里巴巴認(rèn)為歐洲是其向中國以外擴(kuò)張的首要目標(biāo)。這一擴(kuò)張包括在歐洲推出速賣通市場和阿里巴巴云計(jì)算服務(wù),可能會在不久的將來與亞馬遜的網(wǎng)絡(luò)賣場和云計(jì)算業(yè)務(wù)正式攤牌。

  對亞馬遜的影響

  阿里巴巴于2010年推出速賣通作為跨境電子商務(wù)平臺。它最初是以企業(yè)對企業(yè)為重點(diǎn),讓中國企業(yè)向國際采購商銷售產(chǎn)品,但該平臺逐漸擴(kuò)大到包括企業(yè)對消費(fèi)者和消費(fèi)者對消費(fèi)者的交易領(lǐng)域。

  速賣通成為俄羅斯最大的電子商務(wù)市場和巴西最大的網(wǎng)站之一。阿里巴巴去年在歐洲推出速賣通,保持了這一發(fā)展勢頭,最初的重點(diǎn)是西班牙、意大利和土耳其。去年8月,阿里巴巴集團(tuán)還在西班牙馬德里開設(shè)了第一家實(shí)體商店,展示60個(gè)品牌的約1000種產(chǎn)品。

  為了吸引賣家,速賣通積極降低賣家費(fèi)用,直接對標(biāo)亞馬遜的第三方賣家手續(xù)費(fèi)。這一舉動說服了百貨連鎖巨頭El Corte Ingles在速賣通上開店,但Mango、Benetton等一線服裝品牌拒絕了阿里巴巴的平臺。

  然而,阿里巴巴的擴(kuò)張戰(zhàn)略很可能會繼續(xù)下去,因?yàn)樵摴菊J(rèn)為,獲得海外購物者將有助于它在2024財(cái)年結(jié)束前,讓集團(tuán)的全球活躍購物人數(shù)超過十億人,并且在2035年翻一倍,達(dá)到20億人。這個(gè)規(guī)模相當(dāng)于Facebook今天在全世界擁有的社交網(wǎng)絡(luò)活躍用戶(旗下四大社交工具的總用戶數(shù)量)。

  據(jù)科技市場研究企業(yè)高德納稱,阿里巴巴對其云計(jì)算業(yè)務(wù)采取了類似的策略,該業(yè)務(wù)在2018年僅次于亞馬遜和微軟,位列全球第三(但是市場份額僅為亞馬遜或微軟的幾分之一)。為了挑戰(zhàn)歐洲的競爭對手,阿里巴巴對于云計(jì)算客戶提供了免費(fèi)試用和兩位數(shù)的會員年費(fèi)折扣。

  該公司目前在歐洲只有兩個(gè)數(shù)據(jù)中心,分別位于德國法蘭克福和英國倫敦,相比之下,阿里巴巴在中國運(yùn)營著九個(gè)數(shù)據(jù)中心。

  然而,阿里巴巴云計(jì)算業(yè)務(wù)已經(jīng)開始海外擴(kuò)張,在美國建設(shè)了兩個(gè)數(shù)據(jù)中心,另外在中東、日本和澳大利亞也各自開設(shè)了數(shù)據(jù)中心。這個(gè)數(shù)字還會繼續(xù)攀升。

  對于云計(jì)算巨頭來說,繼續(xù)的市場擴(kuò)張意味著在更多的地理位置建設(shè)更多數(shù)據(jù)中心,靠近當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、政府機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者,并且推出更加豐富的云計(jì)算產(chǎn)品線。

  亞馬遜應(yīng)該擔(dān)心嗎?

  顯而易見的是,亞馬遜已經(jīng)在歐洲耕耘了多年,在多個(gè)國家設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),不過亞馬遜迄今為止并未公布?xì)W洲市場的具體收入數(shù)字。

  目前,德國已經(jīng)成為亞馬遜僅次于美國的第二大市場。作為深度耕耘市場的一些舉措,亞馬遜在德國已經(jīng)推出了本地化的互聯(lián)網(wǎng)媒體內(nèi)容服務(wù),其中包括通過音頻轉(zhuǎn)播德甲聯(lián)賽。最近,亞馬遜又獲得了歐冠聯(lián)賽在德國境內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播權(quán)。

  按照慣例,豐富的互聯(lián)網(wǎng)媒體內(nèi)容服務(wù)有助于亞馬遜增加包郵會員數(shù)量,進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模。

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